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[单选题] 月度省内广义投诉或录单投诉同比或环比增幅达到( )以上的情况属于投诉指标异常增长。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

参考答案:C
《中国移动通信集团陕西有限公司投诉问责管理办法(试行)》P6

热门试题:

第1题:[单选题]T1202汽提蒸汽的作用是( )
A.控制柴油闪点
B.柴油降温
C.防止塔底结焦
参考答案:A


第2题:
[判断题](155)泵的安装高度越高,泵入口处的真空度越大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]对于B类污秽现场,应采取哪种()方法进行现场测量污秽度较为合适。
A.参照绝缘子表面的ESDD和NSDD
B.参照绝缘子或监测器上测得的现场泄漏电流或电导大小确定的SES
C.不同长度绝缘子的闪络总次数
D.样品绝缘子的泄漏电流或电导
参考答案:B


第4题: [多项选择]
甲企业得知竞争对手乙企业在M地的营销策略将会进行重大调整,于是到乙企业设在N地的分部窃取乙企业内部机密文件,随之采取相应对策,给乙企业在M地的营销造成重大损失,乙企业经过调查掌握了甲企业的侵权证据,拟向法院提起诉讼,其可以选择提起诉讼的法院有()。
A. 甲住所地法院
B. 乙住所地法院
C. M地法院
D. N地法院
参考答案:A,C,D
答案解析:根据规定,因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地,包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。本题中,侵权行为实施地是N地(N地的分部实施窃取行为),侵权结果发生地是M地(乙企业在M地的营销策略),被告是甲企业,所以答案是ACD。

第5题:
[判断题]道路旅客运输企业.道路危险货物运输企业和拥有50辆及以上重型载货汽车或牵引车的道路货物运输企业应当配备专职监控人员,专职监控人员配置原则上按照监控平台每接入50辆车设1人的标准配备,最低不少于2人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]采用预先危险性分析法对危险源进行危险分级中,在现有消防装备条件下,很容易造成人员伤亡和财产损失以及环境危害、社会影响的是第( )级。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
参考答案:C
危险分级的目的是确定危险程度,指出应重点控制的危险源。危险等级可分为以下四个级别: 1)Ⅰ级:安全的(可忽视的)。它不会造成人员伤亡和财产损失以及环境危害、社会影响等。 2)Ⅱ级:临界的。可能降低整体安全等级,但不会造成人员伤亡,能通过采取有效消防措施消除和控制火灾危险的发生。 3)Ⅲ级:危险的。在现有消防装备条件下,很容易造成人员伤亡和财产损失以及环境危害、社会影响等。 4)Ⅳ级:破坏性的(灾难性的)。造成严重的人员伤亡和财产损失以及环境危害、社会影响等。P595-598

第7题: [单项选择]
药品说明书和标签上的药品通用名,错误的是
A. 横版标签,必须在上三分之一范围内显著位置标出
B. 竖版标签,必须在右三分之一范围内显著位置标出
C. 除因包装尺寸的限制而无法同行书写的,不得分行书写
D. 字体颜色应当使用黑色或者白色,与相应的浅色或者深色背景形成强烈反差
E. 可选用草书、篆书等字体,也可使用斜体、中空、阴影等形式对字体进行修饰
参考答案:E
答案解析:药品说明书和标签上的药品通用名不得选用草书、篆书等字体,也不得使用斜体、中空、阴影等形式对字体进行修饰。

第8题:
[多选题]事故分为( )四个等级。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]_____ 反映了“中国梦”的实现道路:中国特色社会主义主义。( )
A.倡导“富强、民主、文明、和谐”
B.倡导“自由、平等、公正、法治”
C.倡导“爱国、敬业、诚信、友善”
D.倡导“富强、和谐、自由、敬业”
参考答案:A


第10题:
[单选题]存放HBV阳性血液制品的冰箱,冰箱解冻后的冰水,消毒方法正确的是
A.用含有效氯1000mg/L的含氯消毒剂按1:1的比例混匀作用后再排放
B.用含有效氯1000mg/L的含氯消毒剂按1:5的比例混匀作用后再排放
C.用含有效氯2000mg/L的含氯消毒剂按1:1的比例混匀作用后再排放
D.用含有效氯2000mg/L的含氯消毒剂按1:5的比例混匀作用后再排放
E.用含有效氯1000mg/L的含氯消毒剂按1:2的比例混匀作用后再排放
参考答案:C
存放HBV阳性血液制品的冰箱,对冰箱解冻后的冰水用含有效氯2000mg/L的含氯消毒剂按1:1的比例混匀作用30分钟后再排放。

第11题: [简答题]
进行电力检修作业,影响行车信号时应怎么样做?
参考答案: 对影响行车信号时,事先需在车站的《行车设备检查登记簿》内登记,并经本站值班员签认后可开始作业。检修结束后,应会同人员检查试验,并将检查结果记入《行车设备检查登记薄》。

第12题: [单项选择]
《金匮要略》所述的下消病的主要症状是()
A. 消渴,气上冲胸,心中疼热
B. 渴欲饮水,口干舌燥
C. 饮一斗,小便一斗
D. 渴欲饮水不止
参考答案:C

第13题:
[简答题]居里夫人发现的元素“钋”(PO)是为了纪念她的故乡,请问是哪个欧洲国家?
参考答案:波兰


第14题:
[判断题]独立抱杆至少应有四根缆风绳,人字抱杆至少应有两根缆风绳并有限制腿部开度的控制绳。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
晶体三极管的工作状态分为三个区域,当电源Ec一定,Ic很大,Vce很小,Ib再增大,Ic也很少增大或不再增大,三极管失去放大作用,这种情况称为()。
参考答案:饱和区

第16题:
[单选题]能够作为商业银行“二线准备”的金融工具是(  )。
A.国库券
B.保险单
C.公司债券
D.股票
参考答案:A
“二线准备”的金融工具是国库券。

第17题:
[单选题]在完全水化的硅酸盐水泥石中,水化硅酸钙约占( )。
A.30%
B.70%
C.50%
D.90%
参考答案:B


第18题:
[单选题]生产、储存易燃易爆危险品的大型企业应当建立单位(),承担本单位的火灾扑救工作:
A.国家综合性消防救援队
B.民办消防队
C.专职消防队
D.义务消防队
参考答案:C


第19题: [简答题]
有机型无土栽培与常规基质栽培有什么区别?
参考答案: 第一,由于采用了有机固态肥料,取代了纯化肥配制的营养液肥,因而能全面而充分地满足作物对多种营养元素的需求。
第二,省略了营养液检测、调试、补充等烦琐的技术环节,使有基质无土栽培技术简单化、省力化,提高了可操作性,更利于普及推广。
第三,不仅可以明显降低一次性设施设备的投入,而且使运作投入也明显降低,其肥料费用可降低60%~80%。
第四,因系有机栽培,生产产品为自然食品,洁净卫生,可达到农业部绿色食品发展中心规定的绿色食品标淮(产品按程序申报并经检定确认),生产过程中不会对生态环境造成污染。

第20题: [多项选择]
患者于酒宴后出现上腹部剧烈疼痛,应考虑的诊断是()。
A. 急性胰腺炎
B. 胃、十二指肠溃疡病
C. 肠梗阻
D. 急性胆囊炎
E. 急性病毒性肝炎
参考答案:A, B, D

第21题:
[单选题]简述值台员餐中服务工作流程正确的是( )。
A. 热情迎宾--开茶服务--引客入座--点菜、开单、下单--斟酒服务--上菜服务
B. 热情迎宾--引客入座--点菜、开单、下单--开茶服务--斟酒服务--上菜服务
C. 热情迎宾--引客入座--开茶服务--点菜、开单、下单--斟酒服务--上菜服务
D. 热情迎宾--引客入座--开茶服务--点菜、开单、下单--上菜服务--斟酒服务
参考答案:C


第22题: [单项选择]
采购合同的主要条款应包括设备的数量、质量标准、交货地点、交货时间及交货方式、组织测试要求、检测方法、( )。
A. 人员安排
B. 保修索赔期限
C. 安检细则
D. 潜在理赔项目
参考答案:B

第23题:[单选题]-B-A-004 4 2 3
()是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。
A.疾病
B.工伤
C.职业病
D.慢性病
参考答案:C


第24题: [简答题]
《论毅力》引用孔子“譬如为山,未成一篑”和孟子“譬若掘井”意在表明什么?
参考答案: 《论毅力》引用孔子的造山和平地两个比喻,构成了进与退的正反对比。作者以此来说明:干什么事情,都要具有坚忍不拔的精神和持之以恒的毅力。
引用孟子掘井的比喻说明:只有坚持到底,毅力至强,方能取得事业的成功。文中引用这两句话意在表明,只有具备坚忍不拔的毅力者,才能取得事业的成功。

第25题:
[多选题] ATP子系统能根据()、()、()等条件,实现列车速度控制,防止列车超速,确保追踪列车之间的安全运行间隔,实现列车自动追踪运行。
A.信号机显示状态
B.线路状态
C.道岔位置
D.前行列车位置
参考答案:BCD


第26题:
[单选题]进站及接车进路、接发车进路色灯信号机的引导信号显示 一个红色灯光及一个月白色灯光——准许列车在该信号机前方不停车,以不超过( ) km/h速度进站或通过接车进路,并须准备随时停车。
A.20
B.25
C.30
参考答案:A


第27题:
[单选题] 传动装置主要防护方法是( )。
A.停止使用
B.偶尔使用
C.密闭与隔离
D.定人监控
参考答案:C


第28题: [单项选择]
下列高位料仓布置方式中()、部分共用料仓停炉后可处理料仓中的剩余石灰。
A. 共用料仓
B. 部分共用料仓
C. 单独用料仓
参考答案:A

第29题:
[单选题]易腐货物容许运输期限须大于铁路规定的运到期限( )以上。
A.3日
B.2日
C.4日
D.5日
参考答案:A


第30题: [单项选择]
训练犬“衔取”的最佳时机是()。
A. 45天断奶后
B. 3个月后
C. 5个月后
D. 8个月后
参考答案:B

第31题:
[单选题]党按照( )的原则选拔干部。
A.领导决策
B.常委会决定
C.德才兼备、以德为先
D.组织推荐、个别酝酿
题型:单选题
参考答案:C


第32题:
[单选题]10.下列心律失常应视为危急情况的是
A. 心房颤动
B. 窦性心动过速
C. 室性期前收缩,“R”落在“T”上
D. 室性期前收缩,2~4次/min
E. 窦性心律不齐
参考答案:C


第33题:
[多选题]隔离开关支架接地引下线无();接地引下线应有专用的色标标志。
A.锈蚀
B.损伤
C.变形
D.弯曲
参考答案:ABC


第34题:
[单选题]1587.不锈钢管道稳定化处理是,含钛、铌的18--8不锈钢,经固溶处理后在850~9009℃(略小于碳化铬重新溶解的温度)保温()h,然后在空气中进行冷却的一种处理方法。
A.1
B.2~4
C.1~2
D.4~6
参考答案:B
113

第35题:
[多选题]供电服务“新十项承诺”规定,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( )小时,农村地区( )小时。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:BC


第36题: [单项选择]
心肌兴奋性周期性变化不包括()
A. 绝对不应期
B. 局部反应期
C. 相对不应期
D. 超常期
E. 低常期
参考答案:E

第37题: [单项选择]
内翻暴力、外翻暴力均可引起的踝关节损伤为()
A. 内踝斜行骨折
B. 外踝撕脱性骨折
C. 距骨向内脱位
D. 下胫腓韧带撕裂
E. 三角韧带撕裂
参考答案:D

第38题:
[单选题]全部工作完毕后,( )应在标准作业卡中签名确认;工作负责人应对现场标准化作业情况进行评价,针对问题提出改进措施。
A.全体工作人员
B.工作票签发人
C.工作负责人
D.专职监护人
参考答案:A


第39题: [单项选择]
先学前期的年龄阶段为()
A. 0-1岁
B. 2-3岁
C. 0-3岁
D. 1-3岁
参考答案:D

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