第1题: [判断题]
智慧政府SaaS层包括城市基础与通用组件、行业基础中间件、统一认证组件、流程管理组件等参考答案:错
第2题:
[多选题]远程银行是客服中心发展的必然趋势,_年,首家国际远程银行是_A.1997
B.1995
C.花旗银行
D.荷兰国际集团旗下ING Direct
参考答案:AD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题: [多项选择]
隧道开挖的基本要求是( )。A. 断面尺寸符合要求
B. 严格控制欠挖
C. 尽量减少超挖
D. 严格控制超挖
E. 尽量减少欠挖
参考答案:A,B,C
第4题: [名词解释]
密码的简并性（degeneracy）参考答案:
—个氨基酸具有两个以上密码子的现象。
第5题:
[单选题](5043)花键传动轴在花键套中可以伸缩,但伸缩量不能( )长度补偿量。A.小于
B.大于
C.等于
D.三者皆可
参考答案:B
第6题:
[判断题]在不确定含硫地区进行钻井作业时，现场可以不配硫化氢监测仪器。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]各级消防救援机构（人民政府）应当将消防工作纳入国民经济和社会发展计划，保障消防工作与经济社会发展相适应。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]运行揭示调度命令应包括时间、地点、因由、速度、行车方式变化、设备变化等内容,机务部门应根据运行揭示调度命令及时将有关内容写入( )。J273
A.手帐
B. IC 卡
C. LKJ
参考答案:B
第9题:
[单选题]电力电缆输送机是专为敷设()电缆而设计和制造的。A.截面、长度大
B.截面、长度中等
C.截面、长度小
参考答案:C
第10题: [单项选择]
哪个牙的牙根有30%含有双根管A. 上颌第一双尖牙
B. 上颌第二双尖牙
C. 下颌中切牙
D. 下颌第一磨牙
E. 下颌第二磨牙
参考答案:A
第11题:
[单选题]一级动火在首次动火时，各级审批人和（ ）均应到现场检查防火安全措施是否正确完备，测定可燃气体、易燃液体的可燃蒸汽含量是否合格，并在监护下做明火试验，确无问题后方可动火。
A.A.动火工作负责人
B.B.动火工作票签发人
C. C.消防监护人
D.D.公司安监人员
参考答案:B
第12题: [单项选择]
设用复制、粘贴的力怯建立了一个命令安钮数组Command1，以下列该数组说法错误的是A. 命令按钮的所有Caption属性都是Command1
B. 在代码中访问任意一个命令按钮只需使用名称Command1
C. 命令按钮的大小都相同
D. 命令按钮共享相同的事件过程
参考答案:B
答案解析:[解析] 在访问数组控件时，除了要使用控件的名称外，还需要使用控件下标(即Inder属性)来区别数组控件中的具体控件。
第13题: [多项选择]
下列有关建设地点的选择正确的是( )。A. 尽量把厂址放在荒地和不可耕种的地点
B. 厂址的地下水位应尽可能等于地下建筑物的基准面，以利取水
C. 厂区地形力求有坡度，一般以10%～15%为宜
D. 应靠近铁路、公路、水路，以缩短运输距离，减少建设投资
E. 将排放大量有害气体和烟尘的项目建在城市上风口
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 选择建设地点的要求：节约土地；厂址的地下水位应尽可能低于地下建筑物的基准面；厂区地形力求平坦而略有坡度(一般以5%～10%为宜)， 以减少平整土地的土方工程量，节约投资，又便于地面排水。应靠
第14题:
[判断题]( )当MCS -51 单片机需扩展外部存储器或其他接口芯片时,P2口可作为低8位地址总线使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]防雷元件功能正常时，小窗口内为（）A.阻性
B.容性
C.感性
D.绿色
参考答案:D
第16题: [单项选择]As a writer, he
turned out three novels that year.
A. refused
B. read
C. produced
D. accepted
参考答案:C
第17题:
[单选题]改革开放以来，我国经济快速转型，个别人依靠非正常手段富裕起来，过上了普通人难以企及的奢华生活，巨大的名利落差强烈冲击着社会各个群体。专家和媒体都是社会的一分子，在这样的冲击下很难独善其身。______________，部分专家急于求成，不再安心做研究，坚守学术良心，个别媒体也不再追求事实真相，而是沦落为利益集团的代言人，逐渐丧失了公正立场。
填入画横线部分最恰当的一句（ ）。
A.放弃了本应视为生命的操守和责任
B.与其他社会群体的反应如出一辙
C.正是在赚大钱、出大名的贪念的驱使下
D.面对触手可及的名利双收的诱惑
参考答案:C
这是一道语句衔接题。文段一直说的是“名利落差”对社会群体的冲击，既然专家和媒体也不例外，那么横线处的句子就应该上承这种冲击，下接专家和媒体这两个群体的堕落，所以选C项，“赚大钱、出大名”准确对应前面的“名利”，因名利落差的冲击而起“贪念”，因贪念而堕落，照应后文。A项与前文脱节；B项与前面一句“很难独善其身”意思重复；D项“触手可及”文中未体现。故本题正确答案为C。
第18题:
[判断题] 牵引设备和张力设备应可靠接地。操作人员应站在干燥的绝缘垫上且不得与未站在绝缘垫上的人员接触。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]对于居民家中取钥匙求助的救援，救援人员要使用安全绳进行保护。安全绳长度合适、不宜过长，绳索的一端要由一名保护人员操作。绳索经过窗台要用墙角保护器或窗台保护垫进行保护，并派专人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[判断题]I类视频接入节点具备接入并管理II类视频接入节点的能力。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[判断题]AB02网络号用来区分在同一网络上的不同主机。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题] 蒸青外形审评注重( )。A.紧直、色泽
B.嫩度、松紧
C.色泽、条索
D.色泽、形态
参考答案:A
第23题: [单项选择]
绩效衡量的一个隐含假设是（）。A. 基金本身的情况是稳定的
B. 基金本身的情况是不稳定的
C. 组合风险是可测的
D. 组合收益是可测的
参考答案:A
第24题:
[单选题]集团客户服务（ ）是指网上银行集团客户总部的开户行，（ ）接受集团客户委托办理集团服务业务的相关维护操作。
A. 承办行，承办行
B. 协办行，协办行
C. 承办行，协办行
D. 协办行，承办行
参考答案:A
第25题:
[单选题]生产经营单位生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品，必须建立（）的安全管理制度
A.规范
B.全面
C.专门
D.系统化
参考答案:C
生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定和国家标准或者行业标准审批并实施监督管理。生产经营单位生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品，必须执行有关法律、法规戴和国家标准或者行业标准，建立专门的安全管理制度，采取可靠的安全措施，接受有关主管部门依法实施的监督管理
第26题:
[判断题]追求高消费、超前消费、奢华,有利于刺激内需,拉动消费,促进生产力的发展。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]汽车在低温条件下使用时。甲说应加强车辆冷却系统的维护,清除水垢保持良好的冷却效果。乙说车辆在低温条件下停放时,应采取防冻、保温措施,使用前应预热.以下正确的是( )
A.甲正确
B.乙正确
C.甲、乙都正确
D.甲、乙都不正确
参考答案:B
第28题: [单项选择]
一无牙颌患者，下颌牙槽嵴低平，义齿基托利用其颊侧翼缘区作为主承托区是因为此处（）A. 正好位于人工牙下方
B. 黏膜厚韧
C. 骨质致密，骨面与咬合力平行
D. 骨质致密，骨面与咬合力垂直
E. 可形成良好边缘封闭
参考答案:D
第29题: [单项选择]
一停经28周的孕妇，骨盆外测量示坐骨结节间径7.5cm，应进一步测哪条径线( )A. 骶耻内径
B. 骨盆出口前矢状径
C. 骶耻外径
D. 坐骨棘间径
E. 骨盆出口后矢状径
参考答案:E
第30题:
[多选题]首件检验通常在（ ）情况下开展A.一批产品开始生产时
B.一个班开始工作时
C.操作人员变换工作场地时
D.设备重新调整或工艺变化时
参考答案:ABCD
第31题:
[单选题]下列选项中哪项是Video服务器关闭时大屏会出现的情况。A.黑屏
B.蓝屏
C.花屏
D.蓝屏感叹号
参考答案:D
第32题:
[判断题]尽可能地把动火时间和范围延长到最大限度。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
在现行PC机的主板上，能够连接CPU、内存、输入输出设备控制器等部件，并使它们组成一个可扩充的计算机系统的总线称为______。
A. SCSI
B. 内部总线
C. 系统总线
D. USB
参考答案:C
第34题:
[单选题]工频转速和电动机的转子转速的差数，与工频转速的比值，叫做（ ）。A.转差；
B.转差率；
C.滑差；
D.滑差率。
参考答案:B
第35题:
[单选题]《中国南方电网有限责任公司隐患治理监督和安全检查业务指导书》（Q／CSG430038-2014）第5.3.6条规定：一般隐患和C类检查问题由（ ）组织验收、基层生产单位（工区、班、站、所）组织预验收。
A.生产技术部
B.基层生产经营单位
C.安全监管部
D.专业管理部门
参考答案:B
