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[单项选择]服务营销战略的核心是要( )。
A. 始终关注顾客
B. 密切关注市场
C. 不断提高服务质量
D. 扩大宣传,提高知名度

参考答案:A
答案解析:[解析] 服务的对象是顾客,服务营销战略的核心就是要始终关注顾客,所有的策略和过程都应该以顾客为基础。

热门试题:

第1题: [单项选择]下列不属于独立衍生工具的是()。
A. 可转化公司债券
B. 远期合同
C. 期货合同
D. 互换和期权
参考答案:A
答案解析:独立衍生工具包括远期合同、期货合同、互换和期权,以及具有远期合同、期货合同、互换和期权中一种或一种以上特征的工具。

第2题:
[判断题]生产经营单位在破产或者关闭前,必须排除重大危险源,使本单位不存在重大危险源。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》自()起施行。
A.39021
B.39387
C.39142
D.39295
参考答案:D


第4题:
[多选题]以下属于行政强制执行方式的有( )
A.加处罚款或滞纳金
B.冻结存款、汇款
C.划拨存款、汇款
D.代履行
参考答案:ACD
《行政强制法》第十二条规定

第5题: [判断题]
液压传动系统不能实现无级调速。
参考答案:错

第6题:
[单选题]清洁生产的目标是()。
A.有效利用能源和物质
B.提高生产效率
C.保持生产工具干净
D.提升产品性能
参考答案:A
清洁生产的目标:促进生产发展,满足人类需求,同时有效利用能源和物质,最大限度地减少污染,使经济发展与环境保护相协调,营造人与自然和谐发展的客观局面。

第7题:
[单选题]双螺母防松是指当两螺母对顶拧紧后使两螺母之间的螺杆受到拉伸而使螺母受压,螺纹之间的摩擦力( ),从而起到防松作用。
A.减少
B.增加
C.减小
D.增大
参考答案:D


第8题:
[多选题]下穿铁路桥梁、涵洞的道路应当按照国家标准设置( )。
A.车辆通过限高标志
B.限宽标志
C.限高防护架
D.限速标志
参考答案:ABC


第9题:
[单选题]假设当前欧元兑美元期货的价格是 1.3600(即 1 欧元=1.3600 美元),最小变动价位是 0.0001 点,合约大小为 125000 欧元。那么当期货合约价格每跳动0.0001 点时,合约价值变动( )。
A.13.6 美元
B.13.6 欧元
C.12.5 美元
D.12.5 欧元
参考答案:C
合约价值变动=变动点数×合约价值=0.0001 美元/欧元×125000 欧元=12.5 美元。

第10题:
[多选题]管道所属单位应当按在管道设置 ( )腐蚀控制与监测系统等管道安全保护设施,并定期进行检测调试和软件升级,实现24小时监测,确保油气长输管道以及主要集气干线安全运行。
A.自动联锁控制系统
B.安全泄放系统
C.紧急切断系统
D.管道泄漏在线监测报警系统
参考答案:ABCD


第11题:
[判断题]绝缘油击穿电压测试仪用的油杯不用时应装满合格的绝缘油,加盖,保存在干燥的地方,防止受潮。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]流行性腮腺炎常见的并发症不包括的是
A.脑膜脑炎
B.急性胰腺炎
C.睾丸炎
D.卵巢炎
E.急性肾小球肾炎
参考答案:E
流行性腮腺炎的并发症一般不出现急性肾小球肾炎。

【该题针对“专业知识-流行性腮腺炎临床表现、治疗原则”知识点进行考核】

第13题:
[简答题]工务机械段应根据铁路局下达的( ),编制年度分月维修计划。
参考答案:年度计划


第14题:
[单选题]传输层可以通过()标识不同的应用.
A.A:物理地址
B.B:端口号
C.C:IP地址
D.D:逻辑地址
参考答案:B


第15题: [单项选择]
In some countries preschool education in nursery schools or kindergartens ______ the 1st grade.
A. leads
B. precedes
C. forwards
D. advances
参考答案:B
答案解析:“在有些国家,小学一年级之前有幼儿园的学前教育”。故选precedes,表示“先于……”lead领导,指引;forward递送,转寄;advance提前。

第16题: [简答题]
演示结构化表达的哪几个原则?
参考答案: 1.自上而下。
2.从结论讲起,说明问题的全貌。
3.直接说明中心思想。

第17题: [单项选择]
可激活补体的是()
A. KIR2DL
B. NKp46
C. TCR
D. MBL
E. CEA
参考答案:D

第18题: [判断题]
园林设计应实用、经济、美观、安全。
参考答案:对

第19题:
[判断题]辖区灭火救援相关情况,以道路水源和重点对象为主。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]当液液抽提溶剂的选择性β>1时,说明( )。
A.溶剂对芳烃的溶解性强
B.所选溶剂不适合
C.溶剂对非芳溶解性强
D.芳烃与非芳不能分离
参考答案:A


第21题:
[单选题]《道路交通安全法实施条例》规定,行人不得在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具; 在车行道内坐卧、停留、嬉闹;追车、抛物击车等妨碍道路交通( )的行为。
A.正常
B.运行
C.安全
参考答案:C


第22题: [报关编码]
钕的其他化合物
参考答案:28469092
答案解析:

海关商品名称:钕的其他化合物
海关编码:28469092
法定单位一:千克
惠税:5.5%
普税:30%
增值税:17%
监管条件:4Bxy
商检标志:

第23题:
[多选题]治疗子宫肌瘤的药物有( )
A.硫酸镁
B.米非司酮
C.安宫黄体酮
D.促性腺激素释放激素类似物
参考答案:BD


第24题:
[判断题]D类应急现场通信设备包括自动电话机、磁石电话机、GSM-R移动终端等。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
继欧洲央行去年6月宣布增加等值5亿欧元的人民币外汇储备后,德国央行也已在去年决定将()纳入外汇储备。
A. 美元资产
B. 人民币资产
C. 港币资产
D. 比特币资产
参考答案:B

第26题:
[判断题]任一输灰系统停运前必须将系统吹扫干净方可停运,再次启动前也必须吹扫并确认管道内畅通方可进行正常输灰。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]书面派工记录内容应包含(  )派工时间、工作结束时间、安全措施(注意事项)及完成情况等内容
A.指派人
B.工作人员(负责人)
C.工作任务
D.工作地点
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]路用列车在区间作业时,不得无动力停留机车车辆。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]( )灭火法以封闭火区为基础,再采取向火区内部注入惰气、泥浆或均衡火区漏风通道压差等措施的灭火方法。
A.直接
B.综合
C.隔绝
参考答案:B


第30题:
[单选题]美加航线上,持头等舱票价的儿童旅客,每人免费托运( B )行李。
A.一件
B.两件
C.三件
D.零件
参考答案:B


第31题: [判断题]
物质由固态直接转化为气态的现象叫做气化。
参考答案:错

第32题:
[判断题]( ) 机车车辆溜入区间或站内为一般D类事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]侦检仪器显示的“TWA”表示的是8分钟平均加权值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]各单位对在生产运行过程中,发生影响或威胁装置、设备及DCS系统正常运行的故障,责任单位须在()小时内将本次故障的原因、处理经过以及采取的纠正预防措施形成书面材料,利用日协调会或召开专题会议进行分析、评审。
A.24
B.12
C.8
参考答案:A


第35题:
[多选题]下列防止齿面胶合的办法有( )
A.低速传动采用黏度大的润滑油
B.主从动齿轮采用不同的材料
C.提高齿面硬度
D.降低表面粗糙度
参考答案:ABCD


第36题: [单项选择]
下列检测液位的仪表中,受被测液体重度影响的是():
A. 玻璃液位计
B. 浮标液位计
C. 浮筒液位计
D. 声波液位计;
参考答案:C

第37题:
[单选题] 下面关于助听器维护不正确的做法是
A.使用中要注意防摔防水防高温。
B.如长时间不适用,应将助听器电源取出,放在干燥通风处。
C.如晚上不再需要使用时,应将助听器放入干燥的盒中,不需要关闭电源。
D.耳模要经常进行清洗。
参考答案:C


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