第1题: [单项选择]
当满足以下条件时，系统会将呼叫转移到某业务代表的私有技能队列。当该业务代表空闲时，会首先应答其私有队列中正在排队的呼叫（假设该业务代表配置了私有队列）（）。
A. 呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表处于通话或工作状态，无法应答呼叫
B. 呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表未签入呼叫中心
C. 呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务空闲
D. 业务代表将当前通话执行“挂起”操作时
参考答案:A
第2题:
[单选题]单项选择题:液体密度的国际单位为( )。A.G./m3
B. kg/cm3
C. kg/m3
D. kg/mm3
参考答案:C
第3题:
[判断题]进入生产经营单位进行检查、封存有关资料。向有关单位和人员了解情况是负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位进行监督检查的重要职权。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]关于骶骨的描述不正确的是 ( )A.有5块骶椎构成
B.弯向前
C.有5对骶孔
D.内有骶管
E.骶角是骶管麻醉的进针标志
参考答案:C
第5题: [单项选择]
( )性能是导磁率高、矫顽力低、易磁化、易去磁、剩磁小。A. 软磁材料
B. 硬磁材料
C. 铁磁材料
D. 弱磁材料
参考答案:A
第6题: [简答题]
试述护理质量主要体现在哪几个方面。参考答案:
护理质量主要体现在以下几个方面：
（1）护理工作模式。护理人员应具备整体护理观念，主动、全面、系统地了解病人在心理、生理、社会、精神、文化等方面的整体需求，帮助病人最大程度地达到生理与心理、社会的平衡和适应；充分调动病人在恢复健康方面的主观能动性；达到接受检查、诊断、治疗、手术和自我康复的最佳状态。
（2）护理工作方法。要求护理人员按护理程序开展护理工作，评估病人的资料要做到及时、准确、完整；提出的护理问题正确；确立的护理目标恰当；护理计划切实可行；护理措施落实，基础护理、专科护理、健康教育到位，记录动态、客观、真实地反映病人的健康状况。
（3）护理工作效果、效率和效益。主要内容有服务对象和护理服务的满意程度，护理工作投入和产出的比例，以及是否存在护理缺陷。
第7题: [单项选择]
先天性风疹综合征约有1/3在新生儿期有先天性畸形，下列表现中哪一项应除外（）A. 先天性心脏病（动脉导管末闭、肺动脉狭窄等）
B. 眼部畸形（白内障、青光眼或视网膜病）
C. 肺纤维囊性变
D. 神经系统异常（小头畸形、智力低下）
E. 骨发育障碍
参考答案:C
第8题:
[多选题]安全“红线”，是指可能危及铁路运输安全、干扰铁路运输生产正常秩序，但尚未构成铁路交通事故的违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的不规范行为，是运输生产的（）和（），是日常安全管理、现场作业中必须坚决杜绝和重点防范的问题。
A.底线
B.禁止线
C.高压线
D.底限
参考答案:AB
第9题:
[单选题]社区动员的主要对象为（ ）。A.社区的基层组织
B.社区卫生专业人员
C.非政府组织
D.领导部门
参考答案:A
社区是开展社区营养工作的基本场所，社区的基层组织(居委会或村委会)是社区动员的主要对象。
第10题:
[单选题]为了加强对重大事故隐患的治理，安全监管监察部门收到生产经营单位恢复生产的申请报告后，应当在（）日内进行现场审查。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第11题: [单项选择]
配置路由器端口，应该在哪种提示符下进行______A. R1(config—if)#
B. R1(config—in)#
C. R1(config)#
D. R1(config—intf)#
参考答案:A
答案解析:[解析] 端口配置在R1(config—if)#提示符下进行，故选A)。
第12题:
[判断题]带阻性负载的三相桥式全控整流电路，保证输出电压连续的条件是控制角≥90°。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[判断题]
语音通信交换系统中，一个电话信道占用2个时隙。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[简答题]上拱度值一般按以下规定设置：现行最大活载（包括冲击）作用下实测竖向挠度的<--NRC-->。
参考答案:1/2
第15题: [填空题]
串风瓦斯传感器的报警值和断电值分别为（）；（）。参考答案:0.5%；0.5%
第16题: [多项选择]
在以下( )情况下，投资者应办理跨系统转托管手续。A. 将登记在证券登记系统中的基金份额转托管到TA系统
B. 基金份额由证券营业部转托管到代销机构、基金管理人
C. 基金份额由代销机构、基金管理人转托管到证券营业部
D. 转出方证券营业部提出跨系统转托管申请
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 投资者如需将登记在证券登记系统中的基金份额转托管到TA系统(基金份额由证券营业部转托管到代销机构、基金管理人)，或将登记在TA系统中的基金份额转托管到证券登记结算系统(基金份额由代销机构、基
第17题:
[判断题]对于土地与建筑物合一的评估对象,当建筑物剩余经济寿命年限长于或等于土地剩余使用年限时,应根据建筑物的剩余使用年限确定收益年限,选用相应的收益年限为有限年的公式进行计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
下列选项中不具有时间性的知识产权是( )A. 商号权
B. 商标权
C. 邻接权
D. 集成电路布图设计专有权
参考答案:A
第19题: [填空题]
生产者与经销商的关系依不同情况可采取合作、合伙和（）的方式参考答案:分销规划
第20题: [判断题]
特质与因素匹配理论中所谓特质就是指每个人都有不同于他人的特点。( )参考答案:对
第21题: [单项选择]
To return to the problem of water pollution , I’d like you to look at a study （） in Australia in 2012.
A. having conducted
B. to be conducted
C. conducting
D. conducted
参考答案:D
第22题: [填空题]执行下面的程序段，s的值为
【14】 。
s=0:k=10
While k
s=s+10
k=k-2
Wend
参考答案:50
答案解析:[解析] 本题考查While循环。While循环中的＜表达式＞是一个数值表达式k：若k不等于0，则执行循环体；若k等于0，则结束循环。本题中循环体共被执行5次，每执行一次循环体，变量s将累加一次10，
第23题:
[单选题]136\混凝土轨枕地段用手提电镐捣固，一般起道量在20mm以下时，每根轨枕捣固( )。
A.35s
B.40s
C.45s
D.50s
参考答案:B
第24题:
[判断题]1.当打开一个已命名的Word文档并处理完文档后,需要将所做的工作进行保存。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]两曲线轨距加宽按1‰递减，其终点间的直线长度不应短于（ ）m。A.10
B.15
C.20
D.30
E.40
F.50
参考答案:A
《普速铁路线路修理规则》第3.1.9条
第26题:
[判断题]高速铁路施工等级分为二级。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]HXD2型电力机车能在（ ）的曲线上进行正常摘挂作业。A.R=250m
B.R=150m
C.R=50m
参考答案:A
第28题: [判断题]
价格指数是反映不同时期商品价格水平变动趋势和程度的动态相对数。参考答案:对
第29题: [判断题]
证券交易，主要是指投资者通过经纪人在证券交易所买卖股票的交易。参考答案:对
第30题:[简答题][TW]AA012453
有一对称三相正弦交流电路，负载为星形连接时，线电压为380V，每相负载为6Ω电阻与8Ω感抗串接，试求负载的相电流是多少？
参考答案:[DW]解：已知U线=380V，R=6Ω，XL=8Ω，
求：I相、
解：已知电压U线=380V，则相电压U相=U线/=220（V）
每相负载阻抗相
则负载相电流为I相=U/=220÷10=22
评分标准：公式占40%；过程占40%；结果占20%。无公式、过程，只有结果不得分。
第31题: [单项选择]
公共选择理论的分析所提出的最大结论在于（）。A. 市场失灵
B. 政府失灵
C. 外部性
D. 官僚也是经济人
参考答案:B
第32题: [单项选择]
大量放腹水诱发肝性脑病的原因是（）A. 增加对氨的吸收
B. 引起代谢性碱中毒，促使氨通过血-脑屏障
C. 蛋白质分解，肠内产氨增多
D. 脑组织缺氧降低了对氨的耐受性
E. 降低血氨的代谢
参考答案:B
答案解析:每100ml血液中约含蛋白质20g，上消化道出血后，流入肠道的血液增多，肠内蛋白质分解增多，产氨增多，诱发肝性脑病；腹水中含有白蛋白和电解质，大量放腹水后常导致有效循环血量减少及大量蛋白质和水电解质丢
第33题: [单项选择]
What does the woman mean A. The record player is still useful.
B. The man shouldn’t have thrown it away.
C. The man should abandon his bad habit.
D. She is going to use the record player.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
M: I am surprised to see you using the record player I was going to throw away !
W: It
第34题: [单项选择]
高血压病并肾功能不全（）A. 美托洛尔
B. 双氢克尿噻
C. 心痛定
D. 卡托普利
E. 哌唑嗪
参考答案:D
第35题:
[判断题]自动闭塞区段,连续式机车信号机显示一个白色灯光,不复示地面上的信号显示,机车乘务人员应按机车信号的显示运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]客服系统技术资料档案包括:设备随机资料(随机光盘.合格证.保修卡等).产品手册.( ).维护说明书.修程修制等与客服系统相关的技术文档。
A.使用说明书
B.保修说明书
C.产品说明书
D.启用说明书
参考答案:A
