第22题: [单项选择]有关对《意大利民法典》的叙述,正确的是______。 A. 役权发生于地点的自然情况,或法律所定的义务,或数个所有权人间的契约 B. 地役权人,依设定行为的所定的目的,有以他人土地供自己土地便宜之用的权利 C. 地役权可以强制设立或者任意设立,还可以因时效取得或者由家父指定设立 D. 需设地分割时,其地设权的通常利益部分仍然有续 参考答案:C
第30题: [单项选择] 下列关于客户服务管理的说法,正确的是()。 ①客户服务管理是企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称 ②与其他行业的客户服务相比,寿险公司客户服务具有服务需求的差异性和服务的复杂性特征 ③“客户利益第一”是寿险公司客户服务管理的基本原则 ④客户服务管理的目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度,并最大限度地开发、二次利用顾客 A. ①②③ B. ①②④ C. ②③④ D. ①②③④ 参考答案:D
第31题: [单项选择]建筑物间有围护结构的架空走廊应按( )计算。 A. 走廊底板净面积计算 B. 走廊底板净面积1/2计算 C. 其围护结构外围水平面积 D. 走廊顶盖水平投影面积的1/2计算 参考答案:C