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[单选题]处理客户在营业大厅吸烟时,下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.强制客户一定要到室外去抽
B.大堂经理在客户点烟前制止
C.了解客户原因和实质对症下药
D.应委婉告知,切不可态度生硬

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]易燃液体泄露的事故特点主要有( )
A.易发生爆炸燃烧事故
B.扩散范围广
C.造成人员中毒伤亡
D.污染环境,不易洗消
参考答案:ACD


第2题: [单项选择]
机群系统可以按应用或结构分类,按应用目标可以分为高性能机群与
A. PC机群
B. 高可用性机群
C. 同构型机群
D. 工作站机群
参考答案:B
答案解析:[解析] 机群系统可以按应用或结构分类,按应用目标可以分为高性能机群与高可用性机群;按组成机群的处理机类型分为PC机群、工作站机群、对称多处理器机群;按处理机的配置分为同构型机群与非同构型机群。

第3题: [单项选择]
可恢复胆碱酯酶活性
A. 毛果芸香碱
B. 阿托品
C. 新斯的明
D. 碘解磷定
E. 有机磷酸酯类
参考答案:D
答案解析:[解析] 碘解磷定进入体内与磷酰化的胆碱酯酶结合,生成无毒的磷酰化解磷定,而使胆碱酯酶活性恢复。

第4题:
[多选题]F-1604的分析项目有哪些?
A.Na
B.SS
C.H2O
D.PH
E.COD
参考答案:ABC


第5题:
[多选题] 总书记指出,“十四五时期是我国在全面建成小康社会.实现第一个百年奋斗目标之后,乘势而上开启( ) 的第一个五年。
A. 全面建设社会主义现代化国家新征程
B. 向第二个百年奋斗目标进军
C. 建设社会主义强国
D. 高质量发展
参考答案:AB


第6题:
[判断题]幸福总是相对的,不是尽善尽美的,不同的人有不同的幸福标准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
高血压病的肾小球人球动脉的病变是()
A. 粥样硬化
B. 破裂出血
C. 间歇性痉挛
D. 玻璃样变性
E. 内膜纤维组织、弹力纤维及平滑肌增生
参考答案:D
答案解析:高血压的基本病理变化包括功能紊乱期、动脉病变期、内脏病变期三期。功能紊乱期为高血压的早期,是全身细小动脉间歇性痉挛所致。动脉病变期的细动脉硬化是高血压病的主要病变特征,表现为细动脉玻璃样变,最易累及肾

第8题:
[判断题]行政机关依法没收的烟草专卖品按照国家有关规定进行拍卖的,参与国产烟草专卖品拍卖的竞买人应当持有烟草专卖批发企业许可证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]在对外开放中,我们坚持的基本原则是
A.独立自主,自力更生
B.始终以本国利益为先,不退不让
C.坚持作为发展中国家的立场
D.充分吸收和利用外国的一切,为我国经济社会发展服务
参考答案:A


第10题:
[判断题]( )根据《关于加强盾构机安全使用管理的规定》,盾构机电工作业人员必须持有电工作业类(低压运行维修)证。(盾构机电工作业人员必须持有电工作业类(高压运行维修)证)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题] 信贷资产转让中,()的风险及收益由买入方承担。 。
A. 后一日
B. 转让日后
C. 转让日前
D.前一日
参考答案:B
(出自《山西省农村信用社信贷资产转让业务管理暂行办法》)

第12题: [单项选择]
5岁患儿,7月15日开始发热,38~39℃ 4d,伴头痛、恶心、呕吐1次,次日稀便3次,精神不振,抽搐1次。体检:急性热病容,嗜睡状,颈强(+),克氏征(++),血常规检查: WBC15.0×109/L,脑脊液为无色透明,白细胞数100×109/L,中性0.08。
该患者最可能的诊断是
A. 中毒性菌痢
B. 流行性脑脊髓膜炎(脑膜脑炎型)
C. 结核性脑膜炎
D. 流行性乙型脑炎
E. 化脓性脑膜炎
参考答案:D

第13题:
[多选题]以下哪些属于与乘客事务处理的废票。( )
A.TVM发售的无效票
B.发售充值无效的储值票
C.已授权的乘客退票
D.超过有效期的票卡
参考答案:ABCD


第14题:
[判断题]运用中的车辆应按规定的周期检修。扣修和出入厂、段的车辆应建立定时取送制度,并纳入车站日班计划。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
压固脱水作用过程中,颗粒之间彼此紧密联系,增大了颗粒之间的(),沉积物变得坚硬起来。
A. 结合力
B. 附着力
C. 压力
D. 挤压力
参考答案:B

第16题:
[判断题]现金、银行票据和坏账损失按票面金额计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]第一次提出建立社会主义市场经济体制是在( B)。.
A.党的党的十三届四中全会
B.党的十四大
C.党的十四届六中全会
D.党的十五大
参考答案:B


第18题: [单项选择]
洛依德认为本我实行的原则是()。
A. 节约原则
B. 经济原则
C. 快乐原则
D. 压抑原则
参考答案:C

第19题:
[判断题]顺控操作应具备人工急停功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]下列哪项不是再生障碍性贫血的中医证型
A.热入营血
B.气血两虚
C.阳虚水停
D.脾肾阳虚
E.肝肾阴虚
参考答案:C
再生障碍性贫血的中医证型主要包括:热入营血、气血两虚、脾肾阳虚、肝肾阴虚几个类型,没有阳虚水停证。故为C。

第21题: [多项选择]
查询权限的执法机关、单位包括()
A. 法院
B. 检察院
C. 公安机关
D. 军队保卫部门
参考答案:A, B, C, D

第22题:
[单选题]党的十六大以来,全国铁路系统用( )统领各项工作,加快推进铁路现代化建设,开创了铁路改革发展的新局面。
A.科学发展观
B.自主创新
C.和谐铁路
D.服务优质
参考答案:A
《车站行车工作细则编制规则》第4条

第23题:
[单选题]遥控无人机着陆时,关于收油门描述正确的是
A.收油门的过程要拉长一些,拉长了可以柔和,使速度减小均匀,有利于做好着陆
B.收油门的过程要尽量短,短了可以柔和,使速度减小均匀,有利于做好着陆
C.收油门的过程可以随意些,跟着感觉就好
参考答案:A


第24题:
[判断题]地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生后,如需要对设备进行巡视时,应制定必要的安全措施,得到设备运维管理单位批准,可单人巡视,但巡视人员应与派出部门之间保持通信联络。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]为保证滑瘤菜滑嫩和色泽的特点,滑瘤菜一般挂( )
A.蛋清糊
B.蛋泡糊
C.蛋黄糊
D.全蛋糊
参考答案:A


第26题:
[单选题]UNI是用户和网络之间的接口,位于接入网的(  ),支持各种类型的业务接入。
A.网络侧
B.用户侧
C.用户
D.业务侧
参考答案:B


第27题:
[单选题]安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者()标准。
A.行业
B.专业
C.企业
参考答案:A


第28题:
[单选题]( )应对全部排烟防火阀、送风阀或送风口、排烟阀或排烟口进行自动和手动启动试验一次。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:C


第29题:
[多选题]甲乙二人进行木材交易,二人决定将合同履行过程中发生的争议交给仲裁机构解决,对此,二人签订了仲裁协议,根据规定,该仲裁协议满足以下()条件时,仲裁协议有效。
A.有约定仲裁的意思表示
B.经过仲裁机构审查批准
C.约定仲裁事项
D.选定了仲裁机构
E.明确约定排除人民法院管辖
参考答案:ACD
只要仲裁协议满足ACD三项即可生效,不必经过仲裁机构审查批准,仲裁协议一旦达成并生效,就具有排除人民法院管辖的效力。甲乙二人不必明确约定排除人民法院管辖。

第30题: [填空题]在面向对象的程序设计中,类描述的是具有相似性质的一组 【3】
参考答案:【3】对象
答案解析:解析:将属性、操作相似的对象归为类,也就是说,类是具有共同属性、共同方法的 对象的集合。

第31题:
[单选题] 测定焊缝金属扩散氢的含量,最常用的方法是( )。
A.甘油法
B.水银法
C.气相色谱法
参考答案:A


第32题:
[单选题]承兑是指汇票付款人承诺在( )支付汇票金额的票据行为。
A.A、见票日
B.、汇票到期日
C.、六个月
D.、三个月
参考答案:B


第33题:
[判断题]支部大会讨论接收预备党员,采取无记名投票方式进行表决。赞成人数超过应到会有表决权的正式党员的三分之一,才能通过接收预备党员的决议。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]验电前,应先按验电器的自检按钮,发出声光信号,即可确认验电器良好。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第35题: [填空题]
Visual FoxPro 6.0是一种应用于PC平台的关系型数据库管理系统,它支持标准的面向过程的程序设计方式,同时还支持 【8】 程序设计方法。
参考答案:面向对象

第36题: [填空题]
可能出现肝经()
参考答案:下脉静脉

第37题:
[多选题]( )均可发起内部稽核并定期发布稽核结果。
A.部联网中心
B.省级稽核管理单位
C.发行服务机构
D.收费公路经营管理单位
参考答案:ABCD


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