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[多项选择]下列说法中,属于服务“忌语”的是( )。
A. 报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B. 服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有”
C. 售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。"
D. 酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!"

参考答案:A,B,C,D

热门试题:

第1题:[单选题]巡视时发现异常问题,应及时报告();非紧急情况的处理,应获得()批准。
A.信息运维单位(部门)、业务主管部门(业务归口管理部门)
B.业务主管部门(业务归口管理部门)、业务主管部门(业务归口管理部门)
C.信息运维单位(部门)、信息运维单位(部门)
D.业务主管部门(业务归口管理部门)、信息运维单位(部门)
参考答案:C


第2题:
[简答题]调车手信号指挥机车向显示人方向稍行移动的信号是如何显示的?J441
参考答案:昼间为拢起的红色信号旗直立平举,再用展开的绿色信号旗左右小动;夜间为绿色灯光下压数次后,再左右小动。


第3题:
[单选题]主体单位负责人负责协调各单位作业组织,各单位应服从主体单位负责人指挥,按时完成施工(维修)任务。维修与施工共用时维修负责人应参加施工( )。
A. 预备会和总结会
B.预备会
C.总结会
D.协调会
参考答案:A


第4题: [单项选择]
对放射治疗低度敏感或放射抗拒的是()。
A. 性腺肿瘤、淋巴造血系统肿瘤、肾母细胞瘤、多发性骨髓瘤等
B. 胃、胰腺及结肠腺癌、骨肉瘤、脑恶性胶质细胞瘤等
C. 鳞癌、乳腺癌、前列腺癌、鼻咽癌等
D. 肝癌、胰腺癌、胆管癌
E. 横纹肌肉瘤、淋巴肉瘤、霍奇金病
参考答案:B

第5题:
[判断题]当客票系统发生故障或突发事件时,值班员应对故障进行初步判断。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [多项选择]
金属油罐安装后应进行的试验包括( )。
A. 焊缝质量检验
B. 严密性试验
C. 水压试验
D. 充水试验
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 金属油罐安装后应进行的试验有油罐焊缝质量的检验及验收、油罐的严密性试验和油罐充水试验3部分。

第7题:
[单选题]测定石灰石中碳酸钙的含量宜采用哪种滴定分析法( )
A. 直接滴定法
B. 返滴定法
C. 置换滴定法
D. 间接滴定法
参考答案:B


第8题:
[填空题]当因水温高使柴油机卸载后,应将主手柄置于“0”或“1”位,待水温降低后,在弹簧的作用下将WJ的触头断开,使()失电,柴油机方能加载。
参考答案:2ZJ


第9题:
[单选题]线路自动重合闸宜采用( )原则来起动重合闸。
A. 控制开关位置与断路器位置对应
B. 控制开关位置与断路器位置不对应
C. 跳闸信号与断路器位置对应
D. 跳闸信号与断路器位置不对应
参考答案:B


第10题:
[单选题]《国家电网公司关于印发“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”有关配套政策的通知》规定,将现场三个项目部经理、安全专责、()及施工作业层班组骨干作为项目管理关键人员。
A.质量专责
B.技术专责
C.属地协调专责
D.物资专责
E.略
F.略
参考答案:A


第11题:
[简答题]什么叫CTCS-2级列控车载设备调车模式?
参考答案:是动车组进行调车作业的固定限速模式,限速值为40 KM/H。司机按压专用按钮使列控车载设备转入调车模式。只有在列车停车时,司机才可以选择进入或退出调车模式。


第12题:
[单选题]绕组内感应电动势的大小与穿过该绕组磁通的变化率成()。
A.不确定
B.反比
C.平方比
D.正比
参考答案:D


第13题:
[单选题]屏蔽线接至接地排时,可以采用单根(  )或多根(  )的方式。
A.压接;压接
B.压接;焊接;
C.焊接;压接
D.焊接;焊接
参考答案:A


第14题:
[判断题]中共十一届三中全会前,我们最大的失误就是忽视了发展生产力,没有把经济建设工作放在一切工作的首位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]( )工件下切削过程中会形成表面和待加工两个平面。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]集装箱封印失效、丢失或封印站名、号码与( )不一致或未按规定使用施封锁时,应编制普通记录。
A.站名章
B.戳记
C.票据信息
D.个人名章
参考答案:C


第17题:
[单选题]“两个提高、一个降低”是指()清洁能源在一次能源中占比、()电能占终端能源消费比重、()单位GDP能耗,
A.A、提升、提升、降低;
B.提升、降低、提升;
C.降低、提升、提升。
参考答案:A


第18题: [简答题]
简述人工心脏起搏的作用机制。
参考答案: 应用脉冲发生器发放刺激电流,经起搏电极导管传递至某处心肌,兴奋沿与该处接触的心肌向四周传导扩散,继而使心房或心室产生兴奋和收缩。

第19题:
[多选题]生物化学生气阶段的地质条件是(),生成的烃类产物是生物化学甲烷。
A.埋深小于1500m
B.埋深在2000~3000m
C.温度在10~60℃埋深在1500~2500m
D.温度在60℃~180℃
E.lue
参考答案:AC


第20题:
[多选题]车辆接近、靠接航空器作业时,应当使用___________。
A.防撞装置;
B.限动装置;
C.制动;
D.轮挡。
参考答案:CD


第21题: [填空题]
分析研究课题,一般可归纳为3种类型:();();()。
参考答案:特定文献检索;特定主题检索;特定课题检索

第22题:
[单选题]以下关于DNS的叙述中,不正确的是:()
A.DNS的主要功能是将计算机名 翻译为IP地址
B.通过DNS可以反查到用户IP地址
C.DNS可以将IP地址翻译成MAC地址
D.DNS全名是Domain Name System
参考答案:C


第23题: [单项选择]
会造成红细胞6-磷酸葡萄糖脱氢酶缺陷者溶血的药物()
A. 0.9%氯化钠
B. 1:1液
C. 2:1液
D. 10%葡萄糖
E. 2:3:1液
参考答案:B

第24题:
[单选题]TKS15A型调车控制器运行级数只有司机控制器TKS14A的( )
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
参考答案:B


第25题: [单项选择]
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时()。
A. 享有财产不受损害的权利
B. 享有人身安全不受损害的权利
C. 享有人体健康不受损害的权利
D. 享有卫生条件不受影响的权利
E. 享有人身、财产安全不受损害的权利
参考答案:E
答案解析:本题考查要点是"消费者的权利"。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。因此,本题的正确答案为E。

第26题: [单项选择]
一板式精馏塔操作时漏液,你准备采用()方法加以解决。
A. 加大回流比
B. 加大釜供热量
C. 减少进料量
参考答案:B

第27题: [单项选择]
会计资料移交后如果发现是移交人员经办会计工作期间内所发生的问题,由()负责。
A. 原移交人员
B. 当时的监交人员
C. 单位负责人
D. 会计机构负责人
参考答案:A
答案解析:会计资料移交后如果发现是移交人员经办会计工作期间内所发生的问题,由原移交人员负责。

第28题: [简答题]
当6kV某段发生接地故障,你应怎样处理?处理过程中应注意什么?
参考答案:当6KV某段发生接地时,会发来6KV某段接地故障,消谐装置告警等光字牌,因为6KV是否于不接地系统,可以运行两个小时,这时不应着急,首先切换电压,查看接地相别,(切换Va、Ub、Vc按钮来进行切换),并且联系值长巡问汽机,锅炉有无启动高压设备的,如有启动,应马上停止,派人穿戴好绝缘工器具到6KV配电室检查,查看综合保护器有无告警的,有无明显故障点,如果没有明显的故障点,这时切换厂用电,查看是否厂用分支是否接地,并且倒换6KV接地段的厂变及辅助厂变,查看接地方是否消失,通过以上工作,仍然发生接地时,证明接地点在母线上或PT上,这时将母线上负荷全部倒空,将母线转检修来进行处理。

第29题:
[单选题]HXD2(新八轴)电力机车车体结构可以承受纵向压缩3600KN和拉伸( )的高强度
A.1500KN
B.2000KN
C.2500KN
D.3000KN
参考答案:C


第30题: [判断题]
复层鳞状上皮中层细胞的核质比是1:(1~2)。( )
参考答案:错

第31题: [单项选择]
男性患者,67岁,有冠心病史,服双香豆素预防血栓形成,近日因上呼吸道感染服用某种抗感染药,5天后皮下有多处出血点,这种抗感染药可能是
A. 磺胺嘧啶
B. 依诺沙星
C. TMP
D. 麦迪霉素
E. 氨苄西林
参考答案:B

第32题: [单项选择]
15SB1.1和LJSB2.0的区别之一在于传输率不同,USB1.1的传输率是______。
A. 150KB/s
B. 12MB/s
C. 480MB/s
D. 48MB/s
参考答案:B
答案解析:[解析] USB1.1标准接口的传输率是12MB/S,USB2.0的传输速率为480MB/s。

第33题:[判断题]42 本题分数:1.5 分
交通警察对违反道路交通安全法律法规的校车,可以在消除违法行为的前提下先予放行,待校车完成接送学生任务后再对校车驾驶人进行处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题] 根据《证券法》规定,证券交易内幕信息的知情人不包括( )。
A. 发行人及其董事、监事、高级管理人员
B. 持有公司百分之三股份的股东及其董事、监事、高级管理人员
C. 公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员
D. 发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员
参考答案:B


第35题: [简答题]
战略联盟的基本特征是什么?
参考答案: 联盟各方的企业一般都具有某个方面的比较优势,又可相互利用之处; 
联盟各方都有自己的发展战略,合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标; 
联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约,在此之外都具有独立平等的法人资格; 
联盟的期限一般都比较长,以联盟各方的发展需要而定; 
联盟各方都是为了追求联合的协同效应,获得预期的经济效益。

第36题:
[多选题]移动式电气 设备必须 (  )。
A.设专人保管
B.设专人维护保养及操作
C.建立设备 档案
D.定期 检修
参考答案:ABCD


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