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[简答题]如果你是某物业服务公司的员工,职位是客户服务经理,服务于某小区。该小区业主陶小姐已有好几个月没缴纳管理费了。物业服务公司上门催讨时,陶小姐以前不久自家水管(非公共管道)渗漏,物业服务公司没有及时进行维修,给其生活造成了诸多不便为由,而拒交物业管理费用。
请问:
请你给出处理这个问题的步骤和具体解决的方法。

参考答案:耐心向业主说明其交费义务不受水管渗漏影响的缘由;继续催缴物业费,并保存催缴证据;若在保修期内,及时协助业主告知开发商或开发商指定的承担维保责任的施工单位;若接受业主的特别委托,答应修理漏水水管,则应及时提供服务,否则即构成对《维修合同》的违约,业主有权要求索赔,并在合理赔偿数额内主张与物业管理费相抵消。

热门试题:

第1题:[单选题]个人健康管理档案建立的“POMR”模式的中文意思是( )
A.以健康管理为导向
B.以预防为导向
C.以问题/患者为导向
D.以临床医学为导向
参考答案:C


第2题:
[判断题] 接待不可赠送纪念品
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
工程师在审查承包方工期顺延要求时,无权( )。
A. 审核承包人提出的顺工期的要求
B. 批准承包人顺延工期
C. 相应扣减合同工期
D. 指示承包人删减掉某些合同内规定的工作内容
参考答案:C
答案解析:[解析] P183(3)无权要求承包人缩短合同工期。工程师有审核、批准承包人顺延工期的权利,但他不可以扣减合同工期。也就是说,工程师有权指示承包人删减掉某些合同内规定的工作内容,但不能要求他相应缩短合

第4题: [多项选择]
关于进出口货物报关,下列说法正确的是( )。
A. 进口货物的收货人经海关同意,可以在申报前查看货物或者提取货样
B. 所有的进出口货物必须经过海关彻底查验后才能放行
C. 对于鲜活、易腐、易烂等不宜长期保存的货物,经收发货人或其代理人申请,海关可以优先安排实施查验
D. 海关正常查验时产生的不可避免的磨损,不属于海关的赔偿范围
参考答案:A,C,D
答案解析:选项B不正确,海关查验可实行彻底查验,也可以抽查。

第5题:
[单选题]( ),中国籼型杂交水稻科研协作组袁隆平等人,在世界上首次培育成功强优势的籼型杂交水稻。
A.1972年
B.1973年
C.1974年
D.1975年
参考答案:B


第6题:
[填空题] 大多数电缆故障是由于电缆外护套在施工的过程中遭到损坏,电缆的钢铠暴露在外,破损点钢铠直接与大地形成了( )。破损点有电流流过,长时间发热,烧坏( );量终导致电缆绝缘破坏而击穿。
参考答案:环流|护套和内垫层来源:高速铁路电力线路维修岗位213页


第7题: [单项选择]
()负责领导和统筹发展各部门、各业务领域中间业务,决策综合性中间业务开发、营销和管理工作中的重要事项
A. 中间业务管理委员会
B. 公司业务部
C. 财务会计部
D. 中间业务产品归口管理部门
参考答案:A

第8题: [单项选择]
关于室间隔缺损的临床表现,以下哪项不常见
A. 消瘦
B. 乏力
C. 气促
D. 眩晕
E. 多汗
参考答案:D

第9题: [单项选择]
TDM时的标本采集不正确的是()。
A. 常以血清或血浆为检测标本
B. 准确记录用药和采集标本的时间
C. 出现药物中毒症状时应在出现症状之后采集标本
D. 要掌握所监测药物的药代动力学
E. 长期应用的药物应在血药浓度达到稳态时采集标本
参考答案:C

第10题:
[单选题]吸收达到气液平衡时符合关系式y*=mxi,当(  )时是吸收过程。
A.y<y* ;
B.y=y* ;
C.y>y*
参考答案:B


第11题:
[判断题]电缆隧道应有充足的照明,并有防火、防水及防爆措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题] ( )玉米是自花授粉作物。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]供电方、客户方当中的任何一方不得擅自变更安全措施,工作中如有特殊情况需要变更时,应先取得工作许可人的同意并及时恢复。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]下列属于对公客户信息的是( )。
A.基本信息
B.证明材料信息
C.开展业务过程中获取、保存、形成的其他对公客户信息
D.公开渠道查询的信息
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]( )是工匠精神的延伸。
A.职业素养
B.精益求精
C.创造创新
D.爱岗敬业
[判断题]
参考答案:C


第16题:
[单选题]发电量计划的编制要按照国家有关能源政策、节能减排政策,以确保电网(____)为前提,节能和效率优先、体现公平。
A.持续经济运行
B.、满足负荷增长
C.、符合长期规划
D.、安全稳定运行
参考答案:D


第17题:
[单选题]扑救原油罐火灾的进攻有利时机是( )。
A.灭火剂准备充足
B.沸溢、喷溅之时
C.局部发生燃烧
D.沸溢、喷溅之前
参考答案:D


第18题: [名词解释]
激励
参考答案: 当中性粒子接受外来能量的作用还不足以使电子完全脱离气体原子或分子时,但可能使电子从较低的能级转移到较高的能级,这种现象称为激励.表征激励能力用激励电压。

第19题:
[单选题] 第139题《电力法》规定:任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时
,应当经()批准并采取安全措施后,方可进行作业。
A.电力管理部门
B.供电企业
C.安全管理部门
D.当地政府
参考答案:A
落实事故抢修安全措施

第20题: [单项选择]
喉罩不适合下列哪种情况()
A. 存在误吸风险的患者
B. 呼吸系统顺应性下降的患者
C. 长期机械通气的患者
D. 不能耐受喉罩,频繁发生恶心、呕吐的患者
E. 以上全是
参考答案:E
答案解析:喉罩是介于面罩和气管插管之间的一种人工气道,主要用于全麻术中呼吸道的管理和困难气道的处理,对于存在误吸风险的患者、呼吸系统顺应性下降的患者、长期机械通气的患者和不能耐受喉罩,频繁发生恶心、呕吐的患者是

第21题: [单项选择]
公开市场业务指的是()。
A. 商业银行的信贷活动
B. 中央银行增减货币发行量
C. 中央银行买卖政府债券的活动
D. 中央银行增减对商业银行的贷款
参考答案:C

第22题:
[多选题] 集中联锁设备,在控制台(或操纵、表示分列式的表示盘及监视器)上可以做到:( )。(应知应会-《技规》第89条)
A. 复示有关信号机的显示
B. 监督线路与道岔区段是否占用
C. 显示现场调车人员作业具体情况
D. 监督进路开通及锁闭
参考答案:ABD


第23题:
[多选题]下列哪些列车属于货物列车类别?
A.快速货物班列
B.特快货物班列
C.摘挂列车
D.小运转列车
参考答案:ACD
《技规》第二篇第233条

第24题: [单项选择]
下面哪种生物测定技术具有最小的错误接受率()。
A. 虹膜
B. 视网膜
C. 指纹
D. 脸型
参考答案:B

第25题:
[多选题]灭火器应设置在明显的地点,一般来说是指正常的通道,包括()。
A.A、房间的出入口处
B.B、走廊
C.C、门厅
D.D、楼梯间
参考答案:ABCD


第26题:
[单选题]列车在正线进行首次热滑、AW2、AW3试验时,至少有几辆状态良好的电客车或工程车在运用库内作救援备用?
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第27题:
[单选题]立正要领不正确的是( )
A.A、两脚跟靠扰并齐,两脚尖向外分开约60度
B.B、上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张
C.C、两臂下垂自然弯曲,手指并拢自然微曲
D.D、头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视
参考答案:C


第28题: [单项选择]
25K型空调客车的空调控制柜(KLC40C-1T1)中6号线是()控制线。
A. 取暖
B. 制冷
C. 通风
D. 自动
参考答案:A

第29题: [单项选择]
销售自动化管理属于哪种CRM类型的表现形式()
A.  运营型
B.  操作型
C.  协作型
D.  分析型
参考答案:A

第30题:
[判断题]1.磁性式接近开关是根据光电感应原理工作的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]石油部标准将压缩机润滑油分为13号、18号、25号、30号4种。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
关于个人信用评级与个人信用贷款的额度,以下说法有误的是( )。
A. 信用评级与贷款额度正相关
B. 个人信用评级高可多得信用额度
C. 个人信用低没有信用额度
D. 根据个人信用不同都有一个信用额度
参考答案:C
答案解析:个人信用低可少得信用额度,而非没有额度。

第33题:
[多选题]严格外包作业管理。严格执行外包作业“( )”制度,监督外包作业安全、技术、组织措施的落实,保障外包作业现场施工的安全和质量。
A.双勘察
B.双交底
C.双签发
D.双许可
参考答案:ABC


第34题:
[单选题]外商投资企业注册地迁移,应当凭哪些资料办理:
A.主管部门批准或备案的证明文件
B.变更后的营业执照
C.企业情况说明
D.迁出地原开户行证明
参考答案:B
政策依据:《银行外汇业务展业原则之境内直接投资外汇业务展业规范》

第35题:
[单选题]防暑降温相关规定中日最高气温达到37℃以上,40℃以下时,用人单位全天安排劳动者室外露天作业,连续作业时间不得超过国家规定,且在气温最高时段()小时内不得安排室外露天作业。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A


第36题: [多项选择]
对临终患者生理变化的描述下列哪些是正确的()
A. 意识模糊甚至昏迷
B. 潮式呼吸、张口呼吸
C. 大、小便失禁
D. 四肢发绀、血压下降
E. 胃肠蠕动增快而腹胀
参考答案:A, B, C, D

第37题: [单项选择]
部件组合模式有四大类,其中()的汉字数量最多。
A. 左右结构
B. 上下结构
C. 包围结构
D. 框架结构
参考答案:A

第38题:
[单选题]党员受到党纪处分后,党组织应按照干部管理权限和组织关系对受处分党员开展日常( )工作
A.批评教育
B.日常监督
C.帮助教育
D.教育、管理和监督
参考答案:D


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