第1题:
[多选题]平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想，将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素，分别衡量()等指标，以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化
A.员工保持率
B.员工生产力
C.员工满意度的增长
D.员工流动率
E.员工保留率
参考答案:ABC
平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想，将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素，分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标，以考核员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。如果企业改善了这些方面，则员工的潜能就可能得以充分发挥，而企业的技术结果就会进一步得到提高，企业的组织文化氛围就会向更好的方向发展。
第2题:
[多选题]下列办法中属于不知情定制投诉专项管理办法的是（ ）A.A、不知情定制治理管理办法
B.B、服务督办管理办法
C.C、侵害客户权益惩处问责办法
D.D、投诉溯源管理办法
参考答案:AC
第3题: [简答题]
我国现行国家标准《爆炸性环境用防爆电器设备》中，防爆电器设备分为哪几种类型？参考答案:
防爆电器设备类型分为：
①隔爆型
②增安型；
③无火花型；
④正压型；
⑤本质安全型；
⑥粉尘防爆型；
⑦充电器；
⑧冲沙形；
⑨特殊形。
第4题:
[单选题]盐醋搓洗法的主要作用是去除如家畜内脏类原料外层的。A.外膜和异物
B.毛根和异味
C.黏液和异味
D.黏液和异物
参考答案:C
第5题:
[单选题]扑救露天堆垛火灾时，灭火阵地的选择应以控制火势、消防火灾、保证（ ）为前提，与火场需要相适应，与战术手段相一致。（出处：中国消防手册、第八章选择进攻线路与阵地、第二节选择灭火阵地、一选择灭火阵地的依据）
A.打赢
B.安全
C.出水
D.作战
参考答案:B
第6题:
[单选题]悬停状态的四轴飞行器如何实现向左移动A.纵轴右侧的螺旋桨加速,纵轴左侧的螺旋桨减速
B.横轴前侧的螺旋桨加速,横轴后侧的螺旋桨减速
C.纵轴右侧的螺旋桨减速,纵轴左侧的螺旋桨加速
参考答案:A
实现向左移动则纵轴右侧的螺旋桨加速,纵
轴左侧的螺旋桨减速。
第7题:
[单选题]驾驶舱预先准备期间,应检查机组氧气压力:A.不低于1850PSI
B.不低于2000PSI
C.不低于1000PSI
D.符合放行要求
参考答案:D
第8题: [单项选择]
企业发生的收入包装物押金属于（）项目。A. 应付福利费
B. 预提费用
C. 其他应付款
D. 其他应交款
参考答案:C
第9题:
[判断题]装载 G3 货物的车辆与装载 G6、G8 货物的车辆不得编入同一小运转列车或在同一调车车列进行调车作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题]（2016年）对从境外采购进口的原产于中国境内的货物，不征收进口关税。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
对从境外采购进口的原产于中国境内的货物，按照最惠国税率征税。
第11题:
[判断题]携出指中国移动客户携带其所使用的手机号码转网到本省的中国电信或中国联通网络,成为中国电信或中国联通客户的业务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]飞机最低风险爆炸区（LRBL）大部分位于A.飞机前部
B.飞机中部
C.飞机后部
D.全部都不对
参考答案:C
第13题: [单项选择]
学前特殊儿童一体化教育人员的协调中，（）起关键作用。A. 学前教育机构教师
B. 小学教师
C. 矫治专业人员
D. 家长
参考答案:A
第14题:
[判断题]恢复送电，应接到客户工作负责人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]更换配电变压器跌落式熔断器熔丝，应拉开低压侧开关（刀闸）和高压侧隔离开关（刀闸）或跌落式熔断器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[多选题]种植主体满意度测量包括入户预检服务、时间与运输安排、收购现场设施与环境、收购人员服务质量、定级质量5个具体指标,测评采取量化打分的方式进行,分为“满意、较满意、一般、不够满意、不满意”五个层次,分别对应( )、0分。
A.20
B.16
C.12
D.8
参考答案:ABCD
第17题:
[判断题]车站值班员接到列车有扒乘人员报告时，须报告列车调度员，对车站到达的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理。（ ）（应知应会-《行规》第127条）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题] CE002 闪燃可以使液体燃烧。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
闪燃不能使液体燃烧。
第19题: [单项选择]
采用市场比较法进行土地使用权价格鉴证时，若比较案例的价格为500元/平方米，其区域条件指数为100，鉴证对象的区域条件与之相比为105，则比较案例经区域条件修正后的价格为（）元/平方米。
A. 476
B. 500
C. 505
D. 525
参考答案:D
第20题:
[单选题]灾害事故救援现场，救援人员应严格执行作业规程，不得（ ）。A. 盲目或冒险作业
B. 单元编组承担作业任务
C. 调动重型工程机械作业
D. 与社会应急力量协同作业
参考答案:A
第21题: [判断题]
除﹟G和bA两个音级只有一个等音之外，其他每个基本音级和变化音级都可能有两个等音。参考答案:对
第22题: [简答题]
各级领导干部要对法律怀有敬畏之心，牢记什么？参考答案:
牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰，带头遵守法律，带头依法办事，不得违法行使权力，更不能以言代法、以权压法、徇私枉法。
第23题:
[判断题]应急通信系统设备、器材由维护部门按照日常维护、集中检修、重点整治三种方式纳入维修体系。在防洪、防寒季节及遇有重要繁忙运输任务期间,应加强检查,保证系统运用质量良好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]单选题水银温度计属于( )温度计。A.液态膨胀式
B.金属膨胀式
C.膨胀差值式
参考答案:A
第25题:
[判断题]在岗期间违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备属于客运服务红线。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[简答题]请简述Wi-Fi 6与Wi-Fi 5的区别。参考答案:Wi-Fi 6是新一代的Wi-Fi技术，无线网络最高传输速率接近10Gbps，业务时延可以控制在10ms以内，与Wi-Fi 5相比，平均吞吐量提高了至少4倍，并发接入数量提升3倍以上
第27题: [单项选择]
火电建设工程开工前，（）应制定工程达标投产规划，并应在工程合同中明确达标投产要求。A. 施工单位
B. 监理单位
C. 建设单位
参考答案:C
第28题:
[单选题]燃烧的必要条件( )。A.可燃物浓度、氧气含量、点火能量
B.可燃物、助燃物、引火源
C.一定的可燃物浓度、一定的氧气含量、一定的点火能量
D.可燃物、氧气、点火源
参考答案:D
第29题:
[单选题]修理中的机器应做好防止转动的安全措施，必要时还应采取可靠的（ ）措施。A.
A.绝缘
B.B.隔离
C.C.制动
D.D.润滑
参考答案:C
第30题:[单选题]持证人所属保荐机构应当在接到遗失通行证报告后的()内持单位报失证明和报警回执到发证机关报失。
A.1 日
B.2 日
C.3 日
D.5 日
参考答案:B
第31题: [单项选择]下列哪项属于高血压的筛检项目（）。
A. 心电图检查
B. 肾图检查
C. 心脏彩超
D. X线胸片
E. 血压测量
参考答案:E
第32题:[单选题]互感器二次回路通电或耐压试验前，应通知运维人员和其他有关人员，并派专人到现场看守，检查二次回路及一次设备上确无人工作后，方可加压。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第33题:[多选题]多选题：站台门监视设备主要是由（ ）的设备构成。
A.NMS
B.MMS
C.PSA
D.BAS
参考答案:BC
第34题: [判断题]上消化道出血量达到约5～10ml时，粪便隐血试验即可呈现阳性反应；当出血量达50～70ml以上，可表现为黑便。
参考答案:对
第35题: [单项选择]发现有人散发邪教宣传品，正确的做法是（）。
A. 立即制止，并在第一时间报警
B. 接受宣传品
C. 不管不问
D. 阅读宣传品上的相关信息
参考答案:A
第36题:[单选题]当压缩机出口温度达到_________时，会触发PACK超温警告。
A.260°C
B.215°C
C.230°C
D.200°C
参考答案:B
第37题:[单选题]6、对于实心砖砌体宜采用（）砌筑，容易保证灰缝饱满
A.A.挤浆法
B.B.刮浆法
C.C.“三一”砌砖法
D.D.满口灰法
参考答案:C
第38题:[单选题]目前病人属于轻度睡眠呼吸暂停低通气综合征,护士在收集病史时最有可能获得的资料是( )
A.AHI5次/小时,夜间最低SaO280%
B.AHI10次/小时,夜间最低SaO280%
C.AHI20次/小时,夜间最低SaO275%
D.AHI5次/小时,夜间最低SaO288%
E.AHI3次/小时,夜间最低SaO290%
参考答案:D
第39题: [单项选择]在我国，基金自( )年启动了信息披露的XBRL工作。
A. 2006
B. 2007
C. 2008
D. 2009
参考答案:C
答案解析:[解析] 在我国，上市公司自2003年底就开始尝试应用XBRL报送定期报告，基金自2008年也启动了信息披露的XBRL工作，至今已实现了季度报告和净值公告等定期报告的XBRL报送。
