第1题:
[判断题]心情烦闷失眠时,适合听优雅、宁静、舒缓的音乐,如《摇篮曲》、《蓝色多瑙河》等A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题: [多项选择]
下列( )情形不得开具增值税专用发票。A. 向消费者销售应税项目
B. 销售免税项目
C. 将货物用于集体福利或个人消费
D. 向小规模纳税人销售应税项目
参考答案:A,B,C
第3题:
[单选题]使用公司工作票到与接入公司电网的用户电气设备上工作时，工作票应由本单位签发，（ ）认可并签名。
A.本单位
B.第三方机构
C.用户单位
D.其他单位
参考答案:C
第4题:
[单选题]电客车客室地板上方铺设（）。A.地板布
B.防滑涂层
C.地毯
D.木地板
参考答案:A
第5题:
[多选题]157. 参加带电作业的人员，应经( )后，方可参加相应的作业。A. A. 集中培训
B.B.考试合格取得资格
C.C.单位批准
D. D. 专门培训
参考答案:BCD
第6题:
[判断题]属作业区管控的危险源等级C、D。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]四冲程柴油机的气阀重叠角等于________。 (263.319.:第02.-01.章 柴油机基本知识)
A.进气提前角+排气提前角
B.进气提前角+排气滞后角
C.进气滞后角+排气提前角
D.进气滞后角+排气滞后角
参考答案:B
第8题: [填空题]
RLC并联谐振电路在谐振时，流过电感和电容的电流其绝对值大小（），但相位相差（）。参考答案:
相等＝Q
0I
S；180°
第9题:
[判断题]电源侧不停电更换电能表时，直接接入的电能表应将进线负荷断开，应有防止相间短路、相对地短路、电弧灼伤的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[多选题]当空气中硫化氢含量达到20ppm时( )。A.仪器会发出快速的鸣响
B.快速的闪光
C.快速的震动
D.液晶显示屏显示20ppm
参考答案:ABCD
第11题: [简答题]
发电机电刷的维护项目有哪些？参考答案:每隔6个月需定期进行检查。关停电机，逐个取下电刷观察。正常状态下的电刷表面应光滑清洁。检查电刷高度，注意电刷的磨耗的剩余高度不少于新电刷高度的1/3。
第12题: [单项选择]
对于注册商标的转让，下列叙述正确的是（）。A. 转让人和受让人应当签订转让协议
B. 由受让人向商标局提出申请
C. 受让人没有保证使用该注册商标的商品质量的义务
D. 受让人自合同签订之日起享有商标专用权
参考答案:A
答案解析:本题考核注册商标的转让。转让注册商标的，转让人和受让人应当签订转让协议，并共同向商标局提出申请。受让人应当保证使用该注册商标的商品质量。转让注册商标经商标局核准后，发给受让人相应证明，并予以公告。受让
第13题:
[单选题]为伤员扎上止血带后，直到医护人员到场才能松开。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
抗高血压药的类别缬沙坦属于A. 利尿降压药
B. β受体阻断剂
C. 非二氢吡啶类钙拮抗剂
D. 血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂
E. 血管紧张素转换酶抑制剂
参考答案:D
第15题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，线路停电工作前，两台及以上配电变压器低压侧（）一个接地引下线时，其中任一台配电变压器停电检修，其他配电变压器也应停电。
A.分别
B.共用
C.组合
参考答案:B
第16题: [单项选择]
The headquarters of this textile company is in New York while its 20 ______ companies are located in different parts of the world.
A. parent
B. subsidiary
C. inferior
D. ultimate
参考答案:B
答案解析:parent父亲或母亲；subsidiary附属的，常用于指一个公司是另一个公司的子公司； inferior下级的，劣等的；ultimate最终的，根本的。
第17题:
[单选题]对系统功能分散、多套数据、自建系统等乱象，要制定计划限时处理完毕；清理台区线损计算模型错误、智能诊断不准或效率低等问题，确保线损统计准确、支撑功能实用；加强系统数据质量治理，严禁（ ）干预计算过程和数据。
A.私自
B.主动
C.人为
D.重复
参考答案:C
第18题:
[单选题]因公出差的伙食费补助、交通补助标准分别是多少？A.伙食补助费为每人每天80元；交通补助费为每人每天100元
B.均为每人每天80元
C.伙食补助费为每人每天100元；交通补助费为每人每天80元
D.均为每人每天100元
参考答案:C
解析：伙食补助费为每人每天100元；交通补助费为每人每天80元。
第19题: [填空题]
风积地貌主要指各种沙丘，根据沙丘形态与风向的关系，沙丘可分三种基本类型，即横向沙丘、纵向沙丘与（）形成的沙丘。
参考答案:多风向
第20题: [单项选择]
肘关节组成正确的是（）A. 肱尺关节，肱桡关节
B. 肱尺关节，肱桡关节，桡尺近侧关节
C. 肱尺关节，桡尺近侧关节
D. 肱尺关节，肱桡关节，桡尺关节
E. 肱尺关节，肱桡关节，桡尺远侧关节
参考答案:B
答案解析:肘关节由肱尺、肱桡和桡尺近侧三组关节包于一个关节囊内构成，属于复合关节。其中：肱骨滑车与尺骨滑车切迹构成的肱尺关节是肘关节的主体部分；肱骨小头与桡骨头凹构成肱桡关节；桡骨头环状关节面与尺骨的桡骨切迹构
第21题: [多项选择]
使用国有资金投资项目包括( )。A. 使用各级财政预算资金的项目
B. 使用纳入财政管理的各种政府性专项建设基金的项目
C. 使用国有企事业单位自有资金，并且国有资产投资者实际拥有控制权的项目
D. 使用国有资产管理公司下拨资金的项目
E. 国家特许的融资项目
参考答案:A,B,C
第22题:
[单选题]85A.85
B.90
C.95
D.100
参考答案:A
第23题:
[单选题]已知某电力电缆的几个主状态量超过标准限值，已影响设备的性能指标，但能继续运行，则该电力电缆处于（ ）。A.正常状态
B.注意状态
C.异常状态
D.严重状态
参考答案:C
第24题:
[单选题] 下面不属于云计算特点的是() (3分) 查看答案A.超大规模
B.虚拟化
C.私有化
D.高可靠性
参考答案:C
第25题:
[多选题] 依据《国网湖南省电力有限公司强化安全生产反违章工作的实施意见》（湘电安委办〔2021〕15号），不执行公司安全生产秩序管控规定的有（ ）。
A. 日常生产检修作业计划未经县级公司周例会管控，临时工作未按规定履行审批手续
B. 基建作业（含配网改造）未经施工项目部周例会管控
C. 没有发布作业信息（作业地点、风险等级、工作内容存在明显错误视为没有发布作业信息）
D. 以紧急抢修名义开展非紧急抢修工作
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]液氨储罐发生泄漏,其隔离与疏散距离: ( )泄漏, 紧急隔离距离 60m,白天疏散距离 500m、夜晚疏散距离 1100m。
A.微量
B.小量
C.中量
D.大量
参考答案:D
第27题:
[单选题]《政府信息公开条例》明确了行政机关公开政府信息的时限要求，下列说法中，正确的是（ ）。A.属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或在变更之日起15个工作日内及时公开
B.行政机关收到政府信息公开申请，一律应当当场予以答复
C.行政机关不能当场答复的，答复的最长期限是收到申请之日起20个工作日
D.行政机关不能当场答复且需延长答复的，延长答复的期限最长不得超过20个工作日
参考答案:D
（1）选项A：属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或在变更之日起20个工作日内及时公开；（2）选项BCD：行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
第28题: [单项选择]
《中医方剂大辞典》载方A. 80000首
B. 90000首
C. 100000首
D. 1100000首
E. 以上均不是
参考答案:C
第29题: [单项选择]等式y
i=a+bx
i+e
i中，e
i为( )。
A. 回归系数
B. 回归常数
C. 回归余项
D. 残差项
参考答案:D
第30题: [单项选择]
魏某是某上市公司的现任董事，该公司拟申请发行新股，则要求魏某及其他董事最近一个月内未受到过中国证监会的行政处罚、最近______个月内未受到过证券交易所的公开谴责。( )
A. 12；12
B. 12；36
C. 36；12
D. 36；36
参考答案:C
第31题:
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在 12306.cN 网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]配电工作票由设备运维管理单位签发，也可由经设备运维管理单位审核合格且经批准的（ ）签发。
A.修试及基建单位
B.修试（施工）单位
C.检修及基建单位
D.检修（施工）单位
参考答案:D
第33题: [单项选择]
患者，40岁，排便后肛门外剧烈疼痛，并出现一触痛性明显的肿块，最可能的诊断是（）A. 直肠息肉脱出
B. 内痔脱出嵌顿
C. 肛周脓肿
D. 血栓性外痔
E. 肛裂并前哨痔
参考答案:D
第34题:
[判断题]发现站场原油泄漏应立即组织疏散撤离。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[填空题]钢轨上用白色油漆作标记↑△△△的,为重伤、( )伤损标记。参考答案:一点
第36题:
[单选题]A319飞机共有____个乘务员的座位，驾驶舱有____个机组座位。A.5/4
B.8/5
C.5/5
D.8/4
参考答案:A
