第1题: [简答题]
受理电话订房时应注意哪些问题？参考答案:
（1）与客人通话时要注意使用礼貌用语，语音、语调运用要婉转，口齿要清晰，语言要简明扼要。每一个订房员必须明确，预订服务虽然不是与客人面对面进行，但却是客人接触饭店的第一个人。要当好这个角色，就必须通过电话声音给客人送上热情的服务。
（2）准确掌握客房预订状况，预订单、航班表等用品和资料要放置便于使用或查找的地方，以保证预订服务工作的快速和敏捷。
（3）立即给订房人以明确的答复，绝不可让客人久等。因客满需婉拒订房时，应征询客人是否可以列入等候名单。
（4）通话结束前，应重复客人的订房要求，以免出错。
第2题:
[单选题]下列财产中，禁止抵押的是( ）A.社会公益设施
B.正在建造的建筑物
C.交通运输工具
D.生产设备
参考答案:A
第3题:
[判断题]对于事故处理过程中硫化氢中毒的人员应赶紧进行口对口人工呼吸。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》，证券公司应当建立健全适当性管理制度，下列表述错误的是（ ）。
Ⅰ．证券公司可事后告知客户所提供服务或销售产品的风险特征
Ⅱ．证券公司认为某一服务或产品不适合某一客户的，应当将该情形提示客户，并由证券公司替客户选择是否接受该项服务或产品
Ⅲ．证券公司认为某一服务或产品无法判断适当性的，应当提示客户，并由客户选择是否接受该项服务或产品
Ⅳ．证券公司的提示和客户的选择应当记载、留存
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
参考答案:A
证券公司应当建立健全客户适当性管理制度，为客户提供适当的产品和服务，应当事先明确告知客户所提供服务或者销售产品的风险特征，按照规定程序，提供与客户风险承受能力相适应的服务或产品，服务或产品风险特征及告知情况应当以书面或者电子方式记载、留存。证券公司认为某一服务或产品不适合某一客户或者无法判断适当性的，应当将该情形提示客户，由客户选择是否接受该项服务或产品。证券公司的提示和客户的选择应当以书面或者电子方式记载、留存。
第5题: [单项选择]
仅作用于T细胞的丝裂原是A. PWM
B. PHA
C. SPA
D. LPS
E. PPD
参考答案:B
第6题: [单项选择]
除人民出版社等4家出版社保留事业体制外，2010年中央各部门各单位148家经营性出版社全部转制为企业，其所属报纸、期刊等经营性出版单位一并转为企业。出版社从事业单位转为企业单位后，最显著的变化是（）
A. 由法定数额股东组成
B. 以营利为目的
C. 能够独立承担民事责任
D. 成为法人
参考答案:B
答案解析:企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。出版社从事业单位转为企业后，最显著的变化是以营利为目的，B正确；ACD与题意不符。
考点：企业
点评：该题考查企业以营利为目的
第7题:
[单选题]倒落式人字抱杆整体组立杆塔，杆塔顶部吊离地面约（ ）mm时，应暂停牵引，进行冲击试验。A.100
B.200
C.300
D.500
参考答案:D
第8题:
[判断题]为有效维护社会治安，县级以上铁路.交通.民航.森林公安机关对其管辖的治安案件，可以依法作出治安管理处罚决定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]
被告人潘某以到广西做生意为名，将××县女青年王某骗到广西某县，以3500元人民币卖给该县村民李某，因村民需要该女青年的婚姻状况证明，先付2000元，待潘将此证明办妥后再给1500元。潘返回××县后，即找到田某(另作处理)，请其帮忙私刻“××县××乡政府”公章一枚，刻好后，潘某将事先写好的假证明盖上章，即将印章销毁，后二人将此证明带到广西某县李某处，补得 1500元。请问：该案潘某的行为触犯了哪些罪名
A. 拐卖妇女罪
B. 伪造印章罪
C. 诈骗罪
D. 强奸罪
参考答案:A,C
答案解析:[考点] 牵连犯
[解析] 潘某的行为构成拐卖妇女罪相当明显，另外，潘某以非法占有为目的，用隐瞒真相的方法骗取财物，数额较大构成诈骗罪，请田某帮其刻公章的行为属于牵连犯中的手段行为，不再单独
第10题:
[多选题]对动植物性包装物、铺垫材料实施现场检疫，主要检查是否______，并按照规定采取样品。A.携带病虫害
B.混藏杂草种子
C.粘带土壤
D.带有塑料薄膜
参考答案:ABC
《进出境动植物检疫法实施条例》第二十二条第四款
第11题: [单项选择]
承诺的条件有误的是( )。A. 承诺的内容应当与要约的内容一致
B. 承诺只能向要约人作出
C. 承诺必须由非受要约人作出
D. 承诺必须在承诺期限内发出
参考答案:C
答案解析:[知识点] 承诺
第12题:
[不定项选择题]A.残疾患者的康复护理指导
A.食品卫生法制定
B.儿童卡介苗的接种
C.通过国际检疫防止埃伯拉病毒的传人
D.子宫颈癌的筛检
E.属于根本性预防的是
参考答案:D
第13题:
[判断题]在顶板条件允许的情况下，可选用菱形网或经纬网。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [判断题]
因残损而发生的换货、补发货通关时，进口商可凭检验检疫机构签发的残损鉴定证书和《入境货物通关单》免交换补货的进口关税。 ( )
参考答案:对
第15题: [单项选择]
工频耐压的试验目的是考核绕组对地和绕组之间的主绝缘强度。则下列说法错误的是（）A. 这一目的对于全绝缘变压器来说完全能达到。
B. 这一目的对于分级绝缘变压器来说完全能达到。
C. 这一目的对于分级绝缘变压器，则只能考核绕组对铁轭的端绝缘，绕组部分引线对地绝缘强度。
D. 这一目的对于分级绝缘变压器来说至于绕组对地和绕组之间的绝缘强度是无法达到考核目的。
参考答案:B
第16题:
[判断题]乙因涉嫌诈骗罪被监视居住,在监视居住期间,两次未经批准,擅自离开执行监视居住的处所,公安机关可以对其提请批准逮捕,提捕前可以对其先行拘留。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
肝康宁片可用于治疗（）A. 胰腺炎
B. 各种肝损伤
C. 消化系统疾病
D. 泌尿系疾病
参考答案:B
第18题: [单项选择]
某企业半年前以银行存款20万元投资购入某上市公司股票并持有至今，持有期间曾取得现金股利1万元。预计半年后上述股票市值达到23万元的可能性为40%，达到23.5万元的可能性为60%，则持有上述股票的预期收益率为（）。
A. 21.5%
B. 5%
C. 12%
D. 23.5%
参考答案:A
答案解析:
[解析] 预期收益率=[(23-20)×40%+(23.5-20)×60%+1)÷20=21.5%
第19题:
[判断题]行政事业单位会计报表由财务会计报表和预算会计报表组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
正常人少尿是指（）A. 24h尿量少于400ml
B. 24h尿量少于100ml
C. 每小时尿量少于10ml
D. 12h内无尿
参考答案:A
第21题:
[单选题]CCS分类体系中一级主类的设置，以专业划分为主，其中D代表（ ）。A.综合
B.农业、林业
C.医药、卫生、劳动保护
D.矿业
参考答案:D
CCS分类体系中一级主类的设置，以专业划分为主，其中D代表矿业。
第22题:
[判断题]基坑采用截水帷幕时,地下水位以下的锚杆注浆应取孔口封堵措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[填空题] 低压电气工作时应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服,并戴低压作业( )、安全帽,使用绝缘工具。
参考答案:防护手套
第24题: [单项选择]
确定基础模数尺寸主要考虑了目前（）的事物——输送设备的影响。A. 对物流系统影响最大而又最难改变
B. 对物流系统影响最大而又最易改变
C. 对物流系统影响最小而又最难改变
D. 对物流系统影响最小而又最易改变
参考答案:A
第25题:
[多选题]根据反洗钱法律法规,掩饰、隐瞒洗钱上游犯罪所得及其产生的收益的来源和性质的方式包括( )。
A.提供资金账户
B.协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的
C.通过转账或者其他结算方式协助资金转移的
D.协助将资金汇往境外的
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]在金融资产的交易机制中，最主要的是（ ）。A.供求机制
B.价格机制
C.流通机制
D.风险一收益机制
参考答案:B
在金融资产的交易机制中，最主要的是价格(包括利率、汇率及各种证券的价格)机制，以及交易后的清算和结算机制。
第27题:
[单选题] 防治水稻褐飞虱施药的适期是( )期。A.成虫产卵
B.二至三令若虫
C.成虫迁飞降落
D.一令若虫期
参考答案:B
第28题: [单项选择]
金属材料室温拉伸试验方法为（）A. GB/T231
B. GB/T228
C. GB/T4338
参考答案:B
第29题:
[单选题]理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括一级至五级，并可以根据实际情况进一步细分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]下列菜品中属于扬州“三醉”之一的是（ ）。A.醉鱼
B.醉鸡
C.醉豆
D.醉虾
参考答案:D
第31题:
[判断题]分相绝缘器绝缘件接触面的斜槽是为了增加表面泄漏距离。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题]公安民警使用驱逐性、制服性警械时，应当以制止违法犯罪行为为限；当违法犯罪行为人停止实施违法犯罪行为时，应当立即停止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》第七条之规定
第33题:
[判断题]（ ）进入高铁作业或检查设备时，须提前在车站（调度所）进行申请登记，取得调度命令后方可进入栅栏。
A.正确
B.错误
参考答案:A
工信〔2019〕90号
第34题: [多项选择]
下列关于申报期限的表述，正确的是( )。A. 经海关批准予集中申报的进口货物，自装载货物的运输工具申报进境之日起一个月内办理申报手续
B. 经电缆、管道或其他特殊方式进出境的货物，进出口货物收发货人或其代理人应当按照海关的规定定期申报
C. 进口货物的申报期限为自装载货物的运输工具进境之日起14日内
D. 出口货物的申报期限为货物运抵海关监管区后、装货前24小时
参考答案:A,B,C
第35题:
[单选题]依据《特种设备安全监察条例》房屋建筑工地和市政工程工地用起重机械、场（厂）内专用机动车辆的安装、使用的监督管理，由（ ）依照有关法律、法规的规定执行。
A.特种设备管理部门
B.技术监督部门
C.安全监督部门
D.建设行政主管部门
参考答案:D
房屋建筑工地和市政工程工地用起重机械、场（厂）内专用机动车辆的安装、使用的监督管理，由建设行政主管部门依照有关法律、法规的规定执行
