第1题: [多项选择]
客户服务支持管理一般包括（），以及客户普查等功能。A. 客户账号管理
B. 服务品质管理
C. 服务合约管理
D. 服务请求管理
E. 联系活动管理
参考答案:A, C, D, E
第2题:
[多选题]作业人员的基本条件之一：具备必要的电气知识和业务技能，且（）。A.有一定的组织能力
B.按工作性质，熟悉《安规》的相关部分
C.经《安规》考试合格
D.全面掌握安全规程
参考答案:BC
第3题: [单项选择]
设备安装工程具备单机无负荷试车条件，由承包人组织试车，并在试车前( )以书面形式通知工程师。A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
参考答案:D
答案解析:设备安装工程具备单机无负荷试车条件，由承包人组织试车，并在试车前48h以书面形式通知工程师。
第4题:
[判断题] 每台用电设备应有各自专用的开关，可以用同一个开关直接控制两台及以上用电设备(含插座)。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
围尺法的钢直尺是以毫米为刻度单位，首端有不少于10mm的最小分度为（）mm.A. 0.5
B. 0.2
C. 1.0
D. 2.0
参考答案:A
第6题: [单项选择]
依据我国《民法通则》的规定，诉讼时效期间届满，当事人丧失（）。A. 起诉权
B. 实体权利
C. 胜诉权
D. 以上三项均正确
参考答案:C
第7题: [填空题]在“学生-选课-课程”数据库中的三个关系如下：
S(S#，SNAME，SEX，AGE)，SC(S#，C#，GRADE)，C(C#，CNAME，TEACHER)。
查找选修“数据库技术”这门课程的学生姓名和成绩。使用连接查询的SQL语句是：
SELECT SNAME，GRADE FROM S，SC，C
WHERE SNAME=‘数据库技术’
AND S.S#=SC.S#
AND ______
参考答案:SC.C#=C.C#或C.C#=SC.C#
第8题:[判断题]
光纤的色散与光纤的工作频段有关。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第51条规定，允许外交人员免费携带品的重量是（）。A.35千克
B.30千克
C.25千克
D.20千克
参考答案:A
第10题:
[单选题]责令暂停执业活动3—6个月 A.造成医疗责任事故、情节严重的
B.隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书，构成犯罪的
C.造成医疗技术事故、情节严重的
D.受刑事处罚的，
E.考核不合格的医师
参考答案:E
第11题:
[判断题]党章指出，促进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展，建设社会主义新农村，走中国特色新型工业化道路，建设创新型国家和世界经济强国 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[多选题]局方建议客舱乘务员资格满足以下要求： ( )A. 年满 18周岁。
B. 具有高中或高中以上文化程度。
C. 能正确听、说、读、写中文，无影响沟通的口音和口吃。合格证持有人聘用的外籍客舱乘务员，应具备一定的中文或英语沟通能力。
D. 具备执行合格证持有人正常、不正常和应急情况下的程序以及操作航空器机型设备、系统的能力和力量。
参考答案:ABCD
AC-121-FS-2020-27R3-4.1.2（abcd）
第13题:
[单选题]患者低烧半载，时觉身热心烦，热势随情绪好坏而起伏，平时急躁易怒，胸肋胀闷，两乳作胀，月经不调，口苦，脉弦略数，治宜选用（ ）
A.龙胆泻肝汤
B.柴芩温胆汤
C.丹栀逍遥丸
D.滋水清肝饮
参考答案:C
由气郁化火所导致内伤发热之肝郁发热，首选丹栀逍遥丸以疏肝解郁：清肝泻热。
第14题:
[单选题]装车后，车辆转向架任何一侧旁承游间不得为零（弹性旁承及旁承承载结构的货车除外），遇球形心盘货车一侧旁承游间为零时，可用( )将压死一侧顶起，落顶后出现游间，表明货物装载符合要求。
A.垫木
B. 千斤顶
C.砖块
D.人力
参考答案:B
第15题: [单项选择]
加强教学管理人员作风建设，是建设和谐校园的（）。A. 根本要求
B. 必然要求
C. 迫切要求
D. 精神家园
参考答案:C
第16题: [单项选择]
下列元素中，属于钢材有害成分的是（ ）。A. 碳
B. 硫
C. 硅
D. 锰
参考答案:B
答案解析:【解析】根据钢中有害杂质硫、磷的多少，工业用钢可分为普通钢、优质钢、高级优质钢和特级优质钢。根据用途的不同，工业用钢常分为结构钢、工具钢和特殊性能钢。
碳素结构钢的牌号由代表屈服强度的字母Q、屈服强
第17题: [单项选择]
在国际许可合同中，如果规定在合同规定的范围和期限内，只允许被许可人使用该技术，许可人不得在该地域内使用该技术，也不得将此项技术向第三者转让，这种许可合同属于下列哪项
A. 独占性许可合同
B. 排他性许可合同
C. 交叉许可合同
D. 从属许可合同
参考答案:A
答案解析:[考点] 独占性许可合同
[解析] 独占性许可合同是指在一定的地域和期限内，被许可方对获得的技术等享有独占性使用权，许可方和任何第三方不得使用有关技术制造和销售产品。
第18题: [单项选择]
取某吩噻嗪类药物约10mg，加水1ml使溶解，加硝酸5滴，即显红色，渐变为淡黄色。该药物应为（）A. 盐酸氯丙嗪
B. 盐酸异丙嗪
C. 盐酸氟奋乃静
D. 盐酸普鲁卡因
E. 盐酸利多卡因
参考答案:A
第19题:
[单选题]在使用电气工具工作中,因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时,应立即()。A.拆除接线
B.切断电源
C.保持原样
参考答案:B
第20题:
[判断题]DS6-60计算机联锁系统中每个输入板有16路输入。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[填空题] 5号机组湿式电除尘器冲洗水水源为（ ）来水。参考答案:循环水泵出口管道
第22题:
[多选题]辅助逆变器装在（ ）车上A.TC1
B.TC2
C.MP1
D.MP2
E.M1和M2
参考答案:AB
第23题: [单项选择]
统型空调控制柜强、弱风转换开关SA2有（）个位置。A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B
第24题:
[判断题]国家对生产安全事故实行责任追究制度 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [多项选择]
客户可以通过哪些渠道购买个人大额存单？（）A. 经典风格版网银
B. 个性风格版网银
C. 手机银行客户端
D. PAD版网银
参考答案:A, C, D
第26题: [多项选择]
工程咨询采用选聘个人咨询专家方式，应满足的条件有( )。A. 单项咨询服务合同金额在规定的限额之内
B. 个人能够独立完成咨询服务，选聘咨询单位不值得
C. 个人的经验和资历符合要求
D. 除办公条件外，不需要专家所在单位提供支持和承担责任
E. 招标后没有咨询单位投标
参考答案:B,C,E
第27题:
[单选题]冲塔是由于( )使塔内重质组分被携带到塔的顶部从而造成产品质量不合格.A. 液相负荷过小
B. 塔负荷过大
C. 气相负荷过大
参考答案:C
第28题:
[单选题]依据QF5106《热处理炉设备能力评价办法》，生产厂（ ）对热处理炉热电偶进行比对测试，热处理设备显示温度与炉内实际的偏差在其接受准则规定的范围内，确保显示数据的准确性。
A.每季度
B.每周
C.每月
D.每天
参考答案:C
第29题:
[单选题]将一根导线均匀拉长为原长的2倍，则它的阻值为原阻值的(____)倍。A.A.2
B.1
C.0.5
D.4
参考答案:D
第30题: [名词解释]
代际流动参考答案:指一个家庭不同世代间社会地位或社会位置的变化，即子女从父亲所在的阶层向别的阶层流动。
第31题:
[单选题] 装有剩余电流动作保护器的线路及电气设备，其泄漏电流不宜大于额定剩余动作电流值的（）。当达不到要求时，应查明原因，修复绝缘，不允许带绝缘缺陷送电运行。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.5
D. 1
参考答案:C
第32题:
[填空题]丙烯的聚合反应为( )。参考答案:放热反应
第33题: [判断题]
任何国家对在本国境内从事生产、经营的外国企业和个人都拥有税收管辖权。参考答案:对
答案解析:
[考点] 税收的概念
[解析] 税收是国际经济交往中维护国家利益的可靠保证。在国际经济交往中，任何国家对本国境内从事生产经营的外国企业和个人都拥有税收管辖权，这是国家权益的
第34题: [多项选择]以下关于国际组织制定的电子商务的相关法律法规的说法正确的是（）
A. 联合国于1999年发布了《数字签字统一规则草案》
B. 2001年3月23日联合国国际贸易法委员会正式公布了《电子签字示范法》
C. 1996年6月联合国国际贸易法委员会通过了《电子商务示范法》
D. 国际商会于1997年11月6日通过的《国际数字保证商务通则（GUIDEC）》
参考答案:A,B,C,D
第35题:[判断题]工地焊接应对焊缝进行焊后热处理，可以不进行探伤检查，也不进行加固处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [判断题]车辆在冰雪路面紧急制动易产生侧滑，应低速行驶，可利用发动机制动进行减速。
参考答案:对
