第1题:
[单选题]衡量数字通信系统传输质量错误率的指标是 ( )。A. 误码率
B. 信噪比
C. 噪声功率
D. 话音清晰度
参考答案:A
第2题:
[单选题]专用线到达蜜蜂一车,由于收货人要求加挂隔离车,隔离车按需要使用的车数核收( )。A.取送车费
B.货车使用费
C.运费
D.回送费
参考答案:A
第3题: [多项选择]
《关于加强农村宅基地管理的意见》(国土资发[2004]234号)规定，在宅基地审批过程中，乡(镇)国土资源管理所要做到“三到场”。“三到场”是指( )。
A. 受理宅基地申请后，要到实地审查申请人是否符合条件、拟用地是否符合规划等
B. 宅基地经依法批准后，要到实地审查申请人是否符合条件、拟用地是否符合规划等
C. 宅基地经依法批准后，要到实地丈量批放宅基地
D. 村民住宅建成前，要到实地检查是否按照批准的面积和要求建设
E. 村民住宅建成后，要到实地检查是否按照批准的面积和要求使用土地
参考答案:A,C,E
第4题: [单项选择]
甲乙双方在合同中约定：“本合同满一年后，任何一方都有权解除合同”。据此，一年后，如果甲请求解除合同，该合同解除属于( )。
A. 协议解除
B. 约定解除
C. 法定解除
D. 诉讼解除
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据我国法律的规定，合同解除的类型主要包括协议解除和基于解除权的解除两种，基于解除权解除合同的包括约定解除和法定解除两种形式。约定解除与协议解除是不同的，约定解除属于事先的约定，即在导致合同
第5题: [多项选择]
下列变动事项中，需要对固定资产卡片内容进行改动的有（）。A. 市场价格大幅下跌
B. 固定资产使用寿命改变
C. 固定资产折旧方法调整
D. 固定资产原值变动
参考答案:B, C, D
第6题:
[多选题]在生产活动中，来自人员自身或人为性质的危险和有害因素包括( )。A.身心疲惫危险和有害因素
B.心理性危险和有害因素
C.生理性危险和有害因素
D.行为性危险和有害因素
参考答案:BCD
第7题:
[判断题]调车作业应采用无线调车灯显设备，并使用规定频率，其显示方式须符合《调标》要求。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]隧道内任一处带电体距接地体的绝缘距离要保证( )mm以上。A.150
B.300
C.400
D.500
参考答案:A
带电体与接地体之间静态绝缘距离为150mm
第9题:
[多选题].应合理安排_____和_____，确保抢修作业人员的人身安全。(多选题)A.人员
B.工期
C.材料
D.资源
参考答案:BD
第10题:
[单选题]下列论述中错误的是 ( )。A. 顾客是指接受产品的组织或个人
B. 产品是指过程的结果
C. 体系是指相互关联或相互作用的一组要素
D. 质量是指一组固有特性,满足顾客要求的程度
参考答案:D
第11题:
[单选题]幼儿,男,3岁,打滑梯时不小心从高处摔下,到医院检查,医生说患几头部血肿较大,一般( )周才能吸收(1分)
A.1-2
B.2-4
C.3-5
D.4-6
E.6-8
参考答案:D
第12题:
[单选题]南方电网公司坚持（ ），要以供给侧结构性改革为主线，认真落实三大攻坚战各项部署。A.创新推动
B.深化改革
C.深化创新
D.制度改革
参考答案:B
第13题:
[多选题]网口GE是指__，网口FE是指__A.50兆网口
B.百兆网口
C.千兆网口
D.300兆网口
参考答案:BC
第14题: [多项选择]
从新民主主义向社会主义过渡时期，中国社会存在的经济成分有（ ）
A. 国营经济和合作社经济
B. 个体经济
C. 私人资本主义经济
D. 国家资本主义经济
参考答案:A,B,C,D
第15题:
[单选题]消防员将肢体( )伸出车窗外,设有安全带座位的乘员应系安全带。A.不得
B.随意
C.视情况
D.特殊情况
参考答案:A
第16题:
[简答题]何谓前馈控制？参考答案:前馈控制是指组织在⼯作活动正式开始前对⼯作中可能产⽣的偏差进⾏预测和
估计并采取防范措施，将可能的偏差消除于产⽣之前。
第17题:
[单选题]预应力混凝土电杆横向（ ）。（DL/T 5168—2016《110kV～750kV架空输电线路施工质量检验及评定规程》4.4.3）
A.裂缝不得大于1mm
B.裂缝不得大于0.1mm
C.裂缝不得大于0.5mm
D.不得有裂缝
参考答案:D
第18题:
[单选题]哪一条不是儿童生长发育的一般规律A.由低级到高级
B.由细到粗
C.由上至下
D.由简单到复杂
E.由近到远
参考答案:B
第19题: [单项选择]
利多卡因对哪种心律失常无效A. 心室颤动
B. 室性期前收缩
C. 室上性心动过速
D. 强心苷引起的室性心律失常
E. 心肌梗死所致的室性早搏
参考答案:C
第20题: [填空题]
Upon the completion of the ship Titanic, the owners and builders all claim she was "unsinkable".
参考答案:N
答案解析:[定位] 由题干中的信息词unsinkable 定位到第一个小标题下的第二段。
[解析] 由该段可知，据说船厂和船东认为Titanic 是不会沉的。但是接下来的那句话马上指出他们说的是几乎不会沉(p
第21题:
[判断题]“金鹿-壹加壹”存期届满逾期支取利率按协议约定执行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]以下属于私有地址的网段是______。( )A.10.0.0.0/8
B.172.16.0.0/12
C.192.168.0.0/16
D.224.0.0.0/8
参考答案:ABC
第23题: [填空题]
Using a special email address in the job search can help prevent you from receiving ______.
参考答案:unwelcome emails
答案解析:[详解] 参见原文第四个小标题下的第二段。
第24题: [判断题]
通过市场细分，企业向目标子市场提供独特的服务产品及其相关的营销组合，从而使客户需求得到更为有效的满足，并维持客户的忠诚度。( )
参考答案:对
第25题: [单项选择]以下程序的输出结果是( )。
main（ ）
int a=666, b=888;
printf("%d/n", (a, b) );
A. 错误信息
B. 666
C. 888
D. 666, 888
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查的知识点是格式化输出的应用。
printf函数的调用形式：printf(格式控制，输出项1，输出项2，…)，该题的输出项为一个逗号表达式，该表达式的值为b的值，因此输出结果
第26题:
[单选题]()是指个人在政治、思想、道德品质、知识技能方面,经过学习和自我锻炼所达到的水平。A. 能力
B. 修养
C. 技术
D. 学历
参考答案:B
第27题: [单项选择]
下面的哪些步骤不可以让音频作为背景音乐？（）A. 在任务窗格中设置循环播放音乐文件
B. 在效果选项中设置在足够大数量的幻灯片之后停止播放音乐
C. 在插入的音乐文件上点击右键，在快捷菜单中选择“自定义动画”命令
D. 在任务窗格中点击音频文件右侧的下拉箭头，选择“效果选项”命令
参考答案:A
第28题:
[判断题]客户营销技能包括采集关键信息、营销中提问的技巧和营销中的倾听的技巧A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第29题: [单项选择]
（）是商业银行最基本的职能。A. 支付中介
B. 信用中介
C. 信用创造
D. 金融服务
参考答案:B
第30题: [单项选择]
Why didn’t the woman go to see the film A. Because she was ill.
B. Because she had seen it twice.
C. Because she was busy.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
M: Why didn’t you come to see the film with us yesterday Were you ill
W: No. I had se
第31题:
[单选题]能用于中水的消毒的化学剂是（ ）A.H2SO4
B.NaOH
C.Cl
D.三氯化铁
参考答案:C
第32题:
[判断题]作业负责人允许变更一次，并经签发人同意。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
