题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]运用 CS 推进 CIS 战略时,有哪些问题值得考虑?

参考答案: 运用CS推进CIS战略时,有如下几点值得考虑:
(1)确立CS在经营理念中的地位,使之成为最重要的经营战略原则。具体说来,把满足顾客的需求、全面看重和维护顾客的利益,作为企业活动的指 导思想。
(2)将CS融入到企业的行为识别系统中,具体说来,就是把顾客的需求千方百计地“设计到产品”中去;依据顾客的满意度,制定满意的服务标准,规范员工行为;听取顾客的意见改进管理等。
(3)依据CS思想建立检验视觉识别系统效果的测评体系。

热门试题:

第1题: [单项选择]某数在计算机中用8421BCD码表示为001110011000,其真值为()。
A. 398
B. 398H
C. 1630Q
D. 1110011000B
参考答案:A

第2题:[多选题] 237
在华为设备中,OSPF选举Router ID的方法可以是下列哪种?
A.通过手工定义一个任意的合法Router ID
B.如果未配置Loopback接口,则在其他接口的IP地址中选取最大的IP地址作为Router ID
C.华为交换机可能使用最大的VLANIF的IP地址作为Router ID
D.如果配置了Loopback接口,则从Loopback接口的IP地址中选择最大的IP地址作为Router ID
E.使用默认的127.0.0.1
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
The farmer kept the cow()so that it would not go away.
A. tied up
B. tie up
C. to tie up
参考答案:A

第4题:
[单选题]四冲程柴油机连杆螺栓伸长量超过原设计长度的______时应报废换新。(264.204.:第02.-02.章 柴油机主要部件及检修)
A.0..5.%
B.1.%
C.1..5.%
D.2.%
参考答案:D


第5题: [单项选择]
下列关于Windows设备管理说法错误的是( )。
A. 实现具体的设备驱动和I/O操作
B. 为单个作业合理地分配和回收设备
C. 管理缓冲区
D. 实现外部设备中断请求的处理
参考答案:B
答案解析:在多道系统中,当多个作业同时提出对设备的需求时,由操作系统进行排队、分配设备以及在使用后及时回收。

第6题:
[判断题]在积水、结露的地下有限空间作业,手持照明电压应不大于24V。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]

24岁初产妇,孕29周,产前检查发现BP140/90mmHg,尿蛋白(+)。

经过治疗,孕妇血压降至正常,妊娠末期最恰当的医嘱:()
A. 加强营养适当锻炼
B. 密切观察血压变化
C. 胎心监护仪定期测胎心
D. 超定期监护
E. 定期羊水振荡试验
参考答案:B

第8题:
[单选题]维修作业的组织领导工作由设备管理单位负责。Ⅰ级维修负责人由( )担当。
A.民工
B.一般职工
C.车间主任(副主任)
D.工(班)长
参考答案:C


第9题: [单项选择]
下列选项在整车分区中哪一项不属于二区()。
A. 车门内表面可视区
B. 前盖内表面
C. 后盖内表面可视区
D. 前盖内表面可视区
参考答案:A

第10题:
[单选题]A330-200飞机的洗手间内有________个氧气面罩,当客舱释压时会自动脱落。 
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第11题: [单项选择]
关于体液的描述,下列错误的是
A. 水占全身体重的50%~70%
B. 男性平均值为50%,女性平均值为60%,二者均可有±15%的正常变异
C. 健康人实测值恒定,随脂肪组织量和年龄等因素而定
D. 女性总体液量较低,是由于皮下脂肪多,而肌肉较少
E. 新生儿总液体量较高,占75%~80%
参考答案:C

第12题:
[单选题]当线圈中的电流( )时,线圈两端产生自感电动势。
A.变化
B.不变
C.很大
D.很小
参考答案:A


第13题: [单项选择]
()适用于含水量较高或休眠期长需要催芽的种子的贮藏。
A. 干藏法
B. 湿藏法
C. 沟藏法
D. 沙藏法
参考答案:B

第14题:
[单选题]一般情况下,二审人民法院应当在收到行政诉讼上诉状之日起( )内作出终审判决。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
参考答案:B


第15题: [单项选择]
发展容错技术可提高计算机系统的可靠性。利用元件冗余可保证在局部有故障的情况下系统正常工作。带有热备份的系统称为 (25) 系统。它是 (26) ,因此只要有一个子系统能正常工作,整个系统仍能正常工作。

A. 并发
B. 双工
C. 双重
D. 并行
参考答案:C

第16题: [单项选择]
John is the only one of the students who ______ to France.
A. has been B. have been C. had been D. have gone
参考答案:A
答案解析:该题考查主谓一致。该题需要填的是定语从句的谓语动词。遇到这种情况如果定语从句的先行词有only修饰,那么位于定语从句中的谓语动词必须用单数,反之用复数。

第17题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [多项选择]
企业公共关系工作具有以下功能()
A. 传递企业形象
B. 创造新闻效应,获得新闻价值
C. 提高企业和产品的知名度
D. 促进销售
E. 创造宽松的经营环境
参考答案:B, C, D, E

第19题:
[单选题]以下关于IP数据电话的说法中,错误的是:
A.IP数据电话是通过TCP/IP协议实时传送语音信息的
B.相比于模拟电话和数字电话,IP电话的价格更加低廉
C.IP电话比虚拟专用网VPN安全性更高
D.IP电话的应用可能会降低计算机网络中其他应用的性能
参考答案:C
VPN通过加密技术来保证信息的安全,所以其安全性更高。

第20题:
[单选题]确定压力容器是否属于《压力容器安全技术监察规程》管辖范围的压力条件指()。
A.设计压力
B.最高工作压力
C.最大允许工作压力
参考答案:B


第21题:
[填空题]自然灾害。主要包括气象灾害、地震灾害、<--NRC-->、海洋灾害、生物灾害等。
参考答案:地质灾害


第22题:
[判断题]成套接地线宜存放在专用架上,架上的编号与接地线的编号应一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》(国家电网安监〔2B2B〕82B号),事故整改评估按照“实事求是、系统评估、注重实效”原则,对照事故调查报告书(或事故报告),核查评估事故单位和相关责任单位的整改措施落实情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]55、常用的爆炸装置主要由( )组成。
A.引信
B.发火装置
C.外壳
D.主装药
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]具有活血止痛、消肿生肌功效的药组是(  )
A.乳香、没药
B.红花、桃仁
C.血竭、儿茶
D.五灵脂、续断
参考答案:A
乳香、没药的作用为活血止痛、消肿生肌.

第26题: [单项选择]
谷红注射液中乙酰谷酰胺通过血脑屏障后首先在星形胶质细胞内分解为GABA和()。
A. 谷胱甘肽
B. 谷氨酸
C. 谷维素
D. 谷丙转氨酶
参考答案:B

第27题:
[判断题]手动报警是指进入火场的消防员因烟熏、窒息、中毒、被砸等受伤昏迷时,从人体静止起28秒后即能自动发生报警声响讯号,提醒队友营救。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]联系用手信号显示股道号码时,夜间用白色灯光作圆形转动后,左右摇动,然后再从左下方向右上方高举,表示开通七道。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
引起便血的全身性疾病不包括()
A. 过敏性紫癜
B. 心肌病
C. 血友病
D. 肝脏疾病
E. 白血病
参考答案:B

第30题:
[判断题] 应建立驾驶员档案,驾驶员的档案应包含:驾驶员驾驶证 、安全行车里程、 事故情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]在进行接触网作业时,作业组有关人员应携带绝缘工具并确保联系畅通。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
美国成立专门的谈判研究机构及全国性的谈判学会是在()
A. 20世纪40年代中期
B. 20世纪50年代中期
C. 20世纪60年代初期
D. 20世纪70年代初期
参考答案:C

第33题:
[单选题]络脉中最细小的部分是
A.十二经别
B.浮络
C.孙络
D.十二经筋
E.奇经八脉
参考答案:C
孙络又叫孙脉,是脉络中最细小的部分。

第34题: [多项选择]
调质钢的热处理工艺路线有()
A. 钢坯→退火→粗加工→调质→精加工
B. 钢坯→调质(或正火)→粗、精加工
C. 预硬化钢坯→粗、精加工
D. 钢坯→粗加工→退火→调质→精加工
E. 钢坯→粗加工→调质→退火→精加工
参考答案:A, B, C

第35题:
[单选题]发送的集装箱应于约定()当日进站完毕。
A.进站日期
B.装车日期
C.承运日期
D.装箱日期
参考答案:A


第36题:
[单选题]有下列情形之一,可以从轻或者减轻问责:及时采取补救措施,有效挽回损失或者消除不良影响的;积极配合问责调查工作,();党内法规规定的其他从轻、减轻情形。( )
A.讲清楚问题
B.主动承担责任的
C.准时回复调查组问询
D.向调查组提供过程资料
参考答案:B


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码