第1题: [多项选择]
“个人客户服务精细化管理”规范中关于服务流程规范包含（）A. 识别引导
B. 交叉销售
C. 关系维护
D. 接触营销
E. 业务处理
参考答案:A, C, D, E
第2题:
[单选题]供热工程制图标准CJJT78—100的规定，排水管的管道代号为（） 。A.W
B.A
C.D
D.S
参考答案:C
第3题:
[填空题]畜禽肉中的铁以（）的形式存在,是膳食铁的良好来源。参考答案:血红素铁
第4题:
[单选题]变压器油是流动的液体,可充满油箱内各部件之间的气隙,排除空气,从而防止各部件受潮而引起绝缘强度的()。
A.升高
B.降低
C.时高时低
参考答案:B
第5题: [单项选择]
小儿初次感染结核杆菌至产生变态反应的时间是（）A. 48～72小时
B. 3～4天
C. 2～3周
D. 4～8周
E. 8～10周
参考答案:D
答案解析:
小儿初次接触结核杆菌后是否发展为结核病，主要与机体的免疫力、细菌的毒力和数量有关，一般4～8周后结核菌素试验即呈阳性反应，为迟发型变态反应。
第6题:
[判断题]低压电网中的四芯电缆，除三相导体之外的一根线芯称中心线A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[单选题]办理银行承兑汇票,必须以( )为基础。A.存入一定比例的保证金
B.真实合法的商品交易
C.申请企业与信用社建立业务关系
D.企业在信用社开立帐户
参考答案:B
第8题:
[单选题]城市轨道交通运营单位综合应急预案演练应依托专项应急预案，（ ）实战演练，重点检验运营单位各部门、应急救援组织及相关单位间的协同联动机制。
A.每半年至少组织一次
B.每1年至少组织一次
C.每2年至少组织一次
D.每3年至少组织一次
参考答案:A
第9题:
[判断题]宁某为了不赡养老人,在饭中下毒准备毒死老人,但其发现老人与邻居小孩一起吃饭时也没有采取任何措施,结果导致老人和小孩一起死亡。宁某的犯罪行为在主观上只是直接故意。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[不定项选择题]变电所的母线上装设避雷器是为了（）A.防止直击雷
B.防止反击过电压
C.防止雷电进行波
D.防止操作过电压
参考答案:C
第11题: [单项选择]
查询能实现的功能有( )。A. 选择字段，选择记录，编辑记录，实现计算，建立新表，建立数据库
B. 选择字段，选择记录，编辑记录，实现计算，建立新表，更新关系
C. 选择字段，选择记录，编辑记录，实现计算，建立新表，设置格式
D. 选择字段，选择记录，编辑记录，实现计算，建立新表，建立基于查询的报表和窗体
参考答案:D
答案解析:[解析] 查询能实现的主要功能有选择字段、选择记录、编辑记录、实现计算、统计、排序和汇总、建立新表、设置参数查询、通过操作查询对数据进行追加、更新、删除、作为其他查询、报表、窗体的数据源等。
第12题:[判断题]A-A-A-001 1 1 4
对损毁、移动铁路信号装置及其他行车设施或者在铁路线路上放置障碍物的，铁路职工有权 制止，可以扭送公安机关处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]基坑使用单位可以对排水和防护措施进行有效的定期检查和记录，保证各种措施发挥正常作用。A.正确
B.错误
参考答案:B
基坑使用单位必须对排水和防护措施进行有效的定期检查和记录，保证各种措施发挥正常作用。
第14题:
[多选题]某矿井下一掘进工作面停风导致瓦斯积聚需要排放瓦斯，由你编制排放瓦斯措施，你认为排放瓦斯措施应包括下面哪些内容?( ) 。
A.A、采用控制排放瓦斯的措施
B.B、确定并标明排放瓦斯的流经路线和方向
C.C、排放瓦斯所流经巷道内的电气设备的断电、警戒等
D.D、瓦斯排完后，对瓦斯、供电系统和电气设备的完好性进行检查
E.E、监测监控设备的位置
参考答案:ABCD
第15题: [单项选择]
2011年我国对《中华人民共和国建筑法》进行了第一次修订，进行了哪些修改？（）A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
参考答案:D
第16题: [单项选择]
下列油墨中，哪种油墨属于专色油墨？（）A. 金色
B. 品红色
C. 黄色
D. 青色
参考答案:A
第17题:
[单选题]外表面有不规则裂纹，易成鳞片状剥落的药材是 A.桑白皮
B.合欢皮
C.白鲜皮
D.秦皮
E.地骨皮
参考答案:E
桑白皮外表面白色，纤维性强，易纵向撕裂，撕裂时有白色粉尘飞扬；地骨皮外表面灰黄色，粗糙，有不规则裂纹。
第18题:
[单选题](44746)拨后大方向直顺无漫弯。小方向用（ ）弦量，其误差不超过允许范围。A.10m
B.20m
C.30m
D.40m
参考答案:A
第19题:
[单选题]机器基本上都是由原动部分，工作部分和传动部分组成的。而( )是机器动力的来源。。A.工作部分
B.传动部分
C.原动部分
D.转动部分
参考答案:C
第20题:
[判断题]使用工作任务单时，工作票的工作班成员栏内，应填写各工作任务单的工作班成员姓名。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[填空题] 凡入所人员或车辆严格遵照所内 （） 所警示的内容,严禁违背警示要求;严格遵守设备操作规程,作业过程中严格遵守作业指导书中明确的安全风险提示。
参考答案:安全警示牌
第22题: [单项选择]
下列各项中，不应计入不良贷款的是（）。A. 张某因出差在外，未及时归还贷款本息
B. 张某宣告死亡，以其财产清偿后，仍未能还清其生前的贷款
C. 余某由于金融危机而失去工作，目前无正常收入，无力偿还房贷
D. 曲某已无力归还贷款，银行将其抵押物拍卖，但损失金额尚不能确定
参考答案:A
答案解析:按照五级分类制度，个人住房贷款分为正常、关注、次级、可疑、损失五类，其中后三类属于不良个人贷款。A项是正常贷款；B项是损失贷款：C项是次级贷款；D项是可疑贷款，可见，只有A项不应计入不良贷款。
第23题:
[多选题]应急救援行动的优先原则是（ ）。A.员工和应急救援人员的安全优先
B.防止事故扩展优先
C.保护环境优先
D.防止或减少损失优先
参考答案:ABC
第24题: [简答题]
购入需要安装的固定资产10万元，运杂费3000元，安装费2000元。在支付买价及运杂费时、支付安装费用时、安装完成后转入固定资产时的会计分录各为什么？
参考答案:
①支付买价及运杂费时：
借：在建工程103000
贷：存放联社款项或有关科目103000
②支付安装费时：
借：在建工程2000
贷：存放联社款项或有关科目2000
③安装完毕，交付使用时：
借：固定资产105000
贷：在建工程105000
第25题: [单项选择]
单笔转贴现票面金额不超过（）万元。A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
参考答案:D
第26题:
[判断题]消防车道是指满足消防车通行和作业等要求,在紧急情况下供消防救援队专用,使消防员能到达进入建筑的通道。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]《河北省安全生产条例》规定,对调岗或离岗六个月以上人员进行( )教育培训。A.三级
B.车间.班组两级
C.班组级
D.车间级
参考答案:B
第28题: [单项选择]
下列不属于SWOT分析方法内容的是( )。A. 客户
B. 机遇
C. 劣势
D. 优势
参考答案:A
答案解析:SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Opportun
第29题:
[简答题]问题同上参考答案:B. 携带器材登杆或在杆塔上移位
第30题: [多项选择]
影响学习迁移的认知结构变量主要有（）。A. 易变性
B. 可利用性
C. 可辨别性
D. 巩固性
参考答案:B, C, D
第31题: [单项选择]
从事动物诊疗活动，应当遵守（）A. 有关医疗操作规范，使用符合国家规定的兽药和兽医器械
B. 有关畜禽诊疗的操作规范，使用符合医院规定的兽药
C. 有关宠物诊疗的操作规程，使用符合国家规定的器械
D. 有关动物诊疗的操作技术规范，使用符合国家规定的兽药和兽医器械
E. 有关诊疗操作规范，使用符合国家规定的药物和医疗器械
参考答案:D
第32题:
[判断题]基础制动装置中下列3项零部件须进行探伤检查：滑槽式滚动制动梁的滚子轴，L-A、L-B、L-C型制动梁端头。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题]钢轨接头联结零件由双头夹板、螺栓、螺帽和弹性垫圈组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]列车通过显示黄色灯光的信号机及位于定位的预告信号机，按在（ ）信号机前能停车的速度运行。(技规)
A.次一架
B.次两架
C.本架
参考答案:A
第35题: [填空题]
常用的焊条结422适于焊接（）结构钢。结507焊条适于焊接（）结构钢。参考答案:普通，较重要
第36题: [单项选择]
男性，45岁。醉酒后出现发热、咳嗽，1周后咳黏液脓性痰伴胸痛，胸部CT提示下叶背段大片模糊阴影，密度不均匀，最可能的诊断是（）.
A. 肺炎
B. 肺结核
C. 支气管扩张症
D. 肺脓肿
参考答案:D
答案解析:吸入性肺脓肿患者多有手术、醉酒、劳累、受凉和脑血管病等病史。急性起病，畏寒、高热，体温达39～40℃，伴有咳嗽、咳黏液痰或黏液脓性痰。可于发病后10～14d突然咳出大量脓臭痰及坏死组织。好发部位为上叶
第37题: [单项选择]
上市公司公开发行新股的一般规定要求公司高级管理人员和核心技术人员稳定，最近 ( )个月内未发生重大不利变化。
A. 3
B. 6
C. 12
D. 18
参考答案:C
答案解析:[解析] 上市公司发行新股，其盈利能力应具有可持续性。根据《上市公司证券发行管理办法》第七条第(四)项规定，高级管理人员和核心技术人员应稳定，最近12个月内未发生重大不利变化。
第38题:
[判断题]CRH2A型动车组主手柄的功能是设定牵引力的大小，分为（ ）档。A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题:
[判断题]变更工作负责人或增加工作任务，若工作票签发人和工作负责人无法当面办理，应通过电话联系，并在工作票登记簿和工作票上注明
A.正确
B.错误
参考答案:B
《营销安规》6.3.10.9
