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[单项选择]我国从( )开始引进和推广全面质量管理方法。
A. 20世纪中期
B. 20世纪60年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪80年代

参考答案:D
答案解析:[考点] 1Z204012熟悉质量管理

热门试题:

第1题: [单项选择]老张藏书14000册,老马藏书18000册。如果老张想将自己的藏书成为老马藏书的3倍,那么,他还应购进多少册书( )
A. 30000
B. 40000
C. 45000
D. 50000
参考答案:B
答案解析:[解析] 老张应购进的书的数目:18000×3-14000=40000(册),本题选B。

第2题:
[多选题]绝缘子的电气性能用( )指标衡量。
A.湿闪电压
B.干闪电压
C.击穿电压
D.化学电压
参考答案:ABC


第3题: [多项选择]
关于速率散射比浊分析的方法学评价,正确的是()。
A. 测定抗原抗体反应第一阶段
B. 可快速测定
C. 灵敏度高
D. 测定速率散射信号
E. 理论上不受本底散射信号干扰较大
参考答案:A, B, C, D, E

第4题:
[单选题]定期巡检时,关于设备闭锁万能钥匙,下列说法正确的是()
A.严禁随意动用
B.可随意动用
C.根据个人习惯动用
D.无需特别关注
参考答案:A


第5题: [简答题]
简述化学吸附态的概念。
参考答案:一般是指分子或原子在固体表面进行化学吸附时的化学状态、电子结构以及几何构型。

第6题:
[单选题]18.口服治疗量维生素D用于佝偻病的时间是
A.用1个月
B.用3个月
C.用至3岁
D.用至肋骨串珠消失
E.用至痊愈
参考答案:A


第7题: [单项选择]
高血压的预防应从何时开始()。
A. 儿童少年期
B. 婴儿期
C. 青年期
D. 中年期
E. 老年期
参考答案:A

第8题:
[单选题]CRH380B型动车组牵引高压系统由( )、主断路器、车顶隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器、高压电缆、主变压器、牵引变流器、牵引电机等组成。
A.受电弓
B.转向架
C.车体
参考答案:A


第9题:
[多选题]上下脚手架应( )。
A.A.沿脚手杆攀爬
B.B.走斜道
C.C.走梯子
D.D.沿栏杆攀爬
E.略
F.略
参考答案:BC


第10题: [多项选择]
在新的形势下,党和人民仍然务“延安精神”之实,务“坚持艰苦奋斗”之实,这主要是因为( )。
A. 延安精神是一种坚忍不拔的精神
B. 它是一种高尚的生活作风
C. 它是由理想转化为现实的重要主观条件
D. 它是由我国的国情决定的
参考答案:C,D

第11题:
[单选题]原则上不准()列及其以上客运列车在同一车站连续越站。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第12题:
[判断题]国家标准规定:尺寸的标准公差等级共有20个,数值越小,精度越高,一般认为IT3-IT5(孔为IT6)的等级用于重要配合。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [多项选择]
公安机关在刑事诉讼活动中,必须坚持同人民检察院、人民法院( ),以保证准确有效地执行法律。
A. 联合办案
B. 分工负责
C. 互相配合
D. 互相制约
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 公、检、法三机关在刑事诉讼活动中应当分工负责、互相配合、互相制约。故选BCD。

第14题: [单项选择]
把子网掩码为255.255.0.0的网络36.28.0.0再划分出两个子网,若第1个子网地址为36.28.64.0/18,则第2个子网地址为 (30)
A. 36.28.0.0/17
B. 36.28.1.0/17
C. 36.28.128.0/18
D. 36.28.192.0/18
参考答案:C
答案解析:[要点解析] 采用可变长子网掩码技术可以把大的网络分成小的子网。网络地址36.28.0.0/16是一个B类地址块,“/16”是子网掩码255.255.255.0的缩写形式。由于21
第15题: [单项选择]
意识完全丧失,对各种刺激均无反应,生命体征不稳定,属于意识状态的()
A. 嗜睡
B. 意识模糊
C. 昏睡
D. 浅昏迷
E. 深昏迷
参考答案:E
答案解析:深昏迷指意识完全丧失,全身肌肉松弛,对各种刺激全无反应,深、浅反射均消失,生命体征不稳定。

第16题: [单项选择]
假定目前市场上l年期零息国债的收益率为10%,l年期信用等级为B的零息债券的收益率为15.8%,且假定此类债券在发生违约的情况下,债券持有者本金或利息的回收率为0,则根据风险中性定价原理,上述风险债券的违约概率约为()。
A. 2.5%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
参考答案:B
答案解析:

假设一旦违约,债券持有人将一无所有,即回收率0=0,则上述评级为B的零息债券在1年内的违约概率:P=1-(1+10%)÷(1+15.8%)≈5%。



第17题:
[多选题]业扩报装的工作原则是( )
A.主动服务
B.便捷高效
C. 一口对外
D.三不指定
E.办事公开
参考答案:ABCDE


第18题: [多项选择]
建设项目安全设施的(),应当对安全设施设计负责。
A. 投资人
B. 经营单位
C. 设计单位
D. 设计人
参考答案:C, D

第19题: [单项选择]
智能手机中的很多软件可以扫描二维码,这一过程属于信息的______。
A. 加工
B. 管理
C. 发布
D. 获取
参考答案:D

第20题: [判断题]
对于明设的防雷引下线,在断接卡子部应外套竹管、硬塑料管、角铁或开口钢管保护,以免机械损伤。( )
参考答案:对

第21题:
[填空题]客户代表抽检点,指的是车辆厂或供货商应通知客户代表,客户代表自行决定是否进行见证的控制点,抽检比例大约为()。
参考答案:0.2


第22题:
[单选题]电气试验,非金属外壳的仪器,应与设备绝缘,金属外壳的仪器和变压器外壳应接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]在中性点直接接地电网中的剩余电流保护器后面的电网零线不准再( )以免引起保护器误动作。
A.重复接地
B.直接接地
C.保护接零
参考答案:A


第24题: [单项选择]
研究表明,与房地产的使用性质相关的是房地产的( )。
A. 物理寿命
B. 自然寿命
C. 经济寿命
D. 折旧年限
参考答案:C

第25题:
[单选题]在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的()%。
A.5
B.7
C.10
D.11
参考答案:C


第26题:
[判断题]( )平面曲线和竖曲线地段可以设置调节器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第3.9.17条

第27题:
[单选题]高密度聚乙烯的英文缩写是( )。
A.PC
B.PVC
C.HDPE
D.PA
参考答案:C


第28题: [单项选择]
黑热病所引起的免疫力具有的特点是
A. 典型的带虫免疫现象
B. 治疗后缺乏强免疫力
C. 有自愈倾向
D. 终生免疫
E. 无获得性免疫力
参考答案:D

第29题: [简答题]
客户忠诚分为哪几种类型?
参考答案: 从客户对电信运营商的依赖程度分析,客户忠诚又可分为以下6种:
(1)垄断忠诚。
(2)亲缘忠诚:企业自身的员工甚至员工的亲属会义无反顾使用该企业的产品,这是一种很牢固的用户忠诚。在很多情况下,选择使用的原因并非对产品或服务本身感到满意,而是因为他们属于这个企业或与这个企业息息相关。
(3)利益忠诚(也叫价格忠诚、激励忠诚)利益忠诚来源于企业给予他们的额外利益,如价格刺激、促销政策激励等,但这种忠诚是不稳定的,可能向两极发展。一种情况是用户通过初期的使用后对产品真正感到满意,其忠诚变得更加稳定和持久;另一种情况是一旦出现更有吸引力的利益,这种忠诚立即消失。
(4)惰性忠诚〔也叫方便忠诚)有些客户出于方便的考虑或是因为惰性,会长期保持一种忠诚,这在服务行业更为常见。企业可将惰性忠诚作为一个基础,通过改变自己的产品和服务的差异性增强客户的满意度,并最终真正牢牢地锁定客户。
(5)信赖忠诚:当客户对你的产品和服务感到满意,并建立一种信赖感时,他们会逐渐形成一种高可靠度、高持久性的忠诚。这一类忠诚客户还是企业的热心追随者和义务推销者,他们不仅自己对企业的产品和服务情有独钟,还会向人们推荐使用,这类客户是企业最为宝贵的资源,这种客户忠诚也正是企业最为渴求的。
(6)潜在忠诚:潜在忠诚指客户虽然拥有却没有表现出来的忠诚,如客户很可能希望继续购买你的产品或享受你的服务,却因为特殊原因或客观因素限制了客户的这种需求。

第30题: [单项选择]
大柴胡汤组成中含有的药物是()
A. 枳实、半夏
B. 甘草、大枣
C. 白术、当归
D. 香附、柴胡
E. 枳壳、陈皮
参考答案:A

第31题:
[单选题] 车辆排放的废气中主要有三种污染物( )。
A.一氧化碳、碳氢化合物和氮氧化合物
B. 空气、氧气、氮气
C.一氧化碳、空气、氧气
D. 一氧化碳、氧气、氮气"
参考答案:A


第32题: [单项选择]
梯形支架压迫复位术用于治疗()。
A. 单纯骨盆骨折
B. 骨盆骨折合并耻骨联合分离
C. 骨盆骨折合并直肠损伤
D. 骨盆骨折合并出血性休克
E. 骨盆骨折合并髋臼骨折
参考答案:B

第33题:
[多选题]普通线路发生胀轨跑道时处理正确的选项有( )。
A.首先设置停车信号防护。
B.强行往回拨道
C.有轨缝可利用时,应串动钢轨恢复线路。
D.近处有水源可利用时,在钢轨上敷覆盖物,反复浇水,降低轨温。
E.恢复线路后,视具体情况限速运行。
参考答案:ACDE


第34题:
[简答题]《三国演义》中,诸葛亮挥泪斩了哪位大将?
参考答案:马谡


第35题:
[判断题]计划工作可不使用操作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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