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[多选题]农商银行应建立声誉风险和投诉事件()制度,畅通客户投诉渠道。
A.监测
B.处置
C.报告
D.协调
E.少数股东资本可计入部分

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]患者,女,35岁。月经量少、色淡质稀三个月,面色无华,乏力身倦,食少腹胀,心悸失眠,舌淡.最宜诊断为
A.心脾气血虚证
B.气不摄血证
C.脾不统血证
D.心肝血虚证
E.血虚证
参考答案:A
暂无

第2题:
[单选题]男性,32岁,十二指肠溃疡病史1年,口服药物治疗,因12小时前呕吐鲜血来诊,血压为80/50mmHg,输血1000ml后,血压仍有波动。查体:贫血貌,剑突下压痛,腹软,此病人最适宜的治疗方法是
A.快速补液、输血
B.静脉注射止血药
C.急诊胃镜下止血
D.急诊剖腹手术
E.应用血管活性药物
参考答案:C


第3题: [单项选择]
下列作品中,充满了象征意蕴的散文诗是( )
A. 屠格涅夫《门槛》
B. 艾青《我爱这土地》
C. 冰心《往事》(之十四)
D. 茅盾《香市》
参考答案:A
答案解析:[解析] 此题考查考生对文章文体的掌握。本题可用排除法,B项的体裁是自由体诗歌,C项是一篇托物言志的散文,D项是一篇反映地方民情风俗的散文,只有A项是一篇充满了象征意蕴的散文诗。

第4题:
[多选题] 社会主义核心价值观中社会层面的价值取向是( )。
A. 文明、和谐
B. 诚信、友善
C. 自由、平等
D. 公正、法治
参考答案:CD


第5题: [填空题]
The cost of printing laser forms is offset by that of purchasing paper, printer supplies and ______.
参考答案:increased maintenance
答案解析:根据关键词printing laser forms查读小标题Laser Printed Forms下面第二段第三句That cost,however,is offset by the need to

第6题: [填空题]
国内Internet主要由四个互联网组成,即()、()、()、中国金桥信息网(ChinaGBnet).
参考答案:中国公用计算机互连网(chinanet);中国教育和科研网(cernet);中国科技网(cstnet)

第7题:
[单选题]《煤矿安全规程》第二百五十九条规定:相邻矿井的分界处,应当留( )。
A.防隔水煤(岩)柱
B.防水密闭
C.防水墙
参考答案:A


第8题:[判断题]2.416. 第416题
变压器中性点零序电流始终等于同侧三相电流之和。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]大修过程,会产生一些废油,对此处理方式是( )。
A.烧掉
B.回收处理
C.排放到海里
D.排到下水道里
参考答案:B


第10题:
[单选题]微生物学检验的目的是
A.研究标本处理方法
B.研究病原微生物鉴定程序
C.研究双歧鉴定流程
D.提供抗菌药物敏感性报告
E.为感染性疾病提供微生物学诊断
参考答案:E


第11题:
[多选题]以下企业不得作为我行小企业授信业务对象的有( )。
A.房地产开发企业
B.公立学校、公立医院等公共事业服务机构
C.证券公司、担保公司、小额贷款公司、典当行等具有金融功能的非金融机构
D.纯融资型、政府融资平台型、主要依靠财政拨款或补贴(50%及以上)的国有企业
E.关联关系众多、股权结构复杂、主营业务不突出的企业或集团企业
参考答案:ABCDE


第12题: [单项选择]
创新型国家是指将科技创作为基本战略,能够通过大幅度高科技创新能力,形成日益强大的竞争优势的国家,其科技进步贡献率在( )以上。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
参考答案:C
答案解析:[解析] 国际上确定的创新型国家的标准之一是科技进步贡献率在70%以上。故选C。

第13题: [单项选择]
下列何药属于肿瘤细胞诱导分化剂:
A. 顺铂
B. 维A酸
C. 氟尿嘧啶
D. 环磷酰胺
E. 丝裂霉素
参考答案:B

第14题: [填空题]
会议纪要具有两大特点:一是();二是()。
参考答案:纪实性;提要性

第15题: [单项选择]
商品需求的()是指商品价格保持不变时,该商品购买量变化比例与消费者收入的变化比例之比。
A. 需求弹性
B. 价格弹性
C. 收入弹性
D. 消费弹性
参考答案:C

第16题: [简答题]
Eli油系统的功能?
参考答案: EH系统的基本功能是提供电液控制部分所需要的压力油,驱动伺服执行机构,同时保持油质完好。

第17题:
[填空题]全党同志必须全面贯彻党的基本理论、基本路线、(  ),更好引领党和人民事业发展。
参考答案:基本方略


第18题:[判断题]1.206. 第206题
隔离开关特殊巡视操作机构箱、端子箱应封堵良好,无积水受潮;
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
阳证的肿块常表现为()
A. 形势高起,坚硬如石
B. 平坦下陷,根脚散漫
C. 形势高起,根脚收束
D. 平坦下陷,坚硬如石
E. 平坦下陷,柔软如棉
参考答案:C

第20题:
[单选题]多电脑切换器的作用是多台计算机可以公用一套( )。
A. 显示器、键盘和鼠标
B. 键盘和鼠标
C. 显示器
D. 键盘
参考答案:A


第21题:
[单选题]为控制抗感染药物不合理应用和耐药菌株的产生,医院可开展
A.抗感染药物应用的指导咨询工作
B.抗感染药物的应用率控制在60%以下
C.选用广谱抗生素以达到杀灭致病菌的目的
D.尽可能使用大剂量冲击疗法
E.抗感染药物临床应用的监测
参考答案:E


第22题: [单项选择]
管理的计划职能与下面哪个职能关系最为紧密:()
A. 领导
B. 组织
C. 控制
D. 协调
参考答案:C

第23题:
[单选题]HXD2型电力机车牵引变流器额定输入电流( )。
A.1540A
B.1640A
C.1740A
参考答案:B


第24题:
[判断题]《修规》第4.4.3条,焊接作业轨温应不低于0℃,且应避免大风和雨雪等不良天气,否则应采取相应措施。放行列车时,焊缝温度应低于300℃。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]阳经郄穴主要用于治疗
A.脏病
B.经脉病
C.腑病
D.痛证
E.血证
参考答案:D


第26题: [单项选择]
儿童气管插管最常见喉水肿部位是?()
A. 悬雍垂
B. 声门上
C. 声门下
D. 后杓状软骨
E. 声带水平
参考答案:C

第27题:
[判断题]特质性动机是稳定的,是在已经成为人的个性组成部分的那些需要的基础之上产生的动机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
下列哪项引起发作性咳嗽()
A. 慢性支气管炎
B. 变异性哮喘
C. 肺结核
D. 肺脓肿
E. 支气管扩张
参考答案:B
答案解析:发作性咳嗽可见于百日咳、支气管内膜结核以及以咳嗽为主要症状的支气管哮喘(变异性哮喘)等。

第29题: [简答题]
简述交锋中的谈判技巧。
参考答案: (1)多听少说。缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地倾听对方发言,而成功的谈判者在谈判时把50%以上的时间用来听。
(2)巧提问题。谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。
(3)使用条件问句。当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况.以修改我们的发盘。
(4)避免跨国文化交流产生的歧义。国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。

第30题:
[单选题]锅炉与墙壁之间至少留有( )的间距。
A.20cm
B.30cm
C.50cm
D.70cm
参考答案:D


第31题:
[单选题]下列哪一项不是Ⅲ度房室传导阻滞的心电图表现?( )
A.P与QRS无关
B.R波频率大于P波频率
C.P-P期相等
D.R-R间期相等
E.心室率多在30~40次/min
参考答案:B


第32题: [多项选择]
货物运输运营调度的目的是()。
A. 使车辆与货物在空间和时间上紧密结合
B. 将运输过程中的各个部门、环节组成运作协调的有机整体
C. 保证车辆连续、均衡地运行
D. 最大限度地提高运输效率
参考答案:A, B, C, D

第33题:
[判断题]头部不动,眼球可以自由转动,这样所能看到的范围称为静视野。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题] 中国人民银行分支机构异议处理用户,根据处理结果可适当修改金融信用信息基础数据库中的信息主体信息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]互为同系物的物质,它们的分子式一定不同;互为同分异构体的物质,它们的分子式一定相同。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第7.4.2.5规定:在门型构架的线路侧停电检修,工作地点在厂站接地点外侧,应在线路侧装设( )。
A.绝缘桩
B.接地线
C.静电消除器
D.漏电保护器
参考答案:B


第37题:
[单选题]防撞警示线的作用是( )。
A.提醒通道上的障碍物,防止碰撞
B.提醒障碍物防止绊倒
C.提醒通道上的落差防止摔倒
D.提醒离开
参考答案:A


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