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[多选题] 若在办理业务中, 需要暂时离开帮助客户复印身份证, 柜员需注意的事项有 ( )
A.离开时, 对客户说“对不起, 请稍等’
B. ⽴“暂停服务”指示牌
C. 回来时, 对客户说“我继续为您办理业务”
D. 回来时, 对客户说“对不起, 让您久等了

参考答案:AD

热门试题:

第1题:[单选题]发现有跨步电压危险时,应( )跳离危险区。
A.大步跨越
B.单足或并双足
C.跑步
D.无要求
参考答案:B


第2题: [多项选择]
《反洗钱法》规定,金融机构应当按照反洗钱()制度的要求,开展反洗钱培训和宣传工作。
A. 监督
B. 检查
C. 预防
D. 监控
参考答案:C, D

第3题:
[填空题]《铁路技术管理规程》普速部分中电气化区段运行的机车应有“()”的标识
参考答案:电气化区段严禁攀登


第4题: [判断题]
中级人才是指具有较为精深的专业知识或专门技能,能在本专业领域进行创新、创造性工作,发挥带头作用,为邮政发展做出突出贡献的人才。
参考答案:错

第5题:
[单选题]工件加热时温度过高,奥氏体晶粒粗大,淬火后马氏体粗大,工件断口很粗,这种缺陷称为( )
A.过热
B.过烧
C.腐蚀
D.荼状断口
参考答案:A


第6题:
[判断题]机车烟雾报警装置、6A防火监控子系统等防火报警装置必须保证作用良好。运行中遇有火情报警时,机车乘务员须切除火情预警。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]提速道岔顶铁与尖轨、可动心轨轨腰应顶严,顶不严有间隙时亦不大于( )。
A.4 mm
B.3 mm
C.2 mm
D.1 mm
参考答案:C


第8题:
[判断题]肱骨是上肢最长长骨
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[多选题] 下列说法错误的是()。
A. 纪念币主要指普通纪念币
B. 人民银行有权力销毁残缺污损人民币
C. 商业银行可以自行销毁残缺污损人民币
D. 普通纪念币不能流通
参考答案:ACD


第10题:
[多选题]《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:钻井地质设计所提供的井位应符合安全距离要求:距( )人口密集及高危性场所应≥500m
A.铁路
B.高速公路
C.学校
D.医院
E.大型油库
参考答案:CDE


第11题: [单项选择]
急性胰腺炎病情稳定后选用肠内营养,正确的途径是()
A. 鼻胃管途径
B. 鼻十二指肠管途径
C. 鼻空肠管途径
D. 胃造口途径
E. 十二指肠造口途径
参考答案:C

第12题:
[判断题]合成纤维吊装带使用中无法避免与尖锐棱角接触时,可不加装必要的护套。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]下列关于商业银行资金交易业务中存在的风险隐患及其控制措施的表述,错误的是()。
A.借助适当的风险量化模型及业务管理系统可以提高中台风险管理人员对交易风险评估的准确性
B.建立资金业务的风险责任制可以有效降低前台交易员操作失误概率
C.实行严格的前中后台职责、岗位分离制度,严禁后台结算操作人员与前台交易员核对交易明细
D.代客资金业务应当向客户充分提示有关风险,获取必要的履约保证
参考答案:C
操作风险控制措施包括实行严格的前中后台职责分离制度,建立前台授权交易、中台风险监控和管理、后台结算操作的岗位制约和岗位分离制度。C项,未及时与前台核对交易明细、前后台账务长期不符属于后台结算/清算业务环节的风险点。

第14题:
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]出退勤(包括折返站)由列车长按规定路线集体带队到达接车地点,严格遵守道路交通安全法律法规,横越线路时必须指定( )防护。
A.专人
B.副列车长
C.安全员
D.乘警
参考答案:A


第16题: [单项选择]
急性肾小球肾炎前驱感染最常见的病原体是()。
A. 金黄色葡萄球菌
B. 大肠埃希菌
C. 肺炎链球菌
D. A组β型溶血性链球菌
E. 柯萨奇病毒
参考答案:D

第17题:[单选题]单选题
化工生产中要注意人身安全,哪些是错误的()。
A. 远离容易起火爆炸场所
B. 注意生产中的有毒物质
C. 生产中要密切注意压力容器安全运行,人不能离远
参考答案:C


第18题:
[单选题]部分多轴飞行器螺旋桨根部标有“CCW”字样,其意义为( )
A.此螺旋桨由CCW公司生产
B.此螺旋桨为顶视逆时针旋转
C.此螺旋桨为顶视顺时针旋转
参考答案:B


第19题:
[判断题]在自动闭塞的电气化区段上在站内更换钢轨或夹板时,钢轨铜导线的连接方法,必须考虑轨道电路和车站作业的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
普速铁路工务安全规则

第20题:
[多选题]供电系统对保护装置要求是( )
A.选择性
B.速动性
C.可靠性
D.扩展性
E.灵敏性
F.经济性
参考答案:ABCE


第21题:
[单选题]肝内下列代谢途径在饥饿时增加的是(B∗)
A.糖酵解
B.糖异生
C.糖原合成
D.脂肪合成
E.磷酸戊糖途径
参考答案:B


第22题:
[判断题]TQC就是企业的全面质量管理( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]自承式蝶形光缆在剥除加强芯后,将纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔()绑扎至光配线盒。
A.干净
B.10cm
C.15cm
D.20cm
参考答案:C


第24题:
[单选题]注重质量,讲究信誉的具体要求是:树立质量第一、信誉为重的观念,提高( ),严守规程,尽心操作。
A.素质
B.知识
C.技能
D.素养
参考答案:C


第25题: [单项选择]
实验动物中沙门氏菌的感染主要由()引起。
A. 伤寒沙门氏菌和肠炎沙门氏菌
B. 鼠伤寒沙门氏菌和猪霍乱沙门氏菌
C. 鼠伤寒沙门氏菌和肠炎沙门氏菌
D. 伤寒沙门氏菌和鼠伤寒沙门氏菌
参考答案:C

第26题:
[判断题]提升机在运行中出现声响不正常,应立即断电,并用保险闸进行制动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [名词解释]
有价证券
参考答案: 是一种具有一定票面金额,代表资产所有权或债权的证书。

第28题:
[单选题]张力性气胸急救措施为:
A.粗针头排气减压
B.胸腔闭式引流
C.胸探查
D.加压给氧
E.输液、输血
参考答案:A


第29题:
[单选题] 有些固体可燃物的蒸气压非常小或者难于发生热分解,不能发生蒸发燃烧或分解燃烧,当氧气包围物质的表层时,呈炽热状态发生无火焰燃烧,称为( )。(难)
A. 内部燃烧
B. 表面燃烧
C. 放射燃烧
D. 阴燃
参考答案:B


第30题: [单项选择]
海关应当自受理退税申请之日起( )内查实并通知纳税义务人办理退还手续。
A. 20日
B. 25日
C. 30日
D. 45日
参考答案:C

第31题: [名词解释]
天然气
参考答案: 广义上指岩石圈中存在的一切天然生成的气体。石油地质学中研究的主要是沉积圈中以烃类为主的天然气。

第32题:
[多选题]把分析的风格作为一种工具来(____)。
A. 理解他人
B. 发现他人的需求
C. 建立信任
D. 取得良好的沟通
参考答案:ABCD


第33题:
[判断题]煤矿企业应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]CR300BF型动车组牵引变压器分别位于动车组的()车车下。
A.02、07
B.03、06
C.04、05
D.01、03、06、00
参考答案:B


第35题: [单项选择]
商誉是企业在同等条件下,所获得的( )。
A. 正常收益
B. 成本节俭
C. 超额利润
D. 总收益
参考答案:C
答案解析:[解析] 商誉通常是指企业在同等条件下,获取高于正常投资报酬率所形成价值。这是由于企业所处地理位置的优势,或由于经营效率高、历史悠久、人员素质高等多种原因,与同行业企业相比,可获得超额利润。

第36题: [单项选择]
在UML中,()把活动图中的活动划分为若干组,并将划分的组指定给对象,这些对象必须履行该组所包括的活动,它能够明确地表示哪些活动是由哪些对象完成的。
A. 组合活动
B. 同步条
C. 行为
D. 泳道
参考答案:D
答案解析:

[要点解析] 在UML模型图中,“活动图”是一种特殊的状态图,它强调对象间的控制流,用于描述满足用例要求所需进行的活动及各活动间的约束关系(有利于并行活动的识别)。

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