第12题: [多项选择]计算机在工作过程中突然断电,不会丢失所保存信息的存储介质是( )。 A. 光盘 B. 硬盘 C. 只读存储器 D. 内存 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 光盘、硬盘属于外存储器能长期保存信息,不依赖于电源。只读存储器一般在装人整机前写好,整机工作过程中只能读出,断电后所存数据不会改变。
第35题:[单选题]当所属部门员工与其他部门员工因为工作发生矛盾时,基层管理者应该( ) A. 主动维护部门利益,坚决的和本部门员工在一起 B. 认真听取对方员工的工作汇报,对本部门员工进行相应处罚 C. 代表员工向对方部门负责人和员工表示歉意,同时立即着手与对方单位负责人设计规范,防止下次类似问题再次发生 D. 对双方员工直接进行批评,因为他们因为他影响相互的团结 参考答案:C