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[简答题]公共网络渠道乘客事务处理程序

参考答案:对于通过运营公司官方平台(官网、微信、微博等)留下的关于运营公司的投诉、表扬、建议、咨询、求助类等言论,运营公司网络宣传负责部门应当及时给予答复,对于不能及时答复的留下乘客联系方式转交服务热线,热线员与乘客电话沟通后按照热线乘客事务处理程序处理。

热门试题:

第1题:[简答题]使用列车无线调度通信设备向司机发布、转达调度命令时,须在进入____、____前发布、转达完毕。
参考答案:关系区间###车站


第2题:
[多选题]制动器作用有以下哪些()
A.大车运行准确停车
B.小车运行准确停车
C.起升机构空中停车
D.起升载荷
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]值班人员巡视时,发现高压带电设备接地,在室内人员不得接近故障点()。
A.1m
B.2m
C.4m
参考答案:C


第4题:
[单选题]财政政策与货币政策一样都是通过调节()来实现政府宏观经济目标的。
A.总供给
B.总需求
C.总供给和总需求
D.总供给或总需求
参考答案:B
财政政策指政府通过控制财政收人或支出来调节总需求,从而实现宏观经济目标的政策。货币政策指中央银行为实现既定的目标运用各种工具调节货币供应量来调节市场利率,通过市场利率变化来改变民间资本投资,影响总需求进而影响宏观经济运行的各种方针措施。可见两者都是通过调节总需求来实 现政府宏观经济目标。故B项正确。

第5题: [单项选择]
冬期开挖路堑表层冻土时,当冰冻深度达1m以上时采用()开冻。
A. 爆破冻土法
B. 机械破冻法
C. 火烧法
D. 水针开冻法
参考答案:A

第6题: [单项选择]
荧光抗体染色技术中,只制备一种标记抗体,即可检测几乎所有的抗原抗体系统的方法是()
A. 直接法
B. 补体结合法
C. 以上都不对
D. 间接法
E. 双标记法
参考答案:D
答案解析:间接法是用荧光素标记抗球蛋白抗体,待基质标本的抗原与相应抗体反应,再用荧光素标记的抗抗体结合第一抗体,因些只需制备一种荧光抗体即可检测多种抗原或抗体。

第7题:
[单选题]承发包工程中,工作票()。
A.必须由设备运维单位签发
B.必须由承包单位签发
C.可实行“双签发”形式
D.必须由主管部门签发
参考答案:C


第8题:
[多选题]下列关于商业银行各类风险监管指标的说法中,正确的有( )。
A.商业银行的流动性比例应当不低于20%
B.商业银行贷款拨备率基本标准为2.5%
C.商业银行对最大十家客户贷款总额不得高于银行资本净额的50%
D.商业银行操作风险损失收入比不得超过0.05%
E.单家商业银行同业融人资金余额不得超过该银行负债总额的1/3
参考答案:BCE
商业银行的流动性比例应当不低于25%,选项A错误。商业银行操作风险损失收入比,即操作造成的损失与前三期净利息收入加上非利息收入平均值之比,不得超过0.25%,选项D错误。

第9题:
[单选题]天气报告中时间用语"白天"表示的时间是
A.地方时08-20时
B.地方时08-18时
C.地方时06-20时
参考答案:A


第10题: [填空题]
《创业史》的作者是();林道静是小说()里的主要人物,此书作者是()。
参考答案:柳青;《青春之歌》;杨沫

第11题: [判断题]
加工30°的不等距锥形螺纹,且螺纹底径的尺寸要求相同,必须使背吃刀量在0.4~3.5mm范围内变化,这样可以一次车削完成。( )
参考答案:错

第12题:
[单选题]椎骨.( )和胸骨共同组成人体的躯干骨。
A.肋骨
B.肱骨
C.胫骨
D.腓骨
参考答案:A


第13题:
[单选题]属于开放式提问的是
A.“您昨天呕吐了几次”
B.“您早餐后服过药了么”
C.“现在您头还晕么”
D.“你需要吃点什么吗”
E.“您昨晚睡了几个小时?”
参考答案:D


第14题:
[判断题]. 中国人民银行和中国人民银行授权的国有独资商业银行的业务机构应当无偿提供鉴定人民币真伪的服务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]数字万用表的显示部分通常采用
A.液晶显示
B.发光二极管显示
C.荧光显示
参考答案:A


第16题:
[判断题]工作票上所列的安全措施应包括所有工作任务单上所列的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
"二尖瓣面容"为()
A. 面晦唇青
B. 面色萎黄
C. 口唇紫绀
D. 半月脸
E. 双颧绀红
参考答案:E

第18题:
[判断题] 某一个电源对同一负载供电,当负载接成三角形或星形时,负载所消耗的功率是一样的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [多项选择]
人禽流感的实验室检查中,可能出现的结果有哪些( )
A. 血液WBC3.0×109/L,N65%,L20%
B. 弥漫性纤维化为主的双侧肺病变
C. 尿常规:尿蛋白(++),隐血(+)
D. 血清转氨酶轻度升高
E. 痰培养细菌阴性
参考答案:A, C, D, E

第20题:
[单选题]作业人员上下梯子时必须面向梯子,攀登时不得( ),应从规定通道上下,不得在平台之间等非规定通道进行攀登。
A.手持器物
B.携带工具
C.做有影响攀爬安全的动作
D.不得戴手套
参考答案:A


第21题: [简答题]
涡轮风扇发动机的三个主要技术参数是什么?
参考答案: 1)涵道比
2)涡轮前温度
3)增压比

第22题:
[多选题]路基维修分为( )。
A.经常保养
B.临时保养
C.综合维修
D.大修
参考答案:AC


第23题:
[单选题]电报中5天内要办的事项使用( )。(难)(基础知识)
A.特提
B.特急
C.加急
D.平急
参考答案:C


第24题:
[]<br><br/>参考答案:B
答案解析:[听力原文]
President Robert Mugabe, who has ruled Zimbabwe with an iron fist for nearly three dec

第25题:
[填空题]探伤合格后的钩舌销用标记笔涂写“()”字样。
参考答案:T


第26题:
[判断题]( )微机电缆绝缘的测试可以用兆欧表直接测量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]韩某在向张某催要赌债无果的情况下,纠集好友把张某挟持至自己家,声称如果再不还钱,就砍掉张某一只手,并将张某殴打致重伤。韩某的行为应以( )论处。
A.非法拘禁罪
B.故意伤害罪
C.绑架罪
D.敲诈勒索罪
参考答案:B


第28题: [填空题]
保险的三个功能是:()
参考答案:保险补偿功能、社会管理功能、融通资金功能

第29题:
[多选题]房屋出售经纪服务合同中,应标明的出售房地产的基本情况有(  )。
A.债权债务信息
B.实物信息
C.配套设施设备
D.周边环境信息
E.交通道路信息
参考答案:ABC
房屋出售经纪服务合同中标明出售房地产的基本情况,包括房屋基本信息、区位信息、实物信息、配套设施设备、债权债务信息等。房屋信息尽可能详细,能够更好地完成经纪工作。

第30题:
[单选题]下列各项中,不属于会计职业道德特征的是( )。
A.实践性
B.特殊性
C.继承性
D.多样性
参考答案:B


第31题:
[单选题]TDCS系统中能防止因绝缘破损造成触电的是( )地线。
A.防雷
B.安全
C.直流
D.设备
参考答案:B


第32题:
[简答题]电气化铁路上,接触网的位置对拨道量有一定的限制: 线路中心位移为±30mm,一侧拨道量年度累计 ,并不得侵入限界。
参考答案:不得大于100mm


第33题:
[单选题]接发列车应在( )上办理。
A.到发线或货物线
B.到发线或调车线
C.正线或到发线
D.货物线或调车线
参考答案:C


第34题: [单项选择]
下列关于协议解除说法不正确的是( )。
A. 协议解除采用合同形式
B. 协议解除要求当事人意思表示真实
C. 协议解除约定一方当事人具有解除权
D. 协议解除合同不得违反强行性规范和社会公共利益
参考答案:C
答案解析:[解析] 协议解除,是当事人双方协商一致,在双方之间重新订立一个合同来解除原合同。协议解除是以一个新合同来解除原定的合同,与解除权无关。协议解除是采取合同的形式,因此它具备合同的有效要件,如:当事人有

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