参考答案:ACD
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。
CRM系统的四个主要模块包括（）。
试题(3)、(4)分析 本题考查企业信息化的基本知识。 CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或者消费者的各个领域提
第7题: [单项选择]关于变更引起的价格调整，下列描述正确的是( )。
A. 已标价工程量清单中有适用于变更工作子目的，可在合理范围内参照类似子目的单价，由发、承包双方商定或确定变更工作的单价
B. 已标价工程量清单中无适用于变更工作子目但有类似子目的，采用该子目的单价
C. 已标价工程量清单中无适用或类似子目的单价，可按照成本加利润的原则，由监理人确定变更工作的单价
D. 因分部分项工程量清单漏项或非承包人原因的工程变更，引起措施项目发生变化，可对措施项目变更进行估价
参考答案:D
第8题: [单项选择]有效接地系统变电所，其接地网的接地电阻公式为R≤2000/Ig，下列对R的表述中哪种是正确的？（）
A. R是指采用季节变化的最大接地电阻
B. R是指采用季节变化的最大冲击接地电阻
C. R是指高电阻率地区变电所接地网的接地电阻
D. R是指设计变电所接地网中，根据水平接地体总长度计算的接地电阻
参考答案:A
第9题: [单项选择]凝结水电导率仪指示值偏高，应首先检查（）。
A. 电源是否稳定
B. 仪表水样流量是否正常
C. 电导电极常数是否正常
D. 氢离子交换柱树脂是否失效
参考答案:D
第10题:[判断题]老舍的小说代表作是《骆驼祥子》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]对（）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。
A. 活泼型
B. 急躁型
C. 稳重型
D. 忧郁型
参考答案:D
第12题:[单选题]静电放电可产生哪些危害？
A.会产生电磁干扰
B.可能引起火花
C.放电时产生瞬间大电流
D.以上所有
参考答案:D
第13题:[判断题]漏电保护器本体故障导致漏电保护器跳电的解决方法是检查负荷线路后排除故障后恢复。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]在220kV变电设备现场作业,工作人员与带电设备之间必须保持的安全距离是( )m。
A. 1.5;
B. 2;
C. 3;
D. 4。
参考答案:C
第15题: [名词解释]湿法连接
参考答案:湿法连接是在板材边缘预留钢筋，施工时将这些钢筋相互绑扎或焊接，然后浇灌混凝土而连接成整体的一种做法。
第16题: [多项选择]向银行申请承兑的商业汇票出票人，必须具备下列条件（）。
A. 信用等级在A级以上
B. 资信状况良好，具有支付汇票金额的资金来源
C. 在承兑银行开立存款帐户
D. 为企业法人和其他经济组织，并依法从事经营活动
参考答案:B, C, D
第17题:[简答题]02-22 06:26:28.481 17609 20780 W
参考答案:26:28.0
第18题:[判断题]交换机工作于OSI模型的数据链路层，modem工作在物理层和数据链路层。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]杆身不得有纵向裂缝，横向裂缝长度不超过（）周长。
A. 1／5
B. 1／2
C. 1／4
D. 1／3
参考答案:D
第20题: [多项选择]冲正时，若原账户余额不足无法冲正，以下处理及表述正确的是（）。(三级)
A. 对可用余额进行冲正
B. 不足部分办理账户限额止付并进行挂账处理
C. 挂帐部分应按有关规定积极进行处理
D. 挂帐部分不得超过六个月
参考答案:A, B
第21题: [单项选择]_____ vos conseils, j’ai évité une catastrophe.
A. A cause de
B. à cause de
C. gracirce à
D. faute de
参考答案:C
第22题:[多选题]数字电路中，用符号（）表示电路的两种状态。
A.0
B.1
C.-1
D.0.1
E.-0.1
F.10
参考答案:AB
第23题:[多选题]监理、施工项目部应张挂“三级及以上施工现场风险管控公示牌”，将三级及以上风险（）、颜色标示、工作负责人、现场监理人员、计划作业时间进行公示，并根据实际情况及时更新，确保各级人员掌握作业风险。
A.作业地理位置信息
B.作业内容
C.风险等级
D.管控措施
参考答案:ABC
第24题:[判断题]电枢是电动机中产生感应电动势的部分，主要包括电枢铁芯和电枢饶组。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]关于毒物源的控制,下列设计错误的是()。
A.同一车间厂房内存在分别逸散氯气、汽油等毒物的多个发生源,可设置统一的局部排风系统
B.密闭设备应尽量减少漏风的缝隙和孔洞,但可设置必要的观察窗和操作口
C.柜形排毒罩内有热源存在时,应在排风罩上部排风
参考答案:A
第26题:[多选题] 公平正义理念对公安工作的具体要求包括( )。
A. 坚持实体公正与程序公正并重
B. 坚持秉公执法
C. 坚持以公开促公正
D. 坚持公正与效率并重
参考答案:ABCD
第27题:[判断题]变电作业现场，与停电设备有关的变压器、电压互感器以及无功补偿装置等具有储能功能的设备，应将设备高压侧断开，防止向停电检修设备反送电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]郑州地铁1号线一期工程FTM设置在（）
A.市体育中心
B.医学院
C.民航路
D.西流湖
参考答案:A
第29题: [简答题]1989年保值公债是如何计息的？
参考答案:1989年保值公债的年利率是由中国人民银行规定的3年期定期储蓄存款利率加保值贴补率后再加上一个百分点确定，该利率随中国人民银行规定的3年定期储蓄存款利率的调整而浮动。利息自购买之日起开始计算，满3年后一次还本付息，逾期兑付不加计利息。
第30题: [填空题]A the minutes of a meeting
B a guarantee
C an invitation
D an invoice
E a quotation
F an application form
G an instruction manual
H a driving licence______
参考答案:E
答案解析:[听力原文]
Yes, hello, yes, I received it yesterday morning, but there must be some mistake. It’s jus
第31题:[单选题]当换路时，电场能Wc不能跃变则反映在电容中的( )不能跃变。
A.电感量
B.电容量
C.电流
D.端电压
参考答案:D
第32题:[多选题]施工现场所使用的安全带按作业类别分为( )。
A.围杆作业安全带
B.区域限制安全带
C.坠落悬挂安全带
D.坐式安全带
参考答案:ABC
第33题:[填空题]柴油机长时间停机启机前应进行甩车, 如不进行甩车时, 将可能产生“油锤”, 或（ ） 的严重故障。
参考答案:水锤
第34题:[单选题]回收人员清洁环境卫生，湿式擦拭所有台面、水池、清洗架推车及清洗消毒器外表面，对不锈钢制品进行（ ）保养。
A.保湿
B.干燥
C.上油
D.除锈剂
E.拭
参考答案:C
第35题: [单项选择]对环境与资源保护法的定义理解错误的是（）
A. 环境与资源保护法的目的是维护生态平衡，协调人类同自然的关系
B. 环境与资源保护法所要调整的是人们（包括组织）在生产、生活或其他活动中所产生的同保护和改善环境、合理开发利用与保护自然资源有关的各种社会关系及人和自然之间的关系
C. 国内目前还没有形成一个公认的环境与资源保护法的定义
D. 环境与资源保护法是由国家制定或认可并由国家强制力保证执行的规范性法律文件
参考答案:C
第36题: [单项选择]听到他船鸣放一短声，则表示他船（）。
A. 正在向左转向
B. 正在向右转向
C. 将要向左转向
D. 将要向右转向
参考答案:B
第37题:[单选题]本行与度小满小贷和度小满的合作仅限于有钱花个人消费贷款产品中的“满易贷”和“尊享贷”产品，该产品属于（ ）类贷款。
A.个人信用消费
B.个人住房抵押
C.个人经营
D.个人抵押消费
参考答案:A
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