第1题:
[多选题]52.下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪A.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
B.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
C.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
D.对客户应言而有信，不随意承诺
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第2题:
[单选题]加热奶油的目的是( )。A.增强制品的松软度
B.增加制品的奶油香味
C.尽量使奶油中的水分降至最少
D. 熔化配料和高温消毒
参考答案:D
第3题: [简答题]
何谓经前期综合征？有哪些临床表现？参考答案:妇女反复在月经前期出现躯体、精神以及行为方面改变和水、钠潴留症状，严重者影响生活质量，月经来潮后症状自然消失，称为经前期综合征。多见于25～45岁妇女。症状出现在月经前1～2周，出现3类症状：一类是躯体症状，表现为头痛、乳房胀痛、腹部胀满、肢体浮肿等；一类是精神症状，表现为急躁易怒、情绪不稳定、焦虑忧郁；另一类是行为改变，表现为思想不集中、工作效率低、意外事故倾向等。经前期综合征的特点是月经来潮后上述临床表现迅速明显减轻直至消失。
第4题:
[判断题]调查报告一般由标题和正文两部分组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]电力系统中两处或两处以上地点同时发生故障称为多重故障或复杂故障，它的分析方法也是以()为基础的。
A.对称分量法
B.回路电流法
C.节点电压法
D.叠加原理
参考答案:AD
第6题:
[判断题]单机挂车的辆数，线路坡度不超过12‰的区段，以十辆为限；超过12‰的区段，由铁路总公司规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[单选题]在相同飞行速度和迎角情况下,翼面不清洁或前缘结冰的机翼升力( )A. 大于基本翼型升力
B. 等于基本翼型升力
C. 小于基本翼型升力
参考答案:C
第8题: [单项选择]
弗朗西斯.培根提出的阻碍人类头脑认知的学说是（）A. 四缺陷说
B. 四偶像说
C. 精神现象学
D. 人的心理学上的认知原理
参考答案:B
第9题:
[多选题]信息统计和分析包括（）A.满意度调查
B.实施监控$月度分析
C.信息发布分析
参考答案:BC
第10题:
[多选题]近代中国的阶级结构是“两头小中间大”,中间阶级是指( )。A.农民阶级
B.城市小资产阶级
C.民族资产阶级
D.大资产阶级
参考答案:ABC
第11题:
[单选题]焊接接头脆性断裂的特征是破坏应力( )应力。A.远远大于
B.接近于
C.略大于
D.远远小于
参考答案:D
第12题:
[简答题]社区有哪些基本类型？参考答案:目前，新构建的社区分为四种类型：单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成，有独立管辖界限，封闭式管理；小区型社区--成建制开发的封闭式小区，功能设施配套，独立物业管理；板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区，多在老城区，是目前城市社区的主要类型；功能型社区--除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、公众等比较集中的区域，但一般没有常住居民。
第13题:
[简答题]某综合楼建筑高度 67.5m,耐火等级为一级,在建设时受选址条件所限,综合楼主楼与周边同属同一单位的一栋已建耐火等级二级的单层商店建筑之间的防火间距仅为 4m,请问:[ 难](1)该防火间距是否满足要求?(2) 如果防火间距不足,可采取哪些措施解决? ( 列举 2 点即可)
参考答案:(1) 该防火间距不满足要求,因为耐火等级为一级的高层民用建筑与耐火等级为二级的单层民用建筑之间的防火间距为 9m,而此处只有 4m,因此不满足。(2) 可采取的技术措施有以下几点:①将与单层商店相邻的综合楼主楼外墙设置为防火墙或将与单层商店相邻的比 单层商店屋面高 15m 及以下范围内的综合楼主楼外墙设置为不开设窗、洞口的防火墙,此时防火间距不限。②将单层商店改造为屋顶不设天窗、屋顶承重构件的耐火极限不低于 1.00h,且相邻综合楼主楼的一面外墙为防火墙,此时其防火间距可减小至 4m。③将单层商店改造为屋顶不设天窗,将与单层商店相邻的比单层商店屋面高 15m 及以下范围内的综合楼主楼外墙上开口部位设置为甲级防火门、窗,其防火间距可适当减小,但不宜小于 4m,即可满足要求。④拆除单层商店。
第14题:
[判断题]各行社零余额账户需由主管部门批准开立，并出具证明文件，报经中国人民银行核准后核发开户许可证A.正确
B.错误
参考答案:B
新疆维吾尔自治区农村信用合作社代理国库集中支付业务核算办法（新农信办〔2015〕29号）第七条需由同级财政部门
第15题: [单项选择]
X线胸片见单个薄壁空洞（）A. 肺炎球菌肺炎
B. 肺癌
C. 葡萄球菌肺炎
D. 肺结核
E. 肺脓肿
参考答案:A
第16题:
[多选题]厂站第一种工作票和以厂站许可模式使用的用于高压配电线路的线路第一种工作票的终结，分为( )和( )持有工作票的终结。
A.值班负责人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.工作票签发人
参考答案:BC
第17题:
[判断题]测量轮对内侧距测量随意测量一点即可。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]充实更新书报杂志、音像制品和文体器材，重视培养保留（ ）。A.各类骨干
B.体育骨干
C.文艺骨干
D.文体骨干
参考答案:D
第19题: [多项选择]
能保护主变内部各侧故障的保护有（）。A. 大差动保护
B. 高阻抗差动保护
C. 重瓦斯保护
D. 220kV侧距离保护
参考答案:A, C
第20题:
[单选题]房间送风温差愈大，送风量G愈小，这对减小风管尺寸和风机的功率、噪声都是( )的。A.有利
B.有害
C.无用
D.不利
参考答案:A
第21题: [单项选择]
以下证照上的中文姓名证照识别仪无法采集的是（）。A. 中国护照
B. 台湾居民来往大陆通行证
C. 日本护照
D. 港澳居民来往大陆通行证
参考答案:C
第22题:
[多选题]直流上网隔离开关操作控制方式有（ ）。A.遥控电动操作
B.就地联跳柜电动操作
C.就地本体电动操作
D.就地本体机械操作
参考答案:ABCD
第23题: [判断题]
在政府的大力推动和企业的不懈努力下，我国的电子商务取得了一定的成就，已经建立了比较完善的电子商务法律体系。（）
参考答案:错
第24题:
[多选题]根据《配电网运维规程》规定，属于供电设施标识的有（）。A.A.电压等级
B.B.开关设备标识
C.C.变压器标识
D.D.双电源
E.E.杆号牌
参考答案:ABCE
第25题:
[判断题]芜湖1号线、2号线一期工程信号系统不设置发车指示器。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]发现军事运输事故的铁路局、驻铁路局军事代表办事处应当于事故发现的（）日内，组织有关单位和部门进行事故调查，明确责任，区分责任单位。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第27题: [单项选择]下列依次填入横线处的词语，恰当的一组是______。
人文是“化成天下”的学问，它包括______人的智慧，开发人的潜能，调动人的精神，激励人的意志，______人的行为，促进人的健康，______社会稳定乃至发展经济，______人际关系等学问。
A. 启发 规范 维护 调整
B. 启迪 规范 维护 协调
C. 启迪 规定 维持 协调
D. 启发 规定 维持 调整
参考答案:B
答案解析:[解析] 此题考查词语的搭配。“启迪”智慧，“规范”行为，“维护”社会稳定，“协调”人际关系。故选B。
第28题:
[判断题]国家鼓励和支持安全生产科学技术和安全生产先进技术的推广应用，提高安全生产水平。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]工件安装时,锯缝线未能与铅垂线方向一致会使( )A.锯条折断
B.锯齿崩裂
C.工件表面磨损
D.锯缝歪斜
参考答案:D
第30题: [简答题]
1926年5月26日，徐特立在长沙，秘密派人通知唐生智，其部队改编为国民革命军，其番号是什么呢？参考答案:
国民革命军第八军
第31题:
[单选题] 受托支付应实行实贷实付,原则上在( )将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。 "
A.放款当天
B.2天内
C.2个工作日内
D.3个工作日内 "
参考答案:A
第32题: [单项选择]
工作分解结构的编码系统允许项目员工（）。A. 估算WBS元素的成本
B. 提供项目论证
C. 确定在哪个级别可以找到WBS元素
D. 在项目管理计划里使用
参考答案:C
答案解析:参见PMBOK（第4版）第5章5.3.2.1节：为工作分解结构组成部分制定和分配标识编码。编码是为了便于管理WBS的元素。
第33题:
[判断题]省网组织每日工作16：00前，调度机构下发第三方独立主体日前充（用）电功率计划A.正确
B.错误
参考答案:B
每日工作17：00前，调度机构下发第三方独立主体日前充（用）电功率计划
第34题: [判断题]
治安行政处罚和刑事处罚一样，都是以公安行政强制力实施的处罚。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 治安行政处罚不同于刑事处罚，它是以公安行政强制力实施的行政处罚。
第35题:
[单选题]以下关于“遇险阶段”的定性表述正确的是：①应答机编码显示A7600 ②根据油量计算燃油已耗尽难以继续飞行，又无着陆消息 ③航空器发出遇险信号、迫降、坠毁 ④告警阶段之后，扩大通信搜寻1小时后无消息
A.①④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
参考答案:C
