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[多项选择]满意感在很大程度上取决于期望。客户的期望包含有()。
A. 客户以往的经验
B. 相关群体的影响
C. 市场营销者的刺激
D. 广告宣传
E. 市场营销者的承诺

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题: [简答题]分析论述领导创新环境因素中组织成员的创新意识与能力。
参考答案: 领导创新不仅是领导者的问题,也是组织所包含的每一个成员的问题,因为领导关系是遍及到整个组织,涉及组织中的每一个成员,没有成员的相互配合,领导创新活动就无法正常进行。组织成员中的创新意识与能力通过以下两方面论述
(1)领导者的创新意识任何组织的领导者由于在组织中的核心地位,以及掌握的资源,必然在创新活动中居于主导地位,领导者的创新意识和素质对整个创新活动的成败具有关键作用。
(2)组织成员的创新素质和能力结构知识是创造力的基础,领导创新需要知识创新,需要知识的储备和积累。因此组织成员必须具备一定的文化知识素质以及关于组织有关业务活动的技能,特别是关于领导活动的业务知识与对其的熟悉程度。创新需要多种类的知识和学科的交叉和碰撞,组织成员需要掌握不同门类、学科背景的知识技能,并且需要处于一种合理的互补状态。另外这种整体创新能力还取决于组织成员之间的智力结构、组织文化、组织制度、组织结构、领导者与被领导者的关系结构等种种因素。

第2题:
[单选题]肉馅喜掺皮冻,成熟后味美多汁的是( )。
A.广式面点
B.京式面点
C.川式面点
D.苏式面点
参考答案:D


第3题:
[判断题]从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A.正确
B.错误
参考答案:A
从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

第4题:[单选题]
关于FTP协议,下面的描述中哪个是正确的?
A.在FTP Passive模式中,客户端完成控制和数据的TCP会话的初始化
B.在FTP Active模式中,服务器端通过命令“PORT”来告诉客户端它期望用哪个端口发送数据
C.FTP永远使用一个TCP会话传输控制信息和数据信息
D.FTP永远使用TCP端口20来建立数据会话,使用ICP端口21来建立控制会话
E.FTP永远使用TCP端口21来建立数据会话,使用TCP端口20来建立控制会话
参考答案:A


第5题:
[判断题]在商业银行的借款组合管理中,行业限额是控制行业集中度的有效手段之一。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
限额管理是最常用的风险事前控制的手段。银行可以对每个风险承担部门设定一定的限额,从而确保银行从事的高风险业务活动得到控制。以信用风险为例,限额管理的作用在于阻止银行对某一客户、某个行业或某个区域的客户的信贷规模过于集中。

第6题: [判断题]
凡从是焊接与切割的作业人员只要经过一次安全培训,以后就不用再进行安全培训了。()
参考答案:错

第7题:
[单选题]建筑安装工程费中的材料费包括材料由来源地到()的全部费用。
A.施工工地仓库
B.施工操作地点
C.施工工地仓库后出库
D.施工现场所在地
参考答案:A


第8题:
[单选题]胸式安全吊带( )单独作为救援用安全吊带。(易)
A.可以
B.不可以
C.有时
D.经常
参考答案:B


第9题:
[单选题]冷凝压力过高会导致压缩机超载运行,容易损坏( )。
A.压缩机零件
B.冷凝器
C.蒸发器
D.节流装置
参考答案:A


第10题:
[单选题]1.107 自2017年3月1日起,_______底盘部件检查要求使用底盘间隙仪。
A.仅大中型客车
B.仅大中型客车和重中型货车
C.仅大中型客车、专项作业车、重中型货车、挂车
D.仅重中型货车、专项作业车、挂车
参考答案:C


第11题:
[简答题]HXD3电力机车司机电钥匙开关SA49---有两个位置:“合”、“分”,当置“合”位置时,该机车操纵室即被设定为---。
参考答案:操纵端


第12题:
[判断题]圆锥销有()的锥度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]光纤弯曲损耗与波长及弯曲半径的关系,在一定的弯曲半径下,波长长比波长短弯曲损耗( )。
A.小
B.相同
C.大
D.不一定
参考答案:C


第14题:
[判断题]B1287BY 电容式自动重合闸只能重合一次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]色谱分析中色谱柱是根据相似相容原理确定所选色谱柱的类型的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [简答题]
第二题:准运证办理(10分) 2012年3月13日,甲省A市烟草专卖局查获一起无证运输走私烟草专卖品案件,后依法没收走私卷烟232万支。甲省烟草拍卖行按程序对该批卷烟进行了公开拍卖,本省B市烟草公司竞拍成功。6月22日(星期五),A市烟草专卖局向有关机关申请签发准运证,提供了种类齐全、符合形式的申办材料,有权机关根据拍卖成交确认书为该批卷烟开具了一份有效期限为20天的准运证。 请根据材料回答下列问题: 如果遇有计算机故障、不可抗力等特殊情况,签发机关应如何处理?(3分)
参考答案:如果遇有计算机故障、不可抗力等特殊情况,经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后(1分),可以自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕(1分),并将烟草专卖品准运证交付申办人(1分)。 评分标准:每回答正确一点,即得相应分值;意思正确即可,文字表述不同不扣分。

第17题: [简答题]
《煤矿安全规程》对采掘工作面空气温度有何规定?
参考答案: 生产矿井采掘工作面空气温度不得超过26℃,机电设备硐室的空气温度不得超过30℃。当空气温度超过时,必须缩短超温地点工作人员的工作时间,并给予高温保健待遇。
采掘工作面的空气温度超过30℃时,机电设备硐室的空气温度超过34℃时,必须停止作业。

第18题: [单项选择]
典型的MCHC(红细胞平均血红蛋白浓度)增高仅见于()。
A. 缺铁性贫血
B. 巨幼细胞性贫血
C. 球形红细胞增多症
D. 口形红细胞增多症
E. 再生障碍性贫血
参考答案:C
答案解析:MCHC反映每升红细胞中所含血红蛋白浓度,其典型的增高仅见于球形红细胞增多症,但罕见超过380g/L,故可利用其来判定检验结果的可信程度及仪器的可靠性。

第19题: [单项选择]
用于清洁牙齿邻面菌斑的最有效工具是
A. 牙刷
B. 电动牙刷
C. 含氟牙膏
D. 牙线
E. 冲牙器
参考答案:D
答案解析:牙线、牙间隙刷、牙签是清除牙齿邻面菌斑的有效工具。

第20题:
[单选题] 安全带的腰带和保险带、绳应有足够的机械强度,材质应有耐磨性,卡环(钩)应具有( ),操作应灵活。 (1.0分)
A. 保险装置
B. 足够强度
C. 防锈性能
D. 足够厚度
参考答案:A


第21题: [多项选择]
专用会计核算软件( )。
A. 仅供本单位使用
B. 易开发
C. 使用不方便
D. 维护升级缺乏保障
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 专用会计核算软件,供本单位使用,专用性强、易开发、易使用,同时存在着用户成本高、维护升级缺乏保障等不足。

第22题: [简答题]
矸石山信号把钩工操作信号时要遵守哪些规定?
参考答案:(1)发送信号前,应认真检查并确认山上、架头、轨道、装载点有没有人员后,方可发送信号,严禁非信号把钩工代替操作。
(2)需要中途人工卸矸时,信号把钩工必须与提升机司机联系,确定是哪一钩、什么时间等,监护好信号机,严禁他人摆动或操作。缷矸完毕后方可恢复正常提升。
(3)信号把钩工严禁脱岗和做与本岗位无关的事情。

第23题:
[单选题]下列泵中( )的效率最高。
A.往复式泵;
B.喷射式泵;
C.离心式泵;
D.轴流泵。
参考答案:A


第24题: [单项选择]
扩孔钻可对孔进行( )加工。
A. 超精
B. 粗
C. 精
D. 半精
参考答案:D

第25题:
[多选题] 无级变速的主要特点有
A.使机床获得最佳的切削速度
B.无相对转速损失
C.有相对转速损失
D.能在加工过程中变速
E.不能在加工过程中变速
参考答案:ABD


第26题: [单项选择]
林肯当上美国总统的原因是()
A. 依靠自己的才华
B. 依靠别人的同情
C. 依靠自己对群众的信任
D. 依靠自己的家庭
参考答案:C

第27题:
[单选题]根据《中华人民共和国公务员法》关于公务员义务的规定,下面哪项不属于公务员的义务?( )
A.《法官法》中规定法官必须维护司法公正
B.公务员要模范遵守社会公德
C.保持“政治中立”
D.保守工作秘密
参考答案:C
《公务员法》第十二条规定,公务员应当履行下列义务:①模范遵守宪法和法律;②按照规定的权限和程序认真履行职责,努力提高工作效率;③全心全意为人民服务,接受人民监督;④维护国家的安全、荣誉和利益;⑤忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法作出的决定和命令;⑥保守国家秘密和工作秘密;⑦遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德;⑧清正廉洁,公道正派;⑨法律规定的其他义务。C项,保持“政治中立”不属于公务员的义务。

第28题:
[单选题]搭设高度超过24m的落地式双排钢管扣件脚手架、碗扣式脚手架、盘扣式脚手架,正确的是(  )
A.A-支架立杆2m高度的垂直偏差控制在25mm
B.B-连墙件偏离主节点的距离不应大于250mm
C.C-三步三跨或50m2范围内必须设置一个连墙件
D.D-专人监测满堂支撑架搭设过程中,架体位移和变形情况
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:D


第29题:
[单选题] 一般检修动火,动火时间不得超过( ),特殊情况可适当延长。 
A.一天
B.两天
C.三天
D.四天
参考答案:A


第30题:
[多选题]对于人民银行检查中调阅的各种资料,金融机构如有销毁行为的,人民银行将给处罚是( )。
A.最高罚款200万元
B.最高罚款5万元
C.单位警告、罚款
D.最高罚款3万元
参考答案:CD


第31题:
[判断题]监理单位应当结合危大工程专项施工方案编制监理实施细则,并对危大工程施工实施专项巡视检查。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]驾驶员切不可带着情绪开车,切不可背着包袱开车。(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
已知大写字母A的ASCII码值是65,小写字母a的ASCII码是97,则用八进制表示的字符常量'/101'是
A. 字符A
B. 字符a
C. 字符e
D. 非法的常量
参考答案:A
答案解析:[解析] 首先将八进制数转换成十进制数,则发现是65,故答案为A。

第34题:
[单选题]依据《江苏省国有资金投资工程建设项目招标投标管理办法》,招标人和中标人签订合同时,以下不正确的签订做法是()。
A.按照招标文件
B.在中标价基础上进行谈判
C.按照投标文件
D.按照中标通知书
参考答案:B


第35题:
[判断题]( )810在作业场所,遇到硫化氢气体时,改变电器的开关状况可能会产生电火花,使用明火等可能会导致硫化氢着火燃烧或爆炸而引发火灾事故等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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