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[多选题]提高电话营销成功率的工作要点，包括以下（）内容？
A.积极获取客户信任
B.提高语言亲和力
C.敲定见面或者再联络时间，要有急迫性
D.开门见山的提出产品收益

参考答案:ABC

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第1题:[判断题]测量值与真实值之间的差值称为误差。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题: [单项选择]软组织轻度扭伤患者何时开始局部有关肌肉静力性收缩练习（）
A. 当日
B. 次日
C. 消肿后
D. 止痛后
E. 能开始活动后
参考答案:B

第3题: [单项选择]适用于蒸、扒扣菜造型的装盘方法是（）
A. 拖入法
B. 排入法
C. 倒入法
D. 复入法
参考答案:D

第4题:[单选题]下列设备中，属于输出设备的是（）。
A.显示器
B.键盘
C.鼠标
D.手字板
参考答案:A

第5题:[判断题]对实地现场检查发现的问题或者嫌疑违规情形，可以制作检查记录，录入监管系统，并通报业务部门核查处理
A.正确
B.错误
参考答案:B

第6题:[不定项选择题]共用题干截至2012年年末，某城市商业银行对公存款余额为276亿元，储蓄存款余额为229亿元，贷款余额为375亿元。此外，该银行同年年末有关统计报表显示：资产总额为625亿元，加权风险资产为360亿元，一级资本为13.8亿元。中央银行规定的法定存款准备金率为15%。根据以上资料，回答下列问题：该银行一级资本充足率是()。
A.2.21%
B.2.53%
C.3.83%
D.4.39%
参考答案:C
一级资本充足率=核心资本/风险资本*100%=13.8/360*100%=3.83%。
存贷比=各项贷款余额/各项存款余额*100%=375*(276+229)*100%=74.26%。
法定存款准备金=全部存款*法定存款准备金率=(276+229)*15%=75.75亿元。
扩大贷款规模会降低资本充足率。

第7题: [单项选择]You have nothing to ______ by refusing to listen t o our advice,
A. gain
B. grasp
C. seize
D. earn
参考答案:A
答案解析:[解析] 句中“by refusing to listen to our advice”(拒绝听取我们的建议)暗示了对 A项(获得；得到)的选择。

第8题:[单选题]在防洪检查时,需进入路肩范围内或高架桥面检查时,需向列车调度员申请本线封锁、邻线限速( )km/h运行的调度命令。
A.80
B.45
C.200
D.160
参考答案:D

第9题: [多项选择]求职者在求职过程中需要掌握的主要技巧有（）
A. 正确填写求职登记表
B. 虚心接受职业指导
C. 积极应聘
D. 妥善应对面试
参考答案:A, B, C, D

第10题: [填空题]如果类B继承了类A，则称类A为类B的基类，类B称为类A的【】。
参考答案:派生类
答案解析:如果类A为类B的基类，那么类B称为类A的派生类。

第11题:[单选题]高炉内型是指高炉冶炼的空间轮廓，由炉缸、炉腹、炉腰和（）五部分组成。
A.炉身及炉顶
B.炉基及炉顶
C.炉身及炉基
D.炉身及炉喉
参考答案:D

第12题:[多选题]进站色灯信号机显示一个黄色闪光和一个黄色灯光时，其显示含义是（）
A.准许列车经18号及以上道岔侧向位置
B.进入站内越过次一架已经开放的信号机且该信号机防护的进路经道岔侧向位置或18号及以上道岔侧向位置
C.进入站内越过次一架已经开放的信号机且该信号机防护的进路经道岔直向位置或18号及以上道岔侧向位置
参考答案:AC

第13题:[单选题]最早提倡终身教育的学者是法国教育家（）
A.布鲁纳
B.斯金纳
C.保罗·朗格朗
D.赞科夫
参考答案:C
法国教育家保罗·朗格朗最早系统论述了终身教育。

第14题:[多选题]计量自动化检定设备，在机器人、机械臂或机械抓手等（）（）部位的危险区设置安全警示标识，并在可能触及人员位置设置安全遮栏。
A.伸展
B.延伸
C.移动
D.运动
参考答案:AC

第15题:[单选题]管内导线宜采用铜芯绝缘线,绝缘强度不应低于交流( ),不允许在管内接头。
A.220 v
B.380 v
C.500v
D.1 000 v
参考答案:C

第16题: [单项选择]高速公路、一级公路的中、短隧道、当条件受限制时，经技术经济论证后最大纵坡可适当加大，但不宜大于( )。
A. 2%
B. 4%
C. 6%
D. 8%
参考答案:B

第17题: [单项选择]关于CT辐射特点的叙述，错误的是（）
A. CT检查为窄束X线
B. CT检查用的X线波长较短
C. CT用灵敏度很高的探测器时需照射量较小
D. CT消除了硬射线对皮肤的作用
E. CT扫描，病人接受平均剂量应在ICRP规定的允许值内
参考答案:D

第18题:[单选题]下列选项不构成立功的是(　)。
A.甲是唯一知晓同案犯裴某手机号的人，其主动供述裴某手机号，侦查机关据此采用技术侦查手段将裴某抓获
B.乙因购买境外人士赵某的海洛因被抓获后，按司法机关要求向赵某发短信“报平安”，并表示还要购买毒品。赵某因此未离境，等待乙时被抓获
C.丙被抓获后。丙的父亲找到同案犯藏匿地点，协助侦查机关将其抓获
D.丁被抓获后，向侦查机关提供同案犯的体貌特征，同案犯由此被抓获
参考答案:C

第19题: [判断题]高处作业安全防护措施验收时，方案编制人、施工负责人、监理工程师、安全员均应参加验收，架子工则无需参加验收。
参考答案:错

第20题:[判断题] 坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略，坚持专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫等“三位一体”大扶贫格局。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[多选题]人身保险台同的保险利益的特征包括（）。
A.合法性
B.确定性
C.不能用金钱来衡量
D.必须在合同成立时存在
E.存在代位追偿问题
参考答案:ABCD
E项，人身保险的保险利益不能用金钱来衡量，不存在代位追偿问题，与财产保险合同的保险利益有较大的不同。

第22题:[单选题] 生产经营单位委托安全生产中介机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由 ( )负责。
A.受委托的安全生产中介机构
B.批准设立安全生产中介机构的部门
C.安全生产管理人员
D.本单位
参考答案:D

第23题:[判断题]49.常用的金属材料中黑色金属有铁、锰、铜。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[单选题]钳形电流表测量电流，可以在（）电路电压上使用。
A.A380/220V
B.B35kV
C.C6kV
D.D10kV
E.略
F.略
参考答案:A

第25题:[多选题]总工办公室负责（）模块的运行管理。
A.综合查询
B.部分OA
C.技术
D.进度
参考答案:BCD

第26题: [单项选择]上海证券交易所国债买断式回购交易的券种和回购期限由( )确定。
A. 上海证券交易所
B. 中国人民银行
C. 交易双方协商
D. 同业中心
参考答案:A

第27题:[判断题]货物列车运行途中发现车辆有冒火、冒烟，车轮发红、抱死、滑行、剧烈振动等严重抱闸情形时，车站人员呼叫机车乘务员在前方站停车。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题: [单项选择]在Windows操作系统的“资源管理器”窗口左部，单击文件夹图标左侧的“＋”号，屏幕上显示结果的变化是（）。
A. 窗口左部显示的文件夹的下级文件夹消失
B. 该文件夹的下级文件显示在窗口右部
C. 该文件夹的下级文件夹显示在窗口左部
D. 窗口右部显示的该文件夹的下级文件夹消失
参考答案:C

第29题: [单项选择]类风湿关节炎的特点是（）
A. 对称性、累及小关节的少关节炎
B. 对称性、累及小关节的多关节炎
C. 非对称性、累及大关节的多关节炎
D. 非对称性、累及大关节的少关节炎
E. 对称性、累及骶髂关节的多关节炎
参考答案:B
答案解析:因为类风湿性关节炎多为对称性、累及多个小关节。所以选B。

第30题: [单项选择]光缆线路障碍未排除之前，（）不得中止。
A. 查找工作
B. 查修
C. 修复
D. 接续
参考答案:B

第31题:[判断题]站内线路、道岔发生故障时，能联电时先使轨道电路短路，使机车、车辆不能通往该故障地点。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[判断题]（）捣固车一次起道量不宜超过40 mm，起道量超过40 mm时应分次起道捣固。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第4.9.3条

第33题:[单选题]1.188. 第188题
绝缘隔板和绝缘罩应存放在（）。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤，应涂绝缘漆处理。
A.室内干燥的柜内
B.室内干燥、离地面200mm以上的专用的柜内
C.室内干燥、离地面200mm以上的架上
D.室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内
参考答案:D
常用电工安全用具的使用

第34题: [单项选择]依照《药品召回管理办法》规定，药品安全隐患的评估内容不包括______
A. 该药品引发危害的可能性，以及是否已经对人体健康造成了危害
B. 对主要使用人群的危害影响
C. 对特殊人群，尤其是高危人群的危害影响
D. 该药品危害对企业的影响和后果
E. 危害的严重与紧急程度及危害导致的后果
参考答案:D

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