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[简答题]客运值班员及时了解客服中心车票,零钱,报表等不足情况,并组织增补。

参考答案:Χ
服务标准及技巧

热门试题:

第1题:[单选题]关数据分层,15000 RPM/S的企业级SAS硬盘般应用在哪层?
A.标准层
B.归档层
C.备份层
D.性成层
参考答案:A


第2题:
[多选题]下列对槽罐车安全提示说法正确的有?
A.避免吸入或接触有毒有害物质
B.易燃易爆物质泄漏时,应及时消除周围火源
C.罐体受大火烘烤,且罐体安全阀持续排放,压力表显示超过额定压力,应紧急撤离(罐体发生抖动、异响)
D.低温液体、液化烃泄漏时,防止低温冻伤
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
“四总穴歌”中含有的大肠经腧穴是()。
A. 足三里
B. 委中
C. 列缺
D. 合谷
E. 三阴交
参考答案:D

第4题:
[单选题]乳糖到达( )才能被消化
A.口腔
B.胃
C.小肠
D.大肠
参考答案:C
教材第页
预估难度:容易

第5题:
[判断题]在通往机房和滑轮间的门或活板门的外侧应设有包括下列简短字句的须知:;电梯驱动主机;;危险未经许可禁止入内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
支链氨基酸治疗肝性脑病的主要机制是()
A. 抑制肠道产尿素酶的细菌
B. 被细菌分解为乳酸和醋酸,降低肠道内pH值
C. 与游离氨结合使氨失去毒性
D. 增加尿素合成而降低血氨
E. 纠正氨基酸代谢不平衡,抑制神经递质的形成
参考答案:E
答案解析:乳果糖口服后在结肠被乳酸杆菌等细菌分解为乳酸、醋酸而降低肠道pH值,使肠道细菌产氨减少,同时,酸性环境可减少氨的吸收,并促进血液中的氨渗入肠道排出;肝性脑病的发生与血氨基酸比例失调有关,主要为支链氨基

第7题:
[判断题]任何运行中的星形接线设备的中性点,必须视为带电设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
对投标人而言,下列可适当降低报价的情形是()。
A. 总价低的小工程
B. 施工条件好的工程
C. 投标人专业声望较高的工程
D. 不愿承揽又不方便不投标的工程
参考答案:B

第9题: [判断题]
从外部取得的原始凭证必须有填制单位财务专用章。
参考答案:错
答案解析:【解析】本题考核原始凭证的审核内容。对外来的原始凭证,必须有填制单位公章和填制人员的签章。

第10题: [单项选择]
头先露中最常见的是
A. 枕先露
B. 面先露
C. 额先露
D. 前囟先露
E. 以上都不是
参考答案:A

第11题:
[多选题]轨检车对线路局部不平顺(峰值管理)检查评定标准偏差等级一般分为( )
A.Ⅰ级为保养标准
B.Ⅱ级为舒适度标准
C.Ⅲ级为临时补修标准
D.Ⅳ级为限速标准
E.Ⅴ级为停车标准
参考答案:ABCD


第12题:
[判断题]转子串频敏变阻器启动时转速很低故转子频率很小,从而使串在转子电路上的频敏变阻器铁芯中的损耗很大,因此限制了启动电流。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
下列不属于国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险综合险的保险责任是()。
A. 因受震动、碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、折断、凹瘪、开裂、渗漏等损失,以及包装破裂致使货物散失的损失
B. 液体货物因受震动、碰撞或挤压致使所用容器(包括封口)损坏而渗漏的损失,或用液体储装的货物因液体渗漏而造成储装货物腐烂变质的损失
C. 因外来原因致使提货不着的损失
D. 地震造成的损失
参考答案:D
答案解析:

[解析] [考点] 国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险。综合险的保险责任:(1) 基本险承保的风险,综合险均负责。(2) 因受震动、碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、折断、凹瘪、开裂、

第14题:
[判断题]探伤灵敏度的高低由探伤人员决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]757(RB211)P1储压器的作用是:
A.防止P1管路上潮气的积聚
B.防冰
C.消除不稳定气流对P1摆动的影响
D.提高灵敏性
参考答案:C


第16题:
[单选题]轨道车液力变矩器控制系统由( )、主控阀、风动装置等组成。
A.供油泵
B.电控阀
C.惰轮泵
D.换向开关
参考答案:A


第17题:
[单选题]当y,y1,y2及X2一定时,减少吸收剂用量,则所需填料层高度Z与液相出口浓度Xl的变化为( )。
A.Z,X1均增加
B.Z,X1均减小
C.Z减少,X1增加
D.Z增加,X1减小
参考答案:A


第18题: [简答题]
影响亚硝酸盐形成的因素有哪些?
参考答案: 1.食盐浓度:低,亚硝峰出现早2.温度:高,亚硝酸盐形成早,亚硝峰出现早3.酸度:消长关系4.有害微生物污染:不清洁、密封不好5.糖含量:多——亚硝酸盐含量低

第19题:
[单选题]发现人员触电时,应采取( ),使之脱离电源。
A.用绝缘物体拨开电源或触电者
B.立即用手拉开触电人员
C.用铁棍拨开电源线
参考答案:A


第20题:
[单选题]线路设计速度为160km/h及以下的有砟铁路,位于路堤上的路肩宽度不应小于( )。
A.0.5 m
B.0.6 m
C.0.7 m
D.0.8 m
参考答案:D


第21题: [单项选择]
十二经脉气血充盛有余时,则渗注于
A. 经别
B. 别络
C. 奇经
D. 浮络
E. 孙络
参考答案:C

第22题: [单项选择]
成人男性甲状软骨相当于哪个椎体高度()
A. 第1颈椎
B. 第3颈椎
C. 第5颈椎
D. 第7颈椎
E. 第1胸椎
参考答案:C
答案解析:甲状软骨在成年男性约为第5颈椎体水平。

第23题:
[判断题]( )速度为120km/h的快速货物列车紧急制动距离为1400m。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]符合《中华人民共和国教师法》所规定的取得教师资格的基本条件件,就能获得教师资格。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]党组应当贯彻()原则,按照信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准,加强干部队伍建设,完善干部培养选拔机制,加强干部教育培训,从严管理监督干部。
A.党管干部
B.从严治党
C.从严从实
D.依法治党
参考答案:A
《中国共产党党组工作条例(试行)》规定,党组应当贯彻党管干部原则, 按照信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准,加强干部队伍建设,完善干部培养选拔机制,加强干部教育培训,从严管理监督干部。党组应当贯彻党管人才原则,按照党中央和上级党组织关于人才工作重要决策部署,加强人才队伍建设。

第26题:
[单选题]往复式压缩机盘车是为了检查( )是否灵活好用。
A.调节系统
B.密封系统
C.传动系统
D.冷却系统
参考答案:C


第27题: [单项选择]
( )适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题、向有关部门请求批准等。
A. 请示
B. 函
C. 报告
D. 通报
参考答案:B
答案解析:[解析] 请示适用于向上级机关请求指示、批准。函适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。通报适用于表彰先进,

第28题:
[判断题]从热力学看,温度对脱S有非常大的影响。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[填空题]斜巷用钢丝绳牵引带式输送机,钢丝绳插接长度不得小于钢丝绳直径( )倍
参考答案:d


第30题:
[单选题]洗涤硝酸银留下的黑褐色沾污物最好的洗涤液是()。
A.A、 碘-碘化钾溶液
B.B、 酸性高锰酸钾
C.C、 氢氧化钠-乙醇
D.D、 酸性草酸
参考答案:A


第31题: [简答题]
发送行包流秩序的基本要求有哪些?
参考答案:①行包受理标识明显、受理及时;
②行包传送简捷、完整;
③行包储存、堆放整齐、井然有序;
④行包装车及时、无错装、漏装。

第32题:
[简答题]饭店人力资源管理的目标是什么?
参考答案:(1)造就一支优秀的员工队伍。 (2)形成高效、优化的劳动组织。 (3)创造良好的工作环境。


第33题:
[判断题]客运经营者应当为旅客投保承运人责任险。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]古诗中,写作边塞诗的代表人物有( )
A.高适
B.陶渊明
C.岑参
D.王昌龄
E.白居易
参考答案:ACD


第35题:
[判断题] 流动性风险主要分为资产流动性风险和负债流动性风险。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[多选题]“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质的力量只能用物质的力量来摧毁;但是理论一经群众掌握,也会变成物质力量。”这一论断的哲学思想是()。
A.理论对实践具有指导作用
B.理论不能代替实践
C.理论本身就是物质的力量
D.理论的作用可以通过实践表现出来
参考答案:ABD
在实践和认识的辩证关系中,马克思主义哲学首先强调实践是认识的基础,实践对认识具有决定作用,这说明二者不是简单的等同关系。马克思主义哲学承认并十分重视认识对实践的反作用。首先,人的实践活动不同于动物的本能活动,它是受意识支配的,实践的这种本质特性决定它不能离开认识的指导。其次,认识活动及其成果具有相对独立性,遵循其特有的活动方式和发展规律,它一经形成,便能反作用于实践。故本题选ABD。

第37题: [名词解释]
正中矢状面
参考答案:将人体分为左、右对等的两半

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