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[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中服务渠道中服务人员的定义是什么?

参考答案:服务人员指服务渠道应具备的服务提供者,各服务渠道的服务人员为“前台”服务员工。服务人员应充足、明确。

热门试题:

第1题:[单选题]瓶装二氧化碳属于( )。
A.永久气体
B.高压液化气体
C.低压液化气体
D.常压液化气体
参考答案:B


第2题:
[不定项选择题]A.嗅觉
A.痛觉
B.运动觉
C.图形觉
D.温度觉
E.复合感觉包括
参考答案:D


第3题: [简答题]
计算题:一某种聚合物材料作为两根管子接口法兰的密封垫圈,假设该材料的力学行为可以用Maxwell模型来描述。已知垫圈压缩应变为0.2,初始模量为3e6N/m2,材料应力松弛时间为300d,管内流体的压力为0.3e6N/m2,试问多少天后接口处将发生泄露?
参考答案: 208d

第4题:
[判断题](对错) 有害或有刺激性气体发生的实验应在通风柜内进行,加强个人防护,不得把头部伸进通风柜内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题] 消防炮主要包括()等。(易)
A. 手抬式消防炮
B. 脉冲消防炮
C. 移动式自摆消防炮
D. 车载消防炮
参考答案:ABCD


第6题:
[判断题]起重量是指起重机安全工作时所允许的最大起吊货物的重量 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [多项选择]
销售部员工辞职的原因主要是( )。
A. 缺少工作保障
B. 企业文化的问题
C. 员工个人生活问题
D. 不公平感
参考答案:B

第8题:
[单选题]依据华电集团《反违章管理办法》(中国华电安环制【2018】451号),“未办理完工作许可手续,做完相应安全措施,就允许工作人员从事电力生产相应工作”,属于下列哪种类型的违章:( )。(1.0分)
A.作业性违章
B.装置性违章
C.指挥性违章
D.管理性违章
参考答案:C


第9题:
[单选题]《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定,()应当建立本单位的安全生产委员会。
A.从业人员在300人以上的高危生产经营单位
B.从业人员在1000人以上的其他生产经营单位
C.从业人员在300人以上的高危生产经营单位和从业人员在1000人以上的其他生产经营单位
D.高危生产经营单位
参考答案:C


第10题:
[单选题]依据《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》要求,(  )应建立覆盖所有分包商的现场应急处置管理体系,在发生分包安全事故(件)或突发事件时,按照国家和公司有关事故调查规程处置。
A.建设管理单位
B.业主项目部
C.监理项目部
D.施工承包商
参考答案:D


第11题:
[判断题]( )矫直钢轨后用1 m直尺测量,允许速度不大于120km/h地段,矢度不得大于1 mm
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
少年期学生所处的年龄阶段是( )
A. 6~11
B. 7~12岁
C. 11、12~14、15岁
D. 12、13~15岁
参考答案:C
答案解析:少年期的学生处在初中阶段,所以应该是11、12~14、15岁。

第13题: [判断题]
金融机构之间、金融机构与大规模交易者之间进行的各类互换交易和信用衍生品交易属于股权类产品的衍生工具。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 金融机构之间、金融机构与大规模交易者之间进行的各类互换交易和信用衍生品交易属于OTC交易的衍生工具。

第14题:
[单选题] 无论是低励失磁还是完全失磁,发电机端测量阻抗最终都会落入( )内。
A. 临界失步阻抗圆
B. 异步运行阻抗圆
C. 临界电压阻抗圆
D. 等有功阻抗圆
参考答案:B


第15题:
[判断题]控制电缆编号遵循对等原则,即每条连接导线的两端标以相同的编号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]支撑的安装必须按( )的顺序施工。
A.先开挖,再支撑
B.开槽支撑,先撑后挖
C.边开挖,边支撑
D.挖到槽底,再支撑
参考答案:B


第17题: [单项选择]
用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报酬的支付标准是( )。
A. 按集体合同规定的标准执行,没有集体合同或者集体合同未规定的,按最低工资标准支付
B. 按集体合同规定的标准执行,没有集体合同或者集体合同未规定的,按本单位同岗位劳动者工资的百分之八十支付
C. 按集体合同规定的标准执行,没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬
D. 用人单位可以自主决定
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据《劳动合同法》第11条的规定,用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的

第18题: [单项选择]
下列关于信息系统建设业务分析的描述中,不正确的是( )。
A. 业务分析首先是组织机构的调查和分析
B. 业务流程调查时需要画系统结构图
C. 业务分析需要业务知识和信息技术专业知识的支持
D. 业务模型应基于人工管理并高于人工管理
参考答案:B

第19题:
[判断题]装设、拆除接地线可不在监护下进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
国际疾病分类表示疾病分组情况是()
A. 按一定的规则
B. 根据疾病的发生频率
C. 采用编码的方法
D. 根据疾病的严重程度
E. 根据疾病的流行情况
参考答案:C

第21题: [填空题]
工矿企业供电的基本要求是()、()、()、()。
参考答案:供电可靠;供电安全;供电质量;供电经济

第22题:
[单选题]劳动争议调解的处理方式是:( )。
A.协商、调解、仲裁、诉讼
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、诉讼
参考答案:A


第23题: [单项选择]
网络广告具有传播对象面广、表现手段丰富等特点,下面的几种说法中哪一个是不正确的()。
A. 价格便宜,内容种类繁多,信息面广
B. 多对多的传播过程,具有定向性和分类性
C. 智能化的信息促销手段
D. 实现一对多网络形式
参考答案:D

第24题:
[判断题]女乘客的乘车特点是对车厢的环境特别注意,怕脏,喜欢挑选清洁的位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]施工现场用后的气瓶应关紧其阀门并标注“( )”字样。
A.氧气 
B. 乙炔 
C. 氮气 
D. 空瓶
参考答案:D


第26题:
[判断题]火灾报警类产品应具有火灾早期探测、发出火灾报警信号及控制信号等消防功能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
常用蜜炙的药是()
A. 川芎、常山
B. 香附、元胡
C. 黄芪、甘草
D. 杜仲、知母
参考答案:C

第28题: [单项选择]
根据我国现行规定,下列属于措施费的是( )。
A. 材料费
B. 企业管理费
C. 大型机械设备进出场及安拆费
D. 预留费
参考答案:C

第29题:
[单选题]STM-1(同步数字系列等级)的速率为( )。
A.152Mbit/s
B. 153Mbit/s
C.155Mbit/s
D.154Mbit/s
参考答案:C


第30题:
[单选题]坚持战斗力标准,消防救援队伍应重点在推进力量和能力体系( )建设上查短板、求突破。
A. 正规化
B. 专业化
C. 职业化
D. 军事化
参考答案:B


第31题:
[单选题]公安民警到达处置现场后,现场警力难以有效制止违法犯罪行为时,公安民警应当立即向 报告,请求增派警力支援。
A.上级公安机关
B.110接处警指挥中心
C.周边巡逻警力
D.所属公安机关
参考答案:D


第32题: [单项选择]
明朝时期与徐光启合作翻译了《几何原本》的德国传教士是()
A. 艾儒略
B. 利玛窦
C. 汤若望
D. 南怀仁
参考答案:B

第33题: [单项选择]
吊柱低端距离低轨面应不小于()mm。
A. 4900
B. 4950
C. 4960
参考答案:B

第34题: [单项选择]
局部通风机的安装位置距井口不得小于()m,且位于井口主导风向上风侧。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
参考答案:C

第35题:
[判断题]系统工作登记表核实完毕后,交接双方应对系统进行全面检查,并对该班次工作表中重点记录的系统部位进行仔细核查以便事后追溯.
A.正确
B.错误
参考答案:A


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