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[判断题]投诉客户满意率=【(∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量)-1】/10×100%
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]在打开的SF6电气设备上工作的人员,应经一般的安全技术知识培训,配置和使用必要的安全防护用具。
A.A.正确
B.B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第2题: [单项选择]
近年来,在一些地方政府的采购中,苹果itouch4当u盘、笔记本电脑一台4万余元、“工作服”一件数千元„„以“工作需要"为名的“豪华采购”时有发生。解决这一问题需要①完善相关法律,依法规范地方政府行为②建设决策智力支持系统,提高决策水平③加强商品价格管理,降低政府采购成本④健全政府信息公开制度,自觉接受群众监督()
A. ①②
B. ③④
C. ②③
D. ①④
参考答案:D

第3题:
[判断题]危险源辨识完成后,小组成员必须按照《风险评价方法》评价出部门的中高度风险,并形成车间/部门的《中高度风险清单》。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]ZPW.TJD单频检测调整器有( )路输入输出。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第5题:
[单选题]一个n+1位整数补码的数值范围是( )。
A.-2n <x<2 n -1
B.-2 n ≤x<2 n -1
C.-2 n <x≤2 n -1
D.-2 n ≤x≤2 n -1
参考答案:D


第6题:
[判断题]( )对骨折患儿现场救护时,要注意把开放性骨折断端外露部分轻轻还纳回去,以免进一步暴露和损伤。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[填空题]更换4RD或5RD熔片时,应在启动发电机( )后进行。
参考答案:停止发电


第8题: [单项选择]
一般天然水中碱度绝大部分是( )。
A. 碳酸盐
B. 重碳酸盐
C. 氢氧化物
D. 磷酸盐
参考答案:B

第9题: [单项选择]
患者,女,52岁,血压140/90mmHg,自述工作紧张,有头痛、失眠等不适,健康指导重要的是()。
A. 促进身心休息为主
B. 尽早应用降压药
C. 每日观察血压
D. 卧床休息不活动
E. 药物为主,休息为辅
参考答案:A

第10题:
[判断题]新员工入职第一年和之后都实行岗位绩效工资制
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:[多选题]5.49.
单组柱上式中压无功补偿装置常用经验安装位置如何确定( )。
A.负荷均匀分布的架空配电线路,装置安装在距变电站1/3处
B.负荷递减分布的架空配电线路,装置安装在距变电站4/9处
C.负荷递增分布的架空配电线路,装置安装在距变电站7/9处
D.负荷等腰三角形分布的架空配电线路,装置安装在距电站5/9处
E.负荷均匀分布的架空配电线路,装置安装在距变电站2/3处
F.电缆线路置安装在距变电站1/5处
G.为了得到最大的电压升高,装置靠近线路末端安装
参考答案:BCDEG
解决配电变压器操作中的疑难问题

第12题:
[单选题]降低发病率、死亡率和提高健康水平及生命质量最有效、最经济的措施是
A. 加强预防医学
B. 提高临床技术
C. 发明有效的新药
D. 发明灵敏、准确的诊断设备
E. 以上都不是
参考答案:A


第13题:
[判断题]使用绝缘工具,救援人员不必穿着电绝缘服。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [判断题]
气体着火时,应先切断气源,再用二氧化碳和干粉灭火器。
参考答案:对

第15题:
[判断题]地面大气压突然降低时,矿井瓦斯涌出量会增大。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [判断题]
委托加工的应税消费品受托方交货时已代收代缴消费税,委托方收回后直接出售的,应征收消费税同时抵扣已被代收代缴的消费税。()
参考答案:错
答案解析:

委托加工的应税消费品受托方交货时已代收代缴消费税,委托方收回后直接出售的,不再征收消费税。



第17题:
[多选题] 移动抱杆前应做好的准备工作是(____)。
A. 抱杆移动前,调整抱杆使其呈竖直状态
B. 抱杆移动方向后侧的拉线适当放松,前侧拉线应适当收紧
C. 抱杆底部地面应坚实平整,如不平坦应铺垫钢板或方木
D. 抱杆底座系一条?11mm钢丝绳穿过转向滑车后进入机动绞磨
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
理财规划师为了能更好的为客户制订汽车消费规划,应了解有关汽车消费贷款的知识,关于国内外汽车生产商均可提供汽车消费信贷的好处,下列( )说法不正确。
A. 有利于控制目前出现的信息不对称风险
B. 推动汽车消费的升级换代
C. 扩大汽车贷款规模
D. 提高银行的利润
参考答案:D

第19题:
[单选题] ( )换热器的管束两端的管板是与壳体焊接在一起的。
A.U形管式
B.固定管板式
C.浮头式
D.套管式
参考答案:B


第20题: [简答题]
现代大、中型水轮机基本类型有哪些?
参考答案: 现代水轮机分为反击型和冲击型两大类。
反击型水轮机包括混流式、轴流式、斜流式、贯流式和可逆式。冲击型水轮机主要应用水斗式。

第21题: [单项选择]
项目施工过程中的HSE管理不包括( )。
A. 制订施工安全计划
B. 详细安排施工工艺
C. 制订HSE目标
D. 正确估计危害健康的材料
参考答案:C

第22题:
[判断题] 借款合同非采用格式条款的,应当维护借款人的合法权益,并予以公示。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]个人借记卡主账户是指借记卡对应的每一币种、钞汇标志为1、账户序号为0的结算账户。
A.正确
B.错误
参考答案:B
中国农业银行个人基本业务柜面作业规则第一节

第24题:
[单选题]个人客户由他人代理现金存款单笔金额人民币()万元(含)以上时,营业机构应核对代理人的有效身份证件,登记代理人的姓名、联系方式以及有效身份证件种类、号码,并留存代理人的有效身份证件复印件或影印件作会计凭证附件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
参考答案:A


第25题:
[多选题]一级动火时,()应始终在现场监护。
A.工区负责人
B.工区技术负责人
C.工区分管生产的领导或技术负责人(总工程师)
D.工区消防(专职)人员
参考答案:CD


第26题:
[单选题]在着陆时,当高度下降低于30英尺时,
A.A 姿态被储存
B.B 姿态逐步减小到机头下俯2°
C.C 姿态逐步减小到机头上仰2°
D.D 姿态逐步减小到机头水平
参考答案:B


第27题:
[单选题]起重作业用的吊钩其危险断面有( )。
A.2个
B.3个
C.4个
参考答案:B


第28题:
[单选题]人民代表大会闭会期间,逮捕人大代表要经人民代表大会( )许可
A.主席团
B.法律委员会
C.主任
D.常务委员会
参考答案:D


第29题: [单项选择]
幼儿创造性测量的一般原则是()
A. 适用性原则与活动性原则
B. 客观性原则与科学性原则
C. 教育性原则与生成性原则
D. 理论联系实际原则与开放性原则
参考答案:A

第30题:
[判断题]未造成人员伤亡的一般事故,县级人民政府可以委托事故发生单位组织事故调查组进 行调查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]( ) 无列检车站始发的货物列车,应在途经第一个列检作业场安排停车技术作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]中队(站)在位的干部和消防员,应当留营住宿,()不得单人居住。在不影响人员在位率以及执行任务和管理的前提下,干部和消防员在配偶来队探亲规定的留住期间,可以到家属临时来队住房住宿。
A.干部
B.分队长
C.班长
D.消防员
参考答案:D


第33题:
[单选题]根据测绘成果管理条例,对外提供属于国家秘密的测绘成果,测绘行政主管部门在审批前应征求( )的意见。
A.省级以上保密行政主管部门
B.省级以上国家安全机关
C.军队有关部门
D.外交部门
参考答案:C
《中华人民共和国测绘成果管理条例》第十八条 对外提供属于国家秘密的测绘成果,应当按照国务院和中央军事委员会规定的审批程序,报国务院测绘行政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门审批;测绘行政主管部门在审批前,应当征求军队有关部门的意见。

第34题: [多项选择]
在进行工程经济分析时,下列项目财务评价指标中,属于静态分析指标的有( )。
A. 投资收益率
B. 财务净现值
C. 财务内部收益率
D. 静态投资回收期
E. 动态投资回收期
参考答案:A,D

第35题:
[单选题]安全工器具宜存放在温度为-15℃+35℃,相对湿度为()以下、干燥通风的安全工器具室内。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
参考答案:A


第36题:
[判断题]弥漫性血管内凝血(DIC)病理过程中,早期以凝血过程为主,晚期则以纤溶亢进为主
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]多层建筑涉及生产、商业、( )等多种功能,建筑结构多样,起火后情况复杂,给灭火救援工作造成困难。
A.休闲
B.居住
C.娱乐
D.餐饮
参考答案:B


第38题: [多项选择]
公安机关破获以张某为首的黑社会性质组织犯罪集团,关于对作证人员的保护,下列选项正确的是()。
A. 可指派专人对被害人甲的人身和住宅进行保护
B. 证人乙可申请不公开真实姓名、住址等个人信息
C. 丁是公安机关打入张某犯罪集团的卧底,在其提供的证据材料中使用化名代替丁的真名
D. 案件移送审查起诉时,应当将采取保护措施的相关情况一并移交人民检察院
参考答案:A, B, C, D

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