第1题: [单项选择]中国保监会于2008年出台了( )该规定是一部符合新的时代特征和要求、与国际先进的偿付能力监管理念和原则趋同的监管规章，是推进构建中国特色现代化保险监管体系的重要举措，将对我国保险业的发展改革产生重要而深远的影响。 A. 《保险公司偿付能力管理规定》 B. 《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》 C. 《保险公司最低偿付能力及监督管理指标管理规定》 D. 《关于规范保险公司治理结构的指导意见(试行)》 参考答案:A 答案解析:[解析] 偿付能力监督管理。在我国，在2003年《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》的基础上，中国保监会于2008年又出台了《保险公司偿付能力管理规定》。该规定是一部符合新的时代特征和要求、与国
第3题: [单项选择]患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是 A. 文化因素对沟通的影响 B. 态度因素对沟通的影响 C. 个性因素对沟通的影响 D. 情绪因素对沟通的影响 E. 认知因素对沟通的影响 参考答案:D 答案解析:患者愤怒、激动的状态是处于负性情绪状态，这是情绪对沟通的影响。
第19题: [单项选择]克服晕轮效应的核心是( )。 A. 采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决 B. 消除主管的偏见 C. 通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念 D. 在进行绩效考核前，先由员工进行的自我总结 参考答案:B 答案解析:[解析] 晕轮效应是对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。
第32题: [单项选择]下列关于综合理财产品（计划）的销售管理的做法，不正确的是（）。 A. 建立销售任何理财产品（计划）的分级审核批准制度 B. 确定不同的理财产品（计划）的起点销售金额 C. 为非保证收益理财产品（计划）确定的销售起点金额不高于保证收益理财产品（计划） D. 建立必要的委托投资跟踪审计制度 参考答案:C 答案解析:对于C项，保证收益理财计划的起点金额，人民币应在5万元以上，外币应在5000美元（或等值外币）以上：其他理财计划和投资产品的销售起点金额应不低于保证收益理财计划的起点金额，并依据潜在客户群的风险认识和
