第1题:
[多选题]关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( )A.顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的,所以满意程度具有主观性
B.层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同
C.阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,由此得到的满意或不满意有阶段性;
D.相对性是指任何产品都具有寿命周期,顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现相对性。
参考答案:AB
第2题:
[判断题]远方遥控操作继电保护软压板，至少应有一个指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该压板已操作到位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[判断题]运规规定：中国铁路总公司负责规划、调整总公司机车配属，实行集中配置，统一机型，衔接干、支线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[判断题]长期目标、中期目标和短期目标是按照目标的时限而划分的目标类型。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
愤怒：情绪A. 兴奋：生气
B. 恼怒：勇气
C. 厨房：客厅
D. 电视：电器
参考答案:D
第6题:
[填空题] 锚杆支撑时，应合理布置锚杆的问距与倾角，锚杆上下间距不宜小于2m，水平问距不宜小于（ ）m。 (1.0分)
参考答案:(1.5)
第7题:
[单选题]节约资源是我国的基本国策。国家实施（ ）的能源发展战略。A.利用为主，加强开发
B.开发与节约并举，把开发放在首位；
C.节约与开发并举，把节约放在首位
D.以开发为主
参考答案:C
第8题:
[单选题]关于《安全生产法》的立法目的，下列表述不准确的是（ ）。A.A:加强安全生产工作。
B.B:防止和减少生产安全事故。
C.C:推动经济社会跨越式发展。
D.D:保障人民群众生命财产安全。
E.略
F.略
参考答案:C
第9题: [单项选择]
对于质量控制点，一般要( )，再制定对策和措施进行预控。A. 事先分析可能造成质量问题的原因
B. 事先分析施工过程中的关键工序
C. 分析施工过程中的薄弱环节
D. 分析施工过程中质量不稳定的工序
参考答案:A
第10题:
[判断题]大队横队，由各中队站的并列纵队依次向左并列组成A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[填空题]酿造二九八七的核心工艺:( )、( )、( )、( )。参考答案:两次投粮|九次蒸酿|八次发酵|七次取酒
第12题:
[判断题]836/1137 在电源内部,电动势的方向从正极指向负极,与电源内电流的方向相同。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[判断题]《供电营业规则》规定，减容只能是整台或整组变压器的停止用电。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[多选题]公安数字证书使用者在数字证书使用过程中应当严格遵守国家有关保密规定和公安机关有关信息管理制度,严禁( )。
A.未经批准将公安数字证书转借他人使用
B.允许或默许警务辅助人员等非执法主体私自保管、使用公安数字证书
C.使用公安数字证书在公安信息网上进行与本职工作无关的数据查询和其他网上行为
D.违反规定对外提供或泄露利用公安数字证书查询到的数据和信息
参考答案:ABCD
第15题:
[判断题]( )离心泵短时间在小流量情况下运行会使部分液体汽化,吸入液体发生困难。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]违反法定程序作出行政许可决定的，作出行政许可决定的行政机关或者其上级机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以（）行政许可。
A.撤销
B.撤回
C.吊销
D.注销
参考答案:A
第17题: [简答题]
低渗性缺水临床怎样分度？参考答案:
低渗性缺水根据缺钠程度，按血钠水平分为三度。
（1）轻度：血清钠在130～135mmol/L。有头晕，疲乏，手足麻木，口渴不明显。尿Na
+减少，每千克体重缺氯化钠0.5g。
（2）中度：血清钠在120～130mmol/L。除上述症状外，尚有恶心呕吐，脉搏细数，血压下降，站立性晕倒。尿少，每千克体重缺氯化钠0.5～0.75g。
（3）重度：血清钠在120mmol/L以下。病人多已处于昏睡或昏迷状态，肌肉抽搐，腱反射减弱或消失。血压明显下降或休克（缺钠性休克）。此时，每千克体重缺氯化钠0.75～1.25g。
第18题:
[单选题]不具有社会团体法人资格的工会组织，不可开立银行结算账户。（ ）A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
参考答案:B
第19题: [单项选择]
以下（）是QDII基金的定义。A. 在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券投资的基金
B. 在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外黄金投资的基金
C. 在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外期权、期货投资的基金
D. 通过事先约定基金的风险收益分配，将基础份额分为预期风险收益不同的子份额，并可将其中部分或全部份额上市交易的结构化证券投资基金
参考答案:A
第20题:
[简答题]云南省最大的淡水湖，被誉为“高原明珠”的是哪个湖？参考答案:滇池
第21题:
[多选题]ZD6单动道岔扳不动（电机不转）的室外常见故障有（）A.开闭器11-12（或41-42）接点接触不良
B.安全接点接触不良
C.移位接触器接触不良
D.小电机断格
参考答案:ABD
第22题: [单项选择]
刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为（）。A. 绝对感受性
B. 差别感受性
C. 差别阈限
D. 绝对阈限
参考答案:D
第23题: [简答题]
大型工件划线时，如何选择安置基面？参考答案:
大型工件划线时，安置基面的选择应在第一划线位置确定后，选择大而平直的面作为安置面，以保证划线时安置平稳、安全可靠。
第24题:
[单选题]CD002( )级风以上吊装现场禁止吊装作业。A.3
B.5
C.6
D.8
参考答案:C
第25题: [多项选择]
下列各项所得，应按照“其他所得”缴纳个人所得税的有（）。A. 个人接受好友无偿赠与房产的所得
B. 个人获得由银行支付的超过国家利率的揽储奖金
C. 个人在广告设计和发布过程中提供名义和形象取得的所得
D. 个人转让专利权过程中获得的违约金
参考答案:A, B
第26题:
[单选题]肌内注射引起硬结的主要原因( )A.未做到“两快一慢”
B.同时注射多种药物
C.病人肌肉结实
D.针头细小，进针太浅
E.针头粗长，进针太深
参考答案:D
第27题: [填空题]
Rice is one. of the major GM crops containing genes which help to either resist insect or tolerate weed - killing herbicides.
参考答案:NG
答案解析:[详细解答] 文章中关于基因改造作物的表述“Today most GM crops—mainly soybean，corn，cotton and canola—contain genes enabli
第28题:
[单选题]实行招标的工程合同价款在中标通知书发出( )天内,由发.承包人双方依据招标文件和中标人的投标文件在书面合同中约定。
A.30
B.40
C.45
D.60
参考答案:A
第29题:
[单选题]严禁任何人在动车组列车正常运行中打开气密窗，禁止任何无关人员进入（ ）。A.乘务员室
B.机械师室
C.多功能室
D.司机室
参考答案:D
第30题:
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定，分包人员全面实施实名制管理。通过为每一位分包人员确定终身保持不变的唯一编码并建立（），对其相关信息进行综合管理。
A.“一人一卡”身份识别机制
B.随时管理制度
C.现场管理制度
D.信息管理制
E.略
F.略
参考答案:A
第31题:
[单选题]严禁在机坪放水。如确因航空器故障或特殊原因需向机坪排放污水，相关单位应向（）提出申请，待批准后方可进行，并负责现场清理或承担现场清理费用
A.运管委
B.塔台
C.飞行区管理部
D.航空安全保卫部
参考答案:C
第32题:
[单选题]为保证工程质量,材料供应商必须提供《生产许可证》的材料是A.防水涂料
B.建筑用砂
C.建筑用石
D.预应力混凝土用钢材
参考答案:D
第33题: [单项选择]
某患者因车祸被抬入急诊室。下颌骨开放性骨折，并有舌后坠。CT检查显示颅内有血肿，量约30ml。首要的处理措施是（）。
A. 降低颅内压
B. 下颅骨固定
C. 补充血容量
D. 解除舌后坠
E. 立即手术
参考答案:D
第34题:
[判断题]作业人员应了解机具（施工机具、电动工具）及安全工器具相关性能，熟悉其使用方法。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]在一级分行下一个客户只能被唯一一个客户经理直管。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]二遥基本型FTU串行口具备不少于(____)。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
