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[单项选择]顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是( )。
A. 权威机构的认证
B. 产品的品牌
C. 产品目录
D. 广告

参考答案:B
答案解析:[解析] 影响期望的因素中，标记包括公司的名称、产品的品牌等。权威机构的认证和广告属于推荐，产品目录属于信息。

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第1题: [单项选择]以下促进健康的行为中，属于二级预防的是（）
A. 保健行为
B. 预警行为
C. 求医行为
D. 遵医行为
E. 戒除不良嗜好行为
参考答案:D

第2题:[单选题] 图形文件国际标准格式的数据文件扩展名是( )。
A..x_t
B..dxf
C..igs
D..stp
参考答案:D

第3题: [单项选择]立井提升专为升降人员和物料的罐笼，进出口必须装设罐门或罐帘，罐门高度不得小于（）m.
A. 0.8
B. 1.0
C. 1.2
D. 1.5
参考答案:C

第4题:[单选题]1940年2月，东北抗日联军第一路军总司令（）在战斗中壮烈牺牲。
A.赵尚志
B.杨靖宇
C.马占山
D.李杜
参考答案:B

第5题:[单选题][T]BC018 5 1 5
井深在3500m以内，29m井架前头道地锚的开挡是( )。
A.30～32m
B.32～34m
C.28～30m
D.28～32m
参考答案:B

第6题: [多项选择]下列叙述中，错误的是（）
A. 存储在任何存储器中的信息，断电后都不会丢失
B. 操作系统是只对硬盘进行管理的程序
C. 硬盘装在主机箱内，因此硬盘属于主存
D. 辅存储器，主要有软磁盘、硬盘和光盘
参考答案:A,B,C

第7题:[判断题]甲(17岁)因抢劫罪被判处有期徒刑1年。甲于释放后1个月再次实施抢劫被抓获。甲构成累犯。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题: [单项选择]以（）为分类标志，可将玻璃分为：钾玻璃、钠玻璃、铅玻璃、硼硅玻璃等类别。
A. 主要成分
B. 特殊成分
C. 原材料
D. 加工程度
参考答案:B

第9题:[填空题]工作者在与案主建立专业关系过程中应遵守的工作原则有许多,以下属于这类原则的有( )
参考答案:当事人自决权、保密

第10题: [单项选择]为了支持和鼓励发展第三产业企业，可按产业政策在（）内减征或者免征所得税。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 一定期限
参考答案:D

第11题:[多选题]以下关于站台门故障处理原则说法正确的有（）。
A.运营期间发生站台门故障时，按“先通后复”的原则处理，保证安全的前提下，确保列车正常运行。
B.站台区域故障由车站人员负责判断、汇报及临时处理；小站台区域 PSL 盘、障碍物检测装置故障及车门与站台门间缝隙情况由司机负责判断、汇报及临时处理。
C.发生站台门故障时，司机与车站应做好信息互通，及时播放广播，引导乘客上下车，车站做好安全防护工作。
D.经设备使用部门临时处理的故障站台门，机电专业人员接到故障通报后，应及时前往现场检查处理。
参考答案:ABCD

第12题:[多选题]电焊工在合上电焊机开关前，应先检查电焊设备，如电焊机外壳的接地线是否良好，电焊机的引出线是否（）现象。
A. A.绝缘损伤
B.B.短路
C.C.接触不良
参考答案:ABC

第13题:[判断题]同杆塔架设的多回线路中部分线路停电或直流线路中单极线路停电检修，在工作人员对带电导线最小距离小于表3规定的安全距离时，经工作负责人同意即可进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题: [判断题]清代《古今图书集成》是当时我国也是世界上最大的一部丛书。
参考答案:错

第15题: [单项选择]屋架安装时，吊索与水平线的夹角，翻身扶直时不宜小于60°，起吊时不宜小于（）。
A. 30°
B. 35°
C. 40°
D. 45°
参考答案:D

第16题: [名词解释]高等教育的专业结构
参考答案: 是指高等教育培养人才的横向结构，一般指不同类型的学校和专业设置之间的比例关系。

第17题:[单选题]东沟事故池的溢流液位（）m。
A.1418
B.1415
C.1420m
D.1410
参考答案:C

第18题:[填空题]我国的根本政治制度是( )。
参考答案:人民代表大会制度

第19题: [单项选择]白塞氏综合征的主要诊断依据（）
A. 典型的临床表现
B. HLA—B27（+）
C. 抗Sm抗体（+）
D. ANA（+）
E. 抗RNP抗体（+）
参考答案:A

第20题:[单选题]中亚的三股势力，即宗教极端势力.民族分裂势力.国际恐怖势力，这（）势力对我国的影响还很大。
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
参考答案:A

第21题:[单选题]攀登前，应先检查()牢固，检查脚扣、安全带、脚钉、爬梯等登高工具、设施完整牢固。
A.杆根、基础和拉线
B.杆根和基础
C.基础和拉线
D.杆根和拉线
参考答案:A
攀登前，应先检查(A、杆根、基础和拉线)牢固，检查脚扣、安全带、脚钉、爬梯等登高工具、设施完整牢固。

第22题:[单选题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的安全风险、安全注意事项、事故防范措施及（）。
A.紧急处理措施
B.紧急救护措施
C.应急预案
D.逃生方法
参考答案:A

第23题: [单项选择]通过在原料中添加适量的盐，使肌肉保持大量水分达到致嫩的方法是( )
A. 碱致嫩
B. 蛋清致嫩
C. 盐致嫩
D. 嫩肉粉致嫩
参考答案:C

第24题: [单项选择]患者，男性，19岁，头晕乏力3个月，Hb58g／L，WBC3.8×10⁹／L，血小板50×10⁹／L，胸骨穿刺有核细胞增生活跃，各系细胞形成正常，需再做哪项检查
A. 髂骨穿刺
B. 脊髓穿刺
C. 复查血常规
D. 骨髓染色
E. 红细胞铁染色
参考答案:A

第25题:[单选题]风桥两端坡度不大于（），应呈流线型。
A.20°
B.40°
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:C

第26题: [单项选择]下列哪项不是山莨菪碱抗休克的优点（）
A. 提高组织抵御自由基破坏的能力
B. 改善细胞膜的稳定性
C. 钙离子拮抗作用
D. 中枢镇静作用
E. 扩血管作用
参考答案:D

第27题: [单项选择]FEC与CFEC区别是（）.
A. 以反码发射
B. 选呼方式
C. 选呼方式并以反码发射
D. 双向互通
参考答案:C

第28题:[单选题]《生产安全事故应急预案管理办法》自( )起实施。
A.2007年8月30日
B.2009年9月1日
C.2008年1月1日
D.2009年3月20日
参考答案:B

第29题:[多选题] 统一授信方案审批的基本机制包括( )。
A.审议机制
B.再议机制
C.签批机制
D.单签机制
参考答案:ABC

第30题: [单项选择]关于基本每股收益的计算，下列说法中正确的是( )，
A. 企业应当按照归属于普通股股东的当期净利润，除以发行在外普通股的加权平均数计算基本每股收益
B. 企业应当按照归属于普通股股东的当期利润总额，除以发行在外普通股的加权平均数计算基本每股收益
C. 企业应当按照归属于普通股股东的当期利润总额，除以发行在外普通股的算术平均数计算基本每股收益
D. 企业应当按照归属于普通股股东的当期净利润，除以发行在外普通股的算术平均数计算基本每股收益
参考答案:A
答案解析:[解析] 企业应当按照归属于普通股股东的当期净利润，除以发行在外普通股的加权平均数计算基本每股收益。

第31题:[单选题]口腔黏膜白斑临床上可有下述表现，除了
A.白色或灰白色的均质斑块或呈皱纸状斑块
B.白色不规则隆起伴有乳头状突起
C.呈颗粒状红白间杂病损
D.在白色斑块的基础上有溃疡形成
E.白色凝乳状假膜
参考答案:E

第32题:[填空题]集中操纵的道岔及不办理接发列车的非集中操纵的道岔可不保持定位（（）和引向安全线、避难线的道岔除外）
参考答案:到发线上的中岔

第33题:[多选题]通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和( )。
A.水泥管道
B.塑料管道
C.钢管管道
D.碳素管道
参考答案:ABCD

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