第1题: [简答题]
组织承诺的概念及其三因素。参考答案:
组织承诺是一种束缚力，它把个体约束到与保持组织成员身份相关的行动上。
组织承诺的三因素：情感承诺、连续承诺、规范承诺。人们之所以留在组织中，是由于他们愿意（情感），有需要（连续性），或是感到应该如此（规范化）。情感承诺是个体对组织认同的程度。包括认同组织的价值观和目标、为自己是组织的一员而感到自豪、愿意为组织利益做出牺牲等。连续承诺是个体为组织连续工作的要求。规范承诺是社会规范对个体遵从组织程度的影响。
第2题: [判断题]
冲洗管线时，必须根据管线长度及前次所灌装油品的牌号及质量等级确定冲管线的油量。参考答案:对
第3题: [单项选择]若用如下的SQL语句创建一个表student：
CREATE TABLE student(NO CHAR(20)NOT NULL，
NAME CHAR(8)NOT NULL，
SEX CHAR(2)，
A. 可以插入到表中的是______。(‘1031’，‘曾华’，男，23)
B. (‘1031’，‘曾华’，NULL，NULL)
C. (NULL，‘曾华’，‘男’，‘23’)
D. (‘1031’，‘NULL’，‘男’，23)
参考答案:B
答案解析:[解析] A中SEX属性值的格式不对，C中NO属性值不能为空，D中NAME属性值不能为空。
第4题: [多项选择]
电视新阔采用直播报道能突出（）A. 新闻性
B. 时效性
C. 真实性
D. 现场性
E. 形象性
参考答案:B, D
第5题:
[多选题]下列商品不符合无理由退货（）。A.消费者定作的
B.鲜活易腐的
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.交付的报纸、期刊
E.精密的仪器仪表
参考答案:ABCD
第6题: [单项选择]
凭证式国债承销团成员原则上不超过( )家；记账式国债承销团成员原则上不超过( )家。A. 20，40
B. 40，60
C. 20，60
D. 60，40
参考答案:B
答案解析:[解析] 凭证式国债承销团成员原则上不超过40家；记账式国债承销团成员原则上不超过60家，其中甲类成员不超过20家。
第7题: [单项选择]
工程咨询需要多种知识的综合应用作为基础，只有( )才是实现工程咨询科学性的重要保障。A. 经验
B. 能力
C. 知识
D. 信誉
参考答案:A
答案解析:多种知识的综合应用是咨询科学化的基础，同时，经验是实现工程咨询科学性的重要保障，只有运用技术知识解决工程实际问题才是咨询服务。
第8题:
[单选题]以下不是润滑油“五定”的内容的有( )。A.A、 定时
B.B、 定质
C.C、 定量
D.D、 定压
参考答案:D
第9题:
[简答题]问答题：请简答乘客事务处理原则。参考答案:1、执行首问责任制首位接待乘客的员工负责跟进乘客需求超出职责范围内乘客需求需及时逐级上报值班员 客运）、值班站长在3分钟内须到现场 2分）；
2使用服务标准用语态度友善语气温和不能出现顶撞、推诿行为 1分）；
3在处理乘客事务过程中关注乘客的需求并迅速响应其需求尽量在现场解决乘客事务安抚好乘客情绪做好服务补救措施 1分）；
4现场处理乘客事务时应公平、公正、合理防止激发矛盾遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或办公区处理 1分）。
第10题: [单项选择]
Whoever formulated the theory of the origin of the universe, it is just （） and needs proving.
A. spontaneous
B. hypothetical
C. intuitive
D. empirical
参考答案:B
答案解析:
spontaneous自发的。intuitive直觉的。empirical经验主义的。
第11题: [简答题]
知识管理技术的类型参考答案:
1、过程分类，它包括知识的生产、共享、应用、创新四大过程。
2、矩阵分类
3、层次分类
4、技术成熟度分类
第12题:
[多选题]ETC 客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现( )的目标,达到“显示即扣费”的要求。
A.一次行程
B.一个账单
C.一次扣费
D.一次告知
E.多次扣费
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
根据国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009—2011年)》2011年，人均基本公共卫生服务经费标准不低于（）
A. 15元
B. 20元
C. 50元
D. 100元
E. 120元
参考答案:B
第14题: [单项选择]
教育方法不得当属于品德不良成因中的( )。A. 学生的内部心理原因
B. 家庭的不良影响
C. 学校教育工作中的失误
D. 社会方面的原因
参考答案:D
第15题: [单项选择]
清人黄生说：“读唐诗，一读了然，再过亦无异解。惟读杜诗，屡进屡得。”从读诗的角度说明了杜诗的博大精深。以下诗句，能反映杜诗仁爱精神的是（）。
A. 致君尧舜上，能使风俗淳
B. 日暮苍山远，天寒白屋贫
C. 感时花溅泪，恨别鸟惊心
D. 海上生明月，天涯共此时
参考答案:C
答案解析:杜甫时时处处把天下的安危和人民的忧乐视为己任，即使在遭遇艰难困苦乃至在外漂泊时也不改初衷。安史之乱带来了无数灾难，最早而且最全面反映这场大战乱所造成的大破坏、大灾难的是杜甫。杜甫用他的诗，写了这场战争中的许多重要事件，写了百姓在战争中承受的苦难，展现了战火中整个社会生活的画面。感时花溅泪，恨别鸟惊心，平白如话，但人们却能于诗人平实如话的诗句中看到当时的社会现状，人民遭受的苦难及艰辛欲泣的生活。所以选择C选项。
第16题: [判断题]
当熔断器的熔体烧断后应马上更换熔丝。参考答案:错
第17题: [单项选择]
女性，36岁，肠扭转致广泛小肠坏死、休克，做坏死肠切除，术后休克有好转。对该病人作以下监护项目中哪项是不必要的（）。
A. 精神状态
B. 观察皮色、皮温
C. 血压、脉搏、尿量
D. 心电图监护
E. 脑电图监护
参考答案:E
第18题: [单项选择]
通过对收集和获得的信息进行研判、解读和分析比较，对房地产市场运行的现状、存在问题等做出判断和解析。这指的是房地产市场调研的（）。
A. 市场预测功能
B. 市场描述功能
C. 市场判定功能
D. 市场诊断功能
参考答案:D
答案解析:本题考查房地产市场调研的功能。市场诊断功能是指通过对收集和获得的信息进行研判、解读和分析比较，对房地产市场运行的现状、存在的问题等做出判断和解析。
第19题:
[判断题]公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[多选题] 4
下述哪些原因可能导致局域网内的MSTP协议无法正常工作?
A.MSTP配置错误
B.物理链路发生震荡,触发设备发送大量TC报文
C.使能MSTP的设备收到客户端或透传的MSTP TC报文
D.未配置端口在指定生成树实例中的优先级
参考答案:ABC
第21题:
[判断题]安全桩（即护桩）距陡坡边缘不得少于1 m。在悬岩陡壁处工作，必要时应打两个安全桩（即护桩）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]对于教师要“爱岗敬业”的具体要求是（ ）A.对工作高度负责
B.认真备课上课
C.认真批改作业
D.认真辅导学生
参考答案:ABCD
爱岗敬业所规定的具体职业行为有以下几点:对工作高度负责、认真备课上课、认真 批改作业、认真辅导学生、不得敷衍塞责。
第23题:
[单选题](判断题)钢丝绳润滑是先刷去绳上的污物.并用煤油清洗.然后将加热到80℃的润滑油蘸浸钢丝绳。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [填空题]
CTCS3-300T车载系统因无线超时在由CTCS-3等级降级到CTCS-2等级之前，若DMI上机车信号显示H灯，司机应负责施加（）。
参考答案:紧急制动
第25题:
[判断题]按《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:特殊地层钻井时,碳酸盐岩地层,以平衡地层压力的原则来确定泥浆密度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]安全生产监督管理实行市、县两级政府属地管理和部门监管相结合，以属地管理为主。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [多项选择]
在新的历史时期，公安机关坚持全心全意为人民服务的宗旨，就要做到( )。A. 牢固树立宗旨意识
B. 认真履行职责
C. 接受人民群众监督
D. 提高服务质量
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 在新的历史时期，公安机关坚持全心全意为人民服务的宗旨，就要做到：(1)牢固树立宗旨意识；(2)坚持一切从人民群众的利益出发；(3)认真履行职责；(4)提高服务质量；(5)接受人民群众监督。
第28题:
[多选题]地铁DC1500V断路器合闸保持一般可分为（）。A.电保持型
B.机械保持型
C.磁保持型
D.压力保持型
参考答案:AC
第29题:
[判断题]晶体三极管放大状态的外部条件是发射结正偏、集电结反偏且发射结正偏电压必须大于死区电压。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]在工程设计、设备生产、施工安装、调试投产、运行维护等阶段,设备、设施、装置等出现以下几种情况之一,称其存在质量缺陷( )。
A.违反国家相关法律法规、国家(行业)规程规范或强制性条文
B.违反企业标准或“反措”要求
C.不符合设计或技术协议要求
D.未达到预期的观感或使用功能
参考答案:ABCD
第31题:
[单选题]“始发列车检查范围和质量标准”：旁承体（ ）。A.无破损、丢失
B.无折断
C.无丢失
D.无裂损、丢失
参考答案:A
第32题: [多项选择]
企业所得税规定，下列固定资产项目中，当期可提取折旧的有( )。A. 凡未使用的房屋
B. 季节性停用的机器设备
C. 融资性租出的固定资产
D. 经营性方式租出的固定资产
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 计提固定资产折旧的范围为：房屋、建筑物；以融资租赁方式租人的固定资产；以经营租赁方式租出的固定资产；季节性停用和修理停用的机器设备；在用的机器设备、运输车辆、器具、工具；财政部规定的其他应当
第33题:
[填空题]溶液由( )和( )组成。。参考答案:溶质|溶剂
第34题:
[单选题]10ｋV以下带电设备与操作人员正常活动范围的最小安全距离为（ ）。A.A、0.35ｍ
B.B、0.4ｍ
C.C、0.6ｍ
D.D、0.8m
参考答案:C
第35题: [单项选择]
检验两个或两个以上的样本率（或构成比）之间有无差别，或说明两种现象间是否存在关系，宜选用（）A. t检验
B. u检验
C. F检验
D. 卡方检验
E. 相关分析
参考答案:D
答案解析:检验两个或两个以上的样本率（或构成比）之间有无差别，或说明两种现象间是否存在关系，宜选用卡方检验。
第36题:
[单选题]一个四输入与非门，使其输出为0的输入变量取值组合有( )种。 A.15
B.8
C.7
D.1
参考答案:D
第37题:
[单选题]在电网企业班组生产实践中，普遍实形以( )为主的现场作业标准化流程。A.“一票两制”
B.“两票两制”
C.“两票三制”
D.“三票三制”
参考答案:C
第38题:
[单选题]下列选择中，不属于资产托管机构办理集合资产管理计划资产托管业务应当履行的职责的是（）。A.出具资产托管报告
B.出具资产管理报告
C.执行证券公司的清算指令
D.执行证券公司的投资指令
参考答案:B
资产托管机构办理集合资产管理计划资产托管业务应当履行下列职责：（1)安全保管集合资产管理计划资产；（2)执行证券公司的投资或者清算指令，并负责办理集合资产管理计划资产运营中的资金往来；（3)监督证券公司集合资产管理计划的经营运作；（4)出具资产托管报告；（5)集合资产管理合同约定的其他事项。
第39题: [单项选择]
哪类病人拔牙前通常不给予抗菌药物A. 妊娠妇女
B. 风湿性心脏病病人
C. 甲状腺功能亢进病人
D. 放疗后拔牙病人
E. 糖尿病病人
参考答案:A
