第1题: [简答题]
案例：某监理公司承担了100m长的高速公路工程的监理任务。由于施工现场和某些技术的原因，在施工过程中发生了几次工程变更。其中一项变更是由承包单位提出的对基坑开挖边坡的修改。此项变更经专业监理工程师批准后，总监理工程师发布变更指令后实施。工程变更可由哪些单位提出
参考答案:工程变更可由建设单位、设计单位和施工承包单位提出。
第2题:
[判断题]机械中形成相对运动的各个运动单元称为机器。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[简答题]使用的滑车应有防止脱钩的（）。使用开门滑车时，应将开门勾环扣紧，防止绳索自动跑出。参考答案:A. 保险装置 B. 封口措施
第4题:
[单选题]采用电话闭塞法办理行车时，( )不应发出电话记录号码。A.请求闭塞
B.承认闭塞
C.取消闭塞
D.列车到达
参考答案:A
第5题:
[单选题]工频恢复电压是指（ ）电压现象消失后的恢复电压。A.暂态
B.瞬态
C.稳态
D.静态
参考答案:B
第6题:
[单选题]08-32捣固车测量轮是用来测量走行距离的，它能带动()距离测量传感器。A.一个
B.二个
C.三个
D.四个
参考答案:B
第7题:
[判断题]运输生产系统包括客运管理、货运物流管理、运输调度、生产作业、安全监测、安全监管等子系统。A.正确
B.错误
参考答案:A
运输生产系统包括客运管理、货运物流管理、运输调度、生产作业、安全监测、安全监管等子系统。
第8题: [判断题]
从理论上说，关联交易属于中性交易。( )参考答案:对
答案解析:[解析] 从理论上说，关联交易属于中性交易，它既不属于单纯的市场行为，也不属于内幕交易的范畴，其主要作用是降低企业的交易成本，促进生产经营渠道的畅通，提供扩张所需的优质资产，有利于实现利润的最大化等。
第9题:
[单选题]事故应急救援的基本任务主要一是立即组织营救受害人员,组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。二是迅速控制事态,并对事故造成的危害进行检测、监测,评估事故的危害区域、危害性质及危害程度。三是消除危害后果,做好现场恢复。四是清查事故原因,评估事故危害程度。为完成第三项基本任务,应迅速采取的措施是( )
A.隔离、减弱、监测、评估
B.封闭、隔离、洗消、监测
C.疏散、隔离、减弱、监测
D.封闭、减弱、洗消、监测
参考答案:B
第10题: [单项选择]
目前，只有货币市场基金和一些债券型基金收取销售服务费，收取销售服务费的基金通常不收取（）。A. 申购费
B. 管理费
C. 托管费
D. 开户费
参考答案:A
第11题:
[判断题]主变运行时，差动保护和瓦斯保护保护不得同时停用。A.正确
B.错误
参考答案:A
国网湖北省电力有限公司110千伏变电站现场运行通用规程
第12题:
[多选题]下列发⽣⼚房钢结构⽕灾描述错误的是。()A.空⽓不⾜
B.⼚房⾯积⼤堆积物少
C.⼀旦发⽣⽕灾将容易控制
D.钢材料在常温下是⾮燃烧材料
参考答案:ABC
第13题: [判断题]
单向啮合器的检查可在台虎钳上进行，当把扭力扳手的插头插入滚柱式啮合器的共花键槽内，并按其工作方向扳转扭力扳手时，应能在规定值的扭矩作用下不打滑。这一规定扭矩值为26N.m。
参考答案:对
第14题: [简答题]
按规定安全阀的合格证应注明哪些内容？参考答案:
①制造单位、年月；
②规格、型号；
③工称压力、密封压力、适用介质和温度；
④制造时依据的标准和检验结论；
⑤制造许可证号。
第15题: [单项选择]
限制民事行为能力人申请法律援助的，由其（）代为提出申请。A. 父母
B. 法定代理人
C. 所在村（居）委员会
参考答案:B
第16题: [多项选择]
账账核对包括的内容有（）。A. 所有总账的借方发生额合计和贷方发生额合计核对
B. 总账余额和所属明细账余额合计核对
C. 现金日记账和银行存款日记账余额与其总账余额核对
D. 银行存款日记账和银行对账单核对
参考答案:A, B, C
答案解析:选项D属于账实核对。
第17题:
[简答题]【事件过程】 5月5日13:10，某县城区客户报修有10KV线路上驱鸟器掉落在电线上，随时有可能掉落砸伤行人或车辆，非常危险，要求紧急处理。15:30又接到另一客户拨打95598反映该地点有电力设施掉落，砸坏客户车辆要求赔偿，客户情绪激动，有向媒体反映的倾向。
当晚8时，当地电视台的新闻直通车便将该事件进行了报导，且舆论导向直指供电企业。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）接到客户投诉前，抢修人员未到达现场处理故障，违反了《国家电网公司“十项承诺”》第三条及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场；
（2）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.2条：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.3条：抢修人员应按照故障分级，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。
【暴露问题】
（1）抢修人员优质服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，到达现场处理紧急故障，未提示客户注意安全，协助保护现场；
（2）供电公司对故障报修工单处理时限监控、敏感工单预警监控不到位；
（3）客户已明确发生财产损失，处理部门应对不及时，未能及时联系客户化解矛盾，安抚客户，做好善后处理工作，致使当晚被媒体曝光。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）加快客户损失认定及赔偿工作，避免服务舆情再次升级；
（4）供电企业应按照服务承诺、抢修管理要求，建立工单监控机制，把控工单时限，避免抢修超时限发生；
（5）当晚被当地电视台报道，导致产生了一般服务事件。应按照《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》相关要求，做好上报和舆情应对等工作。
第18题: [单项选择]
在平均气温高于（）时，砖就应该浇水润湿。A. -3℃
B. +5℃
C. O℃
D. +lO℃
参考答案:B
第19题: [判断题]
对于具有DL/T860.91采样值接口、GOOSE接口的MU，需要进行网络环境影响测试。参考答案:错
第20题: [简答题]
茶叶属于中药吗？它的药用效果如何？参考答案:
茶叶属于中药，唐《本草拾遗》上就有说到："诸药为各病之药，茶为万病之药。"它的主要功效是清热解毒，生津止渴，安神明目，消食，醒酒，利尿，祛痰，抗癌，抗突变，降血压，降血脂等功能。所以你可以放心喝茶，因为还没有研究表明茶对人体有什么副作用。
第21题:
[单选题]所有许可手续（工作许可人姓名、许可方式、许可时间等）均应记录在（ ）上。A.工作票
B.值班日志
C.作业指导书
D.记录簿
参考答案:A
第22题:
[单选题]在人身保险合同中，如果投保人未能按约定期限（包括宽限期在内）缴纳保费，保险合同将（）。A.自动终止
B.自动中止
C.自动解除
D.自动扣费
参考答案:B
《保险学》北京大学出版社，第六版，第四章，第二节
第23题: [填空题]
（）作为二次表，常与热电阻配套使用测温。参考答案:电子自动平衡电桥
第24题:
[单选题]只有在变通进路上没有调车按钮可兼作变通按钮的情况下，才特设一个( )。A.变通按钮
B.单置调车按钮
C.并置调车按钮
D.差置调车按钮
参考答案:A
第25题:[单选题]翻勺一般是以左手握勺,手心转右向上,贴住勺柄,拇指放在勺柄上面,然后握住勺
柄,握力要适中,不要过分用力,以( )为准。
A.握得牢靠
B.握住、握牢、握稳
C.不握死把
D.轻握、轻拿
参考答案:B
第26题:
[判断题]裙底板拆装作业盯控，严格执行“过程监控、结果复查、影像记录”，做到工长、质检员复检确认，值班干部到位监控并签认，作业完毕留下影像记录。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[多选题]适用简易程序，可以当场作出行政处罚决定的行政处罚有（ ）。A.对公民处以50元以下罚款的行政处罚
B.对法人处以1000元以下罚款的行政处罚
C.对其他组织处以1000元以下罚款的行政处罚
D.对法人或者其他组织给予警告的行政处罚
参考答案:ABCD
第28题:
[多选题]无缝线路的锁定轨温必须准确、均匀，有下列()情况之一者，必须做好放散或调整工作。A.实际定轨温不在设计锁定轨温范围以内。
B.锁定轨温不清楚或不准确。
C.长轨节产生不正常的位移。
D.夏季线路轨向严重不良，碎弯多。
参考答案:ABCD
第29题:
[简答题]固态微型强光防爆电筒的使用与维护参考答案:(1)按压灯具尾部开关可实现长明;再次按压,灯具关闭(注:快速按压时灯具没反应);循环按压即可实现点动照明。(2)灯具尾部开关旁设有充电插口,充电时,只需将充电器的输出插头对应插入充电插口即可。(3)充电器内置充电保护装置。当充电器输入端接通电源后插入灯具充电插口,指示灯变为绿色,表示开始正常充电;电池充满电后,指示灯又转换为红色。(4)使用过程中,当电池电量即将耗尽时,灯具的光亮度会急剧减弱,此时应停止使用并进行充电或换上备用电池。(5)在环境温度较高的场所充电或连续放电时,灯具表面略有温升,此属正常现象。(6)灯具头部和尾部充电口为敞开式,应尽量避免泥沙及其它异物堵塞,影响充电和照明。(7)在腐蚀性环境或海水中使用后应立即揩拭表面。(8)一次充满电后,可在1年内随时使用,若长期放置不用,每隔半年补充充电4小时左右为佳。(9)维修灯具必须是专业人员在安全场所进行。
第30题: [单项选择]
下列关于Wilson病实验室检查的叙述错误的是（）A. 血清CP降低和血清铜氧化酶活性减弱是诊断本病的重要依据
B. Wilson病患者90%血清铜升高，致使铜在肝、脑等组织内沉积
C. 大多数患者24h尿铜含量显著增加
D. 绝大多数患者肝铜含量在250μg/g干重以上
E. 其CP值、铜氧化酶活性、血清铜含量与患者病情、病程及驱铜治疗效果无关
参考答案:B
第31题:
[单选题] 最早出现呼吸困难的疾病是 ( )A. 主动脉瓣狭窄
B. 主动脉瓣关闭不全
C. 右心衰竭伴胸腔积液
D. 左心衰竭
参考答案:D
第32题:
[单选题]对照电机与其铭牌检查,主要有()、频率、定子绕组的连接方法。A.电源电压
B.电源电流
C.工作制
参考答案:A
第33题:
[判断题]休克的早期患者出现皮肤苍白、四肢发冷、心跳呼吸加快、尿量减少等症状。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]既有线道岔焊完直股钢轨后，紧接着再焊（ ）。A.曲基本轨
B.曲尖轨
C.曲辙叉
D.外曲股
参考答案:B
第35题: [多项选择]
下列各项中，商事登记不可能采用准则制的是（）A. 零售业
B. 餐饮业
C. 证券业
D. 烟草业
参考答案:C, D
第36题:
[多选题]补炉应遵循的原则是（ ）。A.快补
B.厚补
C.薄补
D.热补
E.冷补
参考答案:ACD
