第1题:
[判断题]厂站运行值班人员、设备运维人员发现运行设备重大缺陷或跳闸时,应立即汇报值班调度员。特殊情况下,允许先汇报简要缺陷或故障情况,待有详细检查结果后应及时进行具体汇报。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[多选题]能力验证的目的包括（ ）。A.A：评定实验室从事特定检测或测量能力及监测实验室的持续能力
B.B：识别实验室存在的问题并启动改进措施
C.C：确定实验室声称的不确定度
D.D：量值溯源
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]
在Applet中显示文字、图形等信息时，应使用的方法是【 】A. paint()
B. init()
C. start()
D. destroy()
参考答案:A
答案解析:选项A中的paint()是与Applet显示相关的方法，由它来具体执行Applet的绘制功能。选项B中的init()方法用于初始化Applet，它在Applet的生命周期中，只在最初执行一次。选项C中
第4题:
[判断题]djwf电绝缘手套最高测试电压为5000伏。( )(易)A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]当食物中毒发生后，首先抢救病人，接着：( )A. 迅速隔离病人
B. 指导现场消毒工作
C. 进行动物实验
D. 采样送检
E. 封存一切剩余的可疑食物
参考答案:E
第6题:
[单选题] 东风4B型机车启动发电机熔断器2RD的容量为( )A。A.120
B.100
C.160
D.200
参考答案:C
第7题:
[判断题]( )现场正矢的合计等于计划正矢的合计。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [判断题]
驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。参考答案:对
答案解析:汽车在运行中，发动机熄火停车的现象较多，其原因一般为油路或电路故障所致。事实上，驾驶员若能把握熄火现象的差异，通过分析推理，就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火，是电路故障的主要特点。二、
第9题:
[单选题]工作任务单一式两份，由工作票签发人或工作负责人签发，一份（）留存，一份交小组负责人执行。A.工作许可人
B.工作负责人
C.工作票签发人
D.调控值班人员
参考答案:B
第10题: [单项选择]
网点核对人员在次日“现金库存登记簿”上盖章确认，留存归档，各类查询结果保管期限为（），现金库存登记簿保管期限为（）。
A. 一个月，5年
B. 三个月，10年
C. 六个月，15年
D. 一个月，15年
参考答案:D
第11题:
[简答题]请对以下工单回访问题进行分析。
【事件过程】
6月9日（周三）11:00工作人员对于客户投诉诉求处理完毕并及时回复了工单。客服专员于6月11日（周五）17:00回访客户，客户未接电话，多次拨打后，客服专员于21:35再次拨打客户电话，通话中客户反映家中电量电费高的问题，客服专员记录事件后，回退工单到地市公司重新处理。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十七条：国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户；
（2）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作。由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时；
（3）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【暴露问题】
（1）客服专员业务不熟练，对自己职责范围内的业务不熟悉，接到回复工单后未在1个工作日内回复（回访）客户；
（2）客服专员业务服务不规范，原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作；
（3）客服专员业务不熟练，回访客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【措施建议】
（1）加强客服专员业务知识培训，提升为客户服务的能力；
（2）提高服务意识和服务技能，不断提高供电服务整体水平；
（3）强化客服专员对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》的学习和理解。
第12题:
[简答题]评定汽车动力性能的指标有哪些？参考答案:汽车最高车速（Vmax km/h）
汽车加速时间（t、s）
汽车最大爬坡度（imax %坡度）
第13题: [多项选择]
陆大伯因要去外地参加女儿的婚礼而无法参加新一届村民委员会成员的换届选举，在村民选举委员会成员老李的提议下决定委托陆大伯的弟弟代投。下列关于委托投票的说法正确的是（）。
A. 根据规定，陆大伯可以委托其有选举权的弟弟代为投票
B. 陆大伯的弟弟接受委托投票的人数不得超过5人
C. 若陆大伯的弟弟提名为村民委员会候选人，不得接受委托
D. 陆大伯应当办理书面委托手续
E. 村民选举委员会应当及时公布委托人和受委托人的名单
参考答案:A, C, D, E
答案解析:村民委员会选举竞争和投票选举部分关于委托投票的规定。
第14题: [填空题]
石灰窑装置的最大日产量是（）吨。参考答案:660
第15题:
[单选题]不同单位的消防救援人员在共同执行任务时通常由( )负责。A.首长
B.指定负责人
C.上级
D.个人
参考答案:B
第16题:
[单选题]左肾结石0.5cm,光滑,肾轻度积水,应采用下列何种方法治疗()(3.92分)A.肾盂切开术
B.体外冲击波碎石
C.肾镜取石
D.肾实质切开术
E.非手术治疗
参考答案:E
左肾结石0.5cm,光滑,肾轻度积水,采用非手术治疗。
第17题: [单项选择]
王某欠赵某50万元货款，王某一直借故不还。赵某无奈之下，打听到王某隔日将会携带大量现金到A地进行买卖交易。第二天，赵某喊了几个朋友一起在王某去A地的路上将王某拦截，强行夺走王某随身携带的现金并现场清点共45万元。接着赵某等人逼王某写下大致内容为王某已还赵某货款45万元，尚欠赵某5万元的欠款字据，之后赵某和朋友拿着钱走了。事后王某到派出所报案，经医院鉴定王某仅受轻微伤。下列选项正确的是：（）
A. 赵某不构成犯罪
B. 赵某构成抢劫罪
C. 赵某构成故意伤害罪
D. 赵某构成抢劫罪和故意伤害罪
参考答案:A
答案解析:本题考查对抢劫罪和故意伤害罪的理解。赵某没有非法占有王某钱财的目的，因此，赵某不构成抢劫罪。构成故意伤害罪，需要受到轻伤以上的伤害，因此，赵某等人也不构成故意伤害罪。
第18题: [单项选择]
焦炭含碳量波动1%，影响产量（）%。A. 1.5
B. 2
C. 1.5-2
参考答案:C
第19题:
[单选题]倘只见阳光，不见 ，只见愉悦欢笑，不见 ，那么这不是生活的本意。依次填入横线处的词语，最恰当的一组是\（ ）。A.阴霾，悲伤泣泪
B.云雾，悲哀伤痛
C.阴云，悲痛伤感
D.云雾，哀痛忧伤
参考答案:A
由“只见”“不见”可知前后构成反义关系，因此第一空应与“阳光”相对，结合文段可知文段有一定的引申义，“阳光”寓意“光明”，与“光明”相反的应该是“阴暗”。“阴霾”指天气阴晦、昏暗，可与“光明”相对；第二空与“愉悦欢笑”相对，“欢笑”是一种表情，因此与之相对的亦应该是一种表情，“悲伤泣泪”符合语境要求。故本题正确答案为 A。
第20题:
[单选题]关于成釉细胞瘤，以下哪项是错误的A.快速生长
B.良性肿瘤
C.可局部浸润
D.易复发
E.少有转移
参考答案:A
第21题:
[判断题]消防员灭火防护胶靴每次穿着后应用清水冲洗，洗净后放在阴凉、通风处晾干，直接日晒。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]故障回送车主要鉴定()等内容。A.走行部
B.连接部
C.制动部
D.车体部。
参考答案:ABCD
第23题:
[单选题]下列关于药物制剂稳定化方法的叙述错误的是A.通过调节溶液的pH值、选择适当溶剂、挑选适宜的赋形剂及各种其他附加剂都可能改善制剂中药物的稳定性
B.只要加入表面活性剂并使之形成胶束，就会大大改善药物稳定性
C.稳定性是药物制剂使用期限的主要侬据
D.改善药物制剂或工艺条件可以提高药物的稳定性
E.外界因素对药物制剂稳定性的影响包括温度、光线、氧气、湿度、金属离子、包装材料等，可针对各自原因予以改善
参考答案:B
第24题:
[单选题]主风机入口流量过低会产生（）。A.停机
B.超速
C.喘振
参考答案:C
第25题:
[单选题]测定石灰石中碳酸钙的含量宜采用哪种滴定分析法( )A. 直接滴定法
B. 返滴定法
C. 置换滴定法
D. 间接滴定法
参考答案:B
第26题:
[单选题]关于总杠杆系数，下列说法不正确的是（ ）。A.DTL=DOL×DFL
B.是普通股每股收益变动率与息税前利润变动率之间的比率
C.反映产销量变动对普通股每股收益变动的影响
D.总杠杆系数越大，企业风险越大
参考答案:B
普通股每股收益变动率与息税前利润变动率之间的比率是财务杠杆系数，而不是总杠杆系数，总杠杆系数是指普通股收益变动率与产销量变动率之间的比率。
第27题: [多项选择]
下列选项中属于城市总体规划强制性内容的是( )。A. 划定城市规划区范围；划定风景名胜区，自然保护区，湿地、水源保护区和水系等生态敏感区以及基本农田，地下矿产资源分布地区等市域内必须严格控制的地域范围
B. 规划期限内城市建设用地的发展规模，根据建设用地评价确定的土地使用限制性规定；城市各类绿地的具体布局
C. 自然与历史文化遗产保护
D. 强制性内容必须落实上级政府规划管理的约束性要求
E. 强制性内容的表述必须明确、规范，符合国家有关标准
参考答案:A,B,C
答案解析:本题的主要考点是城市总体规划强制性内容。包括如下方面。
(1) 划定城市规划区范围。划定风景名胜区，自然保护区，湿地、水源保护区和水系等生态敏感区以及基本农田，地下矿产资源分布地区等市域内必须严格
第28题:
[多选题]发售区段票时，必须用（ ）、（ ）或（ ）填写。A.墨汁
B.蓝色钢笔
C.黑色墨水
D.圆珠笔
参考答案:ACD
第29题:
[单选题]患者.女, 39岁。肺炎合并右侧脓胸,胸片如图。多次胸膜腔穿刺,抽出脓液较为稠厚,发热等感染中毒症状仍难以控制。应做的治疗是
A.继续胸穿抽脓注入敏感抗生素
B.继续胸穿抽脓全身用敏感抗生素
C.更换胸穿部位抽脓
D.闭式胸膜腔引流术
E.早日剖胸手术
参考答案:D
第30题:
[单选题]有关危害国家秘密安全的行为的法律责任,正确的是:A.严重违反保密规定行为只要发生,无论产生泄密实际后果,都要依法追究责任
B.非法获取国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
C.过失泄露国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
D.承担了刑事责任,无需再承担行政责任和/或其他处分
参考答案:A
略
第31题:
[单选题]固体可燃物由于其分子结构的复杂性,物理性质的不同, 其燃烧方式也不同,有蒸发燃烧、分解燃烧、表面燃烧和( ) 四种。
A.闪燃
B.自燃
C. 着火
D.阴燃
参考答案:D
第32题:
[判断题]南网计量典型设计：1OkV及以下电力客户处的电能计量点应采用统一标准的电能计量柜(箱)，低压计量柜应紧邻出线处、高压计量柜则可设置在主受电柜后面。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]进入有爆炸危险的场所,应尽可能保持( ),依托堤坝、土坡、坑凹、承重墙、墙角、柱及大型物件等地形、地物作为掩护
A.高姿状态
B.兴奋状态
C.低姿状态
D.站立状态
参考答案:C
第34题:
[单选题]违反规定向管理服务对象收取、摊派财物,情节严重的,予以( )。 ( )A.开除
B.撤职
C.降级
D.降级或者撤职
参考答案:D
