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[单选题]( )不仅可以帮助服务人员了解客户的内心世界及真实的想法,还能够显示出对客户的尊重,从而让客户对服务人员产生信赖感。
A.倾听
B.疑问
C.询问
D.善谈

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]金融市场可以按不同的划分标准进行分类,下列属于货币市场的有( )
A.贴现市场
B.股票市场
C.债券市场
D.长期存贷市场
参考答案:A
资本市场是交易期限在一年以上的中长期金融交易市场,主要满足工商企业的中长期投资需求和政府弥补财政赤字的资金需要,包括长期存贷市场和证券市场。证券市场又可分为债券市场和股票市场。

第2题: [单项选择]
TB/T2340—2000标准规定,0°探头探测深度20mm到距离幅度特性曲线最高点范围内,△w≤()。
A. 6dB
B. 8dB
C. 10dB
D. 12dB
参考答案:D

第3题:
[单选题]公安机关实行()小时值班备勤制度 (1分)
A.24小时
B.12小时
C.8小时
D.48小时
参考答案:A


第4题:
[判断题]专责监护人临时离开时,应指定一名工作人员担任临时监护人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]禁止使用木质锚桩。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]下述哪种镜片最容导致镜片的粘连
A.软镜长戴
B.RGP长戴
C.软镜日戴
D.RGP日戴
E.软镜弹性佩戴
参考答案:A


第7题: [单项选择]
按项目实施的工作过程进行的信息管理分类属于( )。
A. 第一维
B. 第二维
C. 第三维
D. 第四维
参考答案:B

第8题:
[多选题] ( )是全球卫星定位系统的功能。
A. 车辆监控
B. 反劫防盗
C. 导航
D. 最优路径向导
E. 倒车防撞
参考答案:ABCD


第9题:
[判断题]制造精密量具应该选用膨胀性小的金属来制造。高难度
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [填空题]
在大型薄壁零件的装夹和加工中,为了减小变形,常采用增加辅助支承()用点和增大夹紧力()。
参考答案:夹紧力;作用面积施

第11题:
[单选题]不动纤毛综合征易引起 ( )
A.脑脓肿
B.海绵窦血栓性静脉炎
C.硬脑膜外脓肿
D.下呼吸道感染
E.绵窦血栓性静脉炎
参考答案:D


第12题: [判断题]
在打开人孔门前,需再次确认所有隔离阀门或闸门已可靠关闭,确认管道内积水已排空。
参考答案:对

第13题:
[多选题]以下关于严格规范生产经营的表述,正确的有( )。
A.按照烟草专卖法律法规及国家局、总公司的有关规定组织“两烟”生产经营行为
B.以资产管理为纽带,不断巩固烟草行业垄断经营和统一管理的制度
C.按照企业自身发展需要,依法收购烟叶、生产和销售各类烟草专卖品
D.对零售终端的供货要坚持公平,要特别注意防止滥用市场支配地位进行差别待遇、捆绑销售或在交易时附加其他不合理条件等
参考答案:ABD


第14题: [单项选择]
毛囊角化病的皮损好发于()
A. 皱褶部位
B. 皮脂溢出部位
C. 暴露部位
D. 四肢伸侧
E. 躯干部
参考答案:B

第15题:
[判断题]列车长应编制客运记录,选择适当的开门方式将伤病(或死亡)旅客,连同旅客有效证件、携带品一并交车站处理,列车乘务组人员下车参与处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]启动前,应先由瓦斯检查员检查( )附近的瓦斯浓度。掌握
A.采煤工作面
B.掘进工作面
C.局部通风机
D.开关
参考答案:BCD


第17题:
[多选题]新时代推进生态文明建设, 必须坚持人与自然和谐共生, 坚持 的方针。 ( )
A.节约优先
B.保护优先
C. 自然恢复优先
D.开采优先
参考答案:ABC


第18题: [单项选择]
信号集中监测系统站机软件分为两个部分测试部分和()部分。
A. 监视
B. 监控
C. 监督
D. 监察
参考答案:A

第19题:
[判断题]热力激励法可分为井筒加热法.注热流体法和单井吞吐法。
A.正确
B.错误
参考答案:B
热力激励法可分为 井筒加热法.注热流体法和火烧油层。

第20题: [单项选择]
In the United States, it is the_____that formulates foreign policy and prepares laws for the home front.
A. President
B. Congress
C. Supreme Court
D. Democratic Party
参考答案:A

第21题:
[判断题]锅炉的核心构成部分是锅和炉。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]电缆沟底部应有()的排水坡度或设置过水槽。
A.0.5%-1%
B.1%-1.5%
C.1%-2%
D.2%-3%
参考答案:A


第23题: [简答题]
简述当事人申请再审的条件。
参考答案: (1)申请再审的主体应当是诉讼当事人;
(2)当事人申清再审的对象应当是判决、裁定、调解协议已经发生法律效力的案件;
(3)当事人申请再审需要有法定事实和理由;
(4)当事人申请再审应当在判决、裁定和调解书生效后两年内提出申请;
(5)当事人申请再审应当向原审法院或者向上一级法院提出申请。

第24题:
[单选题]变压器中性点及外壳接地应接触良好,连接牢固可靠,工作接地电阻不得大于()W。
A.4
B.5
C.10
D.15
E.略
F.略
参考答案:A


第25题:
[单选题]FCOM05047对于无线电调谐面板上的OffsideTuningLight(对侧调谐)灯亮,下列说法最正确的一项是
A.通常由此面板调谐的的无线电台正由另一面板调谐
B.现用的频率是由另一面板调谐的
C.正用该面板调谐通常与其无关的无线电台
D.通常由此面板调谐的的无线电台正由另一面板调谐或者正用该面板调谐通常与其无关的无线电台
参考答案:D


第26题:
[判断题]各级审计部门负责将客户洗钱风险评估及分类管理相关工作纳入审计范围,定期开展内部审计,评估内部操作规程是否健全、有效,督促及时修改和完善相关制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题] 下列行为中构成丢失枪支不报罪的是( )。
A. 甲不慎将自己的公务配枪丢失后在长达1.年的时间内隐瞒不报
B. 乙将自己的公务配枪借给王某后被王某遗失
C. 丙将自己的公务配枪放在家中被盗丙1.年后才发现害怕被处理而隐瞒不报
D. 丁的公务配枪被欧某盗走丁隐瞒不报欧某使用盗窃的枪支连续进行抢劫后被抓获
参考答案:D


第28题:
[单选题]长轨车卸轨、收轨速度不应超过( )。
A.5km/h
B.10 km/h
C.15 km/h
D.25 km/h
参考答案:A


第29题:
[单选题]以( )的赔款金额为基础来确定分出公司和分入公司责任限额 的是险位超赔分保。
A.每一事故
B.每一危险单位
C.每一保险标的
D.每一年度
参考答案:B


第30题:
[单选题]2个转向架制动失效(摩擦制动被切除)时,限速( )。
A.10km/h
B.25km/h
C.40km/h
D.60km/h
参考答案:D


第31题: [单项选择]
注水系统中,由总闸门、泵压表、汇管、上下流阀门、水表和油压表共同组成的是()。
A. 分水器
B. 配水器
C. 流量计
D. 配水间
参考答案:D

第32题:
[单选题]站用交流电低压系统应采用三相四线制,系统的中性点(  )接地。
A.直接
B.不
C.间接
D.无要求
参考答案:A


第33题:
[判断题]出站调车在限定时间内受出站次数的限制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]墩台下沉、倾斜、滑动情况是混凝土墩台的检查重点之一.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
关于乙醇中毒以下说法错误的是()
A. 口服乙醇主要经胃吸收
B. Wernicke脑病
C. 低血糖
D. 可引起代谢性酸中毒
E. 主要在肝脏代谢
参考答案:A
答案解析:口服的乙醇80%由十二指肠和空肠吸收,其余由胃吸收。

第36题: [多项选择]
申请个人住房贷款时所需提供的材料包括()。
A. 申请人的收入证明
B. 申请人的身份证件
C. 服务单位同意书
D. 家庭成员同意书
E. 购房合同
参考答案:A, B, E

第37题:
[单选题]GYK目视行车模式周期报警:当运行( )时,GYK发出语音报警,按【警惕】键,距离及时间计数清0,继续走行150m或经过30s后再次报警。如果司机在轨道车运行200m或40s以内不按【警惕】键,限速变为0km/h,输出紧急制动,停车后按压【缓解】键,重新生成模式限速曲线。
A.150m或经过30s
B.180m或经过30s
C.150m或经过35s
D.180m或经过35s
参考答案:A


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