第1题: [单项选择]
能使基础体温上升的激素是A. 雌激素
B. 孕激素
C. 雄激素
D. 促性腺激素
E. 促性腺激素释放激素
参考答案:B
第2题: [多项选择]
教师要充分开发习题的教育资源，使习题的（）三者并重。A. 实用功能
B. 知识功能
C. 评价功能
D. 教育功能
参考答案:B, C, D
第3题:
[判断题]介质质点的振动方向与波的传播方向一致的波称为纵波。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》： 列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20 min不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]公告、通告的写作应当注意做到()。A.符合权限
B.一事一告
C.内容明确，格式规范
D.语气庄重
参考答案:ABCD
公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。公告、通告的写作要求是：(1)符合权限，一事一告；(2)内容明确，语气庄重；(3)注意格式。
第6题:
[判断题]为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、
收买、非法提供商业秘密的，处三年以下有期徒刑，并处或
者单处罚金；
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]PBMS系统客户筛选可分为卡类信息筛选、产品类信息筛选、客户类信息筛选和客户星级迁移筛选四大类。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题] 机械密封包括( )。A.主密封
B.辅助密封
C.补偿机构
D.传动机构
参考答案:ABCD
第9题:
[多选题]中国职工民主参与的形式有( )。A.厂务公开制度
B.人民代表大会制度
C.员工持股会
D.职工董事制度
E.职工合理化建议活动制度
参考答案:ACDE
中国的职工民主参与的形式包括：职工代表大会制度、厂务公开制度、职工合理化建议活动制度、职工持股会、职工董事和监事制度。
第10题:
[多选题]以下属于加载减速法检测系统的设备有:()。A.底盘测功机
B.气体分析仪
C.不透光烟度计
D.气象站
E.转速传感器
参考答案:ABCDE
第11题:
[多选题]多选题"上海自贸区分行在自贸区分账核算单元开立自有资金账户(FTE), 用于临时存放待分配归属本行()、()及()等。
A. 代客收入
B.利息收入
C.代理交易手续费
D.清算基金"
参考答案:BCD
第12题:
[多选题]下列说法错误的是（）。A.犯罪集团的首要分子是犯罪集团的主犯
B.在共同犯罪中起次要或者辅助作用的是从犯
C.被教唆人没有犯所教唆的罪的，则教唆人不能成为教唆犯
D.教唆未满16周岁且精神正常的人实施盗窃的人，构成教唆罪
参考答案:CD
第13题: [单项选择]
正常人体在下列哪项中存在渗透现象A. 血液与组织间液间的物质交换
B. 组织间液与细胞内液间的物质交换
C. 血浆与血细胞间的物质交换
D. 以上均是
参考答案:D
答案解析:血液与组织间液，组织间液与细胞内液，血浆与血细胞间的物质交换都要通过生物膜，当生物膜两侧出现溶质浓度差时，浓度低侧水分子更多地进入高浓度侧，这称之为渗透现象。如在浓度高侧施加一定压强以阻止水渗入其压强
第14题: [多项选择]
爱国主义不仅是一种社会意识形态，而且是一种社会实践活动。在当代中国，以实际行动履行爱国义务，需要______
A. 投身于建设中国特色社会主义的伟大实践
B. 把握爱国主义的科学内涵，爱任何性质的任何国家
C. 确立正确的思想政治观念，自觉维护祖国的安定、团结和统一
D. 刻苦学习科学文化知识，掌握建设祖国和保卫祖国的过硬本领
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 爱国行动主要体现在日常的学习和工作之中，体现在各种具体而细微的事情当中。刻苦学习科学文化知识，掌握建设祖国和保卫祖国的过硬本领。确立正确的思想政治观念，自觉维护祖国的安定、团结和统一。积极投身社会实践，逐步从爱国主义走向共产主义。答案为ACD。
第15题:
[单选题]相对于建（构）筑物的其他评估方法，市场法的评估依据是（ ）。A.合法原则
B.替代原则
C.谨慎原则
D.最高最佳利用原则
参考答案:B
市场法是建（构）筑物评估方法中最常用的基本方法之一，其基本含义是，依据替代原则，通过对与评估对象类似的建（构）筑物的交易价格的修正调整，得出评估对象在评估基准日的价值。
第16题:
[判断题](1分)大屏互动是集3D体感摄影机、体感互动软件以及三维数字内容为一体的系统平台。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]ATS控制命令实际上是向控制设备的安全逻辑控制器的发送请求。安全逻辑控制器根据当前的情况检验请求的安全性。根据检验结果拒绝或推迟请求的执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [判断题]
压力容器安全附件应实行定期校验制度。安全阀两年校验一次。参考答案:错
第19题:
[判断题]目标管理和日常管理没有本质上的区别，都是围绕班组五大任务开展的活动A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [多项选择]
水利水电工程中常用的地基土原位试验包括（）A. 原位土体剪切试验
B. 十字板剪切试验
C. 静力荷载试验
D. 静力触控试验
E. 波速试验
参考答案:A, B, C, D, E
第21题: [单项选择]
建设单位应做的申报竣工验收的准备工作中不包括( )。A. 整理技术资料
B. 成立验收委员会
C. 绘制竣工图纸
D. 编制竣工决算
参考答案:B
第22题: [单项选择]
患者，女，46岁，1个月前出现右上腹胀痛，伴食欲缺乏、乏力及低热。查体：巩膜黄染，肝肋下4cm，轻度压痛，脾肋下3cm。HBsAg(+)；AFP 650μg/L，AFP异质体：LCA结合型/总AFP=40%。 下列各项诊断中可能性最大的是
A. 慢性乙型肝炎
B. 肝硬化
C. 原发性肝癌
D. 继发性肝癌
E. 肝脓肿
参考答案:B
第23题:
[判断题]作为客服中心从业人员,在工作中有了职业道德和法律法规的约束,才能更好的履行岗位的职责,用专业优质的服务赢得客户的满意。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题: [单项选择]
小同轴大综合电缆中断时，首先接通（）。A. 同轴管
B. 高频组
C. 低频组
D. 信号线
参考答案:A
第25题:
[多选题]遇冰雪天气，需人工上道除雪时，上、下道应执行（ ）( )制度。列车调度员应根据相关单位的申请，停止本线接发列车及调车作业，邻线列车限速（ ）km/h及以下。
A.登记
B.签认
C.封锁
D.160
E.80
参考答案:ABD
第26题: [单项选择]
会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（）。A. 性质
B. 规格
C. 规模
D. 时间
参考答案:D
第27题:
[判断题] 代发客户解约后,对于采用综合签约的,签约申请书、协议及相关资料(变更印鉴申请书等)无需单独标注,仍与原开户资料一并专夹保管。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]充换电设备启动后，其附近应设遮栏及安全标志牌。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
外伤致脾破裂伴休克者，脉搏细速，血压60/40 mmHg，最恰当的治疗措施为A. 立即输血
B. 给升压药物纠正低血压
C. 补充纠正休克，待全身情况好转后手术治疗
D. 积极抗休克治疗的同时手术治疗
E. 立即手术治疗
参考答案:D
答案解析:[解题思路] 外伤后脾破裂腹腔内出血可导致失血性休克；其处理原则主要集中在补充血容量和积极处理原发病两个方面。该患者仅单纯依靠补液或输血无法根本上解决休克的问题。而立即手术不同时抗休克处理患者可能很快
第30题:
[单选题]若系统收到国内航班的FPL报时，将FPL报中的航路信息与数据库中的城市对信息进行比较，当两者（）时，则溢出到飞行数据操作席进行人工处理。
A.一致
B.不一致
参考答案:B
第31题:
[多选题]外来人员、车辆确需进入单位的应当（ ）。A.办理登记手续
B.检查其证件
C.检查携带物品
D.直接进入
参考答案:ABC
第32题:
[单选题]行政文化同其他文化形态一样具有特定的( )。A.传统性、区域性、现代性、历史继承性
B.社会性、民族性、时代性、历史继承性
C.边缘性、倾向性、实践性、风俗性
D.政治性、实践性、群体的凝聚性和综合的引导性
参考答案:B
B项，行政文化同其他文化形态一样，具有特定的社会性、民族性、时代性和历史继承性。
第33题:
[简答题]驻站联络员应如何做好预报？参考答案:车站对作业区间办理闭塞时，驻站联络员应立即向现场防护员发出预报；如系通过列车，则应提前一个车站（即邻站向本站发车时）发出预报。
第34题:
[单选题]该患者应该采用哪种翻身方式（）A.轴线翻身
B.先翻背部
C.先翻下身
D.不能翻身
E.随意翻身
参考答案:A
第35题: [单项选择]
孕前体重超过标准体重120%的女性，其适宜的孕期增重为______kg。A. 10
B. 12
C. 14
D. 7～8
参考答案:D
第36题:
[多选题]机场突发救援事件包括以下哪些类型？（）A.A、航空器突发事件
B.B、非航空器突发事件
C.C、机场盗窃
D.D、航班延误引发的群体性事件
参考答案:AB
