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[判断题]营业厅主任作为支行客户投诉第一责任人,应妥善处理客户投诉及其他突发性事件。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]用比色法测定摩尔质量为100的某物质,测得百分吸光系数为100,其摩尔吸光系数是()。
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 1500
E. 2000
参考答案:C
答案解析:摩尔吸收系数=百分吸收系数*M/10=100*100/10=1000

第2题: [单项选择]
备课的能力性目标包括动手能力、()、管理能力和有关专业能力。
A. 交往能力
B. 理解能力
C. 执行能力
D. 达标能力
参考答案:A

第3题:
[单选题] 不属于拉线维护内容的是( )。
A.补全、修复缺失或损坏拉线警示标示;
B.修复拉线棒、下端拉线及金具锈蚀;
C.修复拉线下端缺失金具及螺栓,调整拉线松紧;
D.更换拉线石。
参考答案:D


第4题:
[多选题] 跨立主要用于( )
A.训练
B.舰艇上分区列队
C.可以与稍息互换
D.参加大型庆典活动
参考答案:ABC


第5题: [单项选择]
为尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度,获取图片时最好的操作方法是()
A. 拷贝
B. 下载
C. 另存为
D. 截图
参考答案:B

第6题:
[单选题]机体抗外毒素的免疫主要依靠 A.激活的巨噬细胞分泌的蛋白酶类
A.Ig
B.IgM抗体
C.辅助T细胞
D.靶细胞表面毒素受体被修饰
E.细胞毒性T细胞
参考答案:B


第7题:
[判断题]按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管施工必须管安全”的原则,地方各级政府电力管理等有关部门按照国家法律法规及有关规定,履行地方电力安全管理责任,将安全生产工作作为行业管理的重要内容,督促指导电力企业落实安全生产主体责任,加强电力安全生产管理。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]证券服务机构及其工作人员应当依法为投资者的信息保密,不得非法买卖、提供或者公开投资者的信息。____
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]单选题:根据《服务质量事件管理办法》当服务质量事件和有责投诉同时发生时遵循( )原则处理
A.从轻
B.从重
C.服务质量事件为主
D.有责投诉为主
参考答案:B


第10题:
[判断题]起飞前接到匿名电话称要劫机、炸机或有爆炸物时所在地机场公安机关在获知匿名电话后,应速派警力向匿名电话受话人查实匿名电话的具体情况,如果匿名电话的警告涉及爆炸可能的,应该向地方公安机关请求派出排爆专家赴机场协助排险。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[填空题]13号线蓄电池单体的公称电压是_____伏。
参考答案:1.2


第12题:
[判断题]回送铁路救援起重机,应挂于列车后部。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]违反党章和其他党内法规的规定,采取弄虚作假或者其他手段把不符合党员条件的人发展为党员,或者为非党员出具党员身份证明的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予撤销党内职务处分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]并联电容器组运维细则中,电容器围栏应设置( ),防止形成环流,造成围栏发热。
A.接地
B.放电线圈
C.连接点
D.断开点
参考答案:D


第15题: [单项选择]
对强迫症有特殊效果的药物是
A. 氯氮平
B. 多塞平
C. 氯丙嗪
D. 阿普唑仑(佳静安定)
E. 氯丙咪嗪
参考答案:E
答案解析:[解题思路] 氯丙咪嗪是目前治疗强迫症的主要药物。多虑平是三环类抗抑郁药物,可以在氯丙咪嗪不能使用时应用,但是疗效不如氯丙咪嗪。抗精神病药氯氮平和氯丙嗪只是用于难治性强迫症的治疗,而且只是部分有效。佳

第16题:
[单选题]处置骨折、脱臼伤员时要注意:先 再搬运。
A.止血
B.包扎
C.固定
D.心肺复苏
参考答案:C


第17题:
[单选题]《电气操作导则》(Q/CSG 125008—2016)第4.5.6条规定:用小电源向线路充电时应考虑继电保护的 ( ),防止发电机产生自励磁。
A.阻值
B.灵敏度
C.设备状态
D.参数
参考答案:B


第18题:
[填空题]为了使转辙器轨距、方向正确及尖轨和基本轨密贴,( )应按矢距进行弯折。
参考答案:曲基本轨


第19题: [名词解释]
直观形象法
参考答案:是幼儿园教育教学的主要方法,即教师采用直观教具或各种电化教育手段等,组织儿童开展观察、欣赏、演示、示范和范例等活动,以达到预定的教育教学目的的方法。

第20题:
[判断题]宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]低位性小肠梗阻( )。
A.呕吐物为血性
B.呕吐物为胃液及胆汁
C.两者均是
D.两者均否
参考答案:D


第22题: [多项选择]
UE在空闲模式下的行为可以分为()。
A. PLMN选择/重选
B. 信令切换
C. 小区的选择/重选
D. 位置更新
参考答案:A, C, D

第23题: [单项选择]
肱骨髁上骨折最严重的并发症为()
A. 正中神经损伤
B. 肘内翻
C. 前臂缺血性挛缩
D. 骨化性肌炎
E. 肘关节僵硬
参考答案:C

第24题: [单项选择]
[中信银行] 银行接受客户的委托,为工商企业办理与货币资本运动有关的技术性业务,如汇兑、非现金结算等,使银行成为企业的总会计、总出纳,成为社会的总账房,这是商业银行的哪种职能( )
A. 信用中介
B. 支付中介
C. 信用创造
D. 吸收存款
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查商业银行的职能。商业银行的主要职能包括:(1)信用中介:银行吸收存款,集中社会上闲置的货币资本;又通过发放贷款,将集中起来的货币资本贷放给资金短缺部门,发挥着化货币为资本的作用。(2

第25题: [填空题]
根据裁判员的判断,一名队员不是在规则的精神和意图的范围内合法地试图去直接抢球,发生的侵人犯规属于()犯规。
参考答案:违反体育道德

第26题: [单项选择]
各测回间改变零方向的度盘位置是为了削弱()误差影响。
A. 视准轴
B. 横轴
C. 指标差
D. 度盘分划
参考答案:D

第27题:
[单选题]下腔静脉( )
A.由左右髂总静脉合成
B.门静脉注入其内
C.左右睾丸静脉注入其内
D.有时附脐静脉注入其内
E.以上都不对
参考答案:A


第28题: [单项选择]
教育科学研究中选题的作用不包括()。
A. 决定研究发展的方向和目标
B. 决定研究的内容
C. 规定应采取的方法和途径
D. 提供科学的论证依据
参考答案:D
答案解析:此题主要考查选题的作用。此题可用排除法,D项是文献检索的作用,而非选题的作用。

第29题:
[判断题](  )三相异步电动机倒拉反接制动的主电路与反转的主电路类似。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
A公司为购建固定资产于2001年1月1日取得2年期借款800万元,年利率6%;同年7月1日又取得一年期借款400万元,年利率5%。假设无其他借款,则2001年计算的专门借款加权平均年利率为( )。
A. 6%
B. 5.77%
C. 5.67%
D. 5%
参考答案:B
答案解析:[解析] 借款费用资本化金额的确定。

第31题: [单项选择]
局麻时最易形成血肿的麻醉方法是
A. 上牙槽前神经局部浸润麻醉
B. 鼻腭神经阻滞麻醉
C. 下牙槽神经阻滞麻醉
D. 腭大孔阻滞麻醉
E. 上颌结节阻滞麻醉
参考答案:E

第32题:
[判断题]商家要开展电子商务活动,应该用电话定购作为其主要的生意平台。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题].公安专用电话网主要提供可靠的( ).通信能力,保证各级公安机关专线电话畅通。
A.微信
B.视频
C.短信
D.语音
参考答案:D


第34题:
[多选题]根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步明确信贷业务必查事项的通知》要求,全省农商银行系统内组织的检查工作,检查内容如涉及信贷业务应至少检查以下事项:( )。
A.是否空壳公司承贷
B.集团客户是否统一授信
C.借款用途是否真实
D.是否关联企业单一保证
E.是否跨区域发放贷款
F.是否超集中度监管要求
参考答案:ABDEF


第35题:
[单选题]十八届六中全会提出,_____是党的生命,是党内政治生活积极健康的重要基础。( )
A.群众路线
B.执政能力
C.民主监督
D.党内民主
参考答案:D


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