第1题:
[单选题]热力采油可分为( )大类。A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第2题:[多选题]多选题 Lb3C4096
438700处理客户投诉的正确方法有（）。
A.先处理事件，后处理情感
B.耐心地倾听客户的抱怨
C.想方设法地平息客户的抱怨
D.要站在客户的立场上来将心比心
E.采取拖延的方法以解决问题
F.感谢客户
参考答案:BCDF
第3题:
[多选题]恶劣气候应急信息包括()、()、和()三大类。A.气象信息
B.应急准备工作信息
C.应急处置工作信息
参考答案:ABC
第4题: [单项选择]
脊髓动物实现的骨骼肌牵张反射（）。A. 传出神经为到骨骼肌的Aα纤维
B. 传出神经为到骨骼肌的Aγ纤维
C. 传人纤维为C类纤维
D. 传人纤维为B类纤维
E. 传人纤维为Aβ类纤维
参考答案:A
第5题:
[单选题]( )是消防员在灭火、抢险救援和日常训练中常用的登高作业器材。A. 消防梯
B. 登高梯
C. 金属梯
D. 消防电梯
参考答案:A
第6题:
[单选题]预防酸蚀症措施中错误的是A.接触酸的工种戴防酸口罩
B.普及牙酸蚀症的基本知识
C.餐后不能马上喝牛奶
D.减少碳酸饮料的摄入量
E.咀嚼无糖口香糖促进唾液分泌
参考答案:C
第7题:
[单选题]冰粒与霰相同之处为:冰粒与霰均为固态降水,一般直径均()5毫米,着硬地反跳。不同之处之一:霰为白色()的圆锥形或球形的颗粒,气层不很稳定。
A.大于,透明
B.大于,不透明
C.小于,透明
D.小于,不透明
参考答案:D
第8题: [单项选择]
患者，女性，65岁。不明原因反复出现肉眼血尿3个月，无尿急、尿痛，抗感染治疗无明显效果。可能的疾病是A. 泌尿系结核
B. 膀胱结石
C. 泌尿系肿瘤
D. 膀胱炎
E. 盆腔炎
参考答案:C
第9题:
[判断题] 当车辆必须停在坡路上时,应采取可靠的防溜车措施。 [判断题] *A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
下述哪个内容不属于现场审核的实施内容。（）A. 收集和验证信息
B. 形成审核发现
C. 验证不符合项纠正的有效性
D. 举行末次会议
参考答案:C
第11题: [判断题]
在我国经济活动过程中，政府的角色是“运动员”和“裁判员”的统一。( )参考答案:错
第12题:
[判断题]有限空间作业许可人由有限空间设施运维管理单位专责人及以上人员担任。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]
驾驶员有权拒载以下哪类人群？（）A. 醉酒后丧失自控能力但有人陪同
B. 携带危险化学品
C. 在繁华的路段要求乘客的
D. 老弱病残
参考答案:B
答案解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：如果乘客既不同意将危险品自行处理，又执意要携带危险品上车，驾驶员有权拒绝提供运营服务，将该乘客“请下车”，合理“拒载”。若发现车内有不明遗留物品，切记随意打开或翻动，要立即通知公司或报警，进行合理处理
第14题:
[单选题]Q/GDW11399—2015《架空输电线路无人机巡检作业安全工作规程》规定:应填用架空输电线路无人机巡检作业工作单的工作为使用( )巡检系统开展的线路。
A.中型无人直升机
B.固定翼无人机
C.小型无人直升机
D.轻型无人直升机177
参考答案:C
第15题:
[多选题]为提高信息备忘录等银团资料的（），牵头行可聘请外部中介机构如会计师事务所、资产评估事务所、律师事务所及相关技术专家负责评审编写有关信息及资料、出具意见书。
A.独立性
B.公正性
C.真实性
D.完整性
参考答案:ABC
第16题:
[单选题]公务卡密码包括查询密码和( )A. 交易密码
B. 消费密码
C. 转账密码
D. 转账交易密码;
参考答案:A
第17题:
[单选题]( )应当遵守有关环境保护和安全生产的法律、法规的规定,采取控制和处理施工现场的各种粉尘、废气、废水、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害的措施。
A.各级人民政府
B.监理单位
C.建筑施工企业
D.建设单位
参考答案:C
第18题:
[单选题]现场带电安放绝缘隔板及绝缘罩,应戴绝缘手套,必要时可用( )将其固定。A.钢丝绳
B.白棕绳
C.铁丝
D.蚕丝绳
参考答案:D
第19题: [简答题]
DNS的安全威胁有哪些？参考答案:
（1）拒绝服务攻击。
（2）设置不当的DNS将泄漏过多的网络拓扑结构，整个网络架构中的主机名、主机IP列表、路由器名、路由器IP列表，甚至机器所在的位置等都可以被轻易窃取。
（3）利用被控制的DNS服务器入侵整个网络，破坏整个网络的安全完整性。
（4）利用被控制的DNS服务器，绕过防火墙等其他安全设备的控制。
第20题:
[单选题](1分)既能杀虫,又能消积、行气、利水的药物是A.使君子
B.槟榔
C.贯众
D.苦楝皮
E.南瓜子
参考答案:B
第21题: [单项选择]
下列搭配正确的是（）A. 浆细胞白血病--血片内可见大量浆细胞，一般不超过20%
B. 多毛细胞白血病--白血病细胞ACP染色阳性，被左旋（L）酒石酸抑制（TRAP）
C. 幼淋巴细胞白血病--本病多数病例属T细胞型
D. 双系型混合细胞白血病--可大于或等于10%的恶性细胞，既有淋巴细胞系又有髓细胞系特性
E. 成人T细胞白血病--可检测到TCR-β基因重排
参考答案:E
答案解析:T细胞白血病原始细胞应有TCR-β基因重排。
第22题:
[多选题]洁净气体灭火器主要用于扑救( )初起火灾。A.E类
B.B类
C.C类
D.D类
参考答案:ABC
第23题: [单项选择]
国家权力既有与其他形式的权力相同的共性，更在层次、范围、广度和深度等方面具有自己的突出个性。哪项不是国家权力的特性（）
A. 强制性
B. 工具性
C. 自律性
D. 公共性
参考答案:C
第24题:
[多选题]使用卷扬机作业前应进行检查和试车，确认卷扬机设置稳固，（）、离合器、保险棘轮、索具等合格后，方可使用。
A.防护设施
B.电气绝缘
C.制动装置
D.导向滑轮
参考答案:ABCD
第25题: [单项选择]
只有将组合框的Style属性设置为何值时，才能触发DblClick事件A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
参考答案:B
答案解析:组合框的事件依赖于其Style属性，只有Style属性设置为1时，才能接收DblClick事件，因此只有B)选项正确。
第26题:
[多选题]《政府采购法》的立法目的包括()。A.规范政府采购行为
B.提高政府采购资金的使用范围
C.保护政府采购当事人的合法权益
D.促进廉政建设
E.维护国家利益和社会公共利益
参考答案:ACDE
《政府采购法的》立法目的包括：①规范政府采购行为；②提高政府采购资金的使用效益；③保护政府采购当事人的合法权益；④促进廉政建设；⑤维护国家利益和社会公共利益。
第27题:
[判断题] 行程开关的作用是将机械行走的长度用电信号传出。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[多选题]总监理工程师不得将下列（ ）工作委托给总监理工程师代表。A.根据工程进度情况安排监理人员进场，调换不称职监理人员
B.签发开工令、工程暂停令和复工令
C.签发工程款支付证书，组织审核竣工结算
D.组织编写监理月报、监理工程总结，组织整理监理文件资料
E.调解建设单位与施工单位的合同争议，处理费用与工期索赔
参考答案:ABCE
本题考查总监理工程师不得将工作委托给总监理工程师代表的情形。
总监理工程师不得将下列工作委托给总监理工程师代表：
(1)组织编制监理规划，审批监理实施细则；
(2)根据工程进展情况安排监理人员进场，调换不称职监理人员；
(3)组织审查施工组织设计、(专项)施工方案、应急救援预案；
(4)签发开工令、工程暂停令和复工令；
(5)签发工程款支付证书，组织审核竣工结算；
(6)调解建设单位与施工单位的合同争议，处理费用与工期索赔；
(7)审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收；
(8)参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
第29题: [单项选择]
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）
A. 虚假忠诚的客户
B. 潜在忠诚的客户
C. 忠诚的客户
D. 不忠诚的客户
参考答案:C
第30题: [单项选择]
位移法的适用范围是（）。A. 不能解静定结构
B. 只能解超静定结构
C. 只能解平面刚架
D. 可解任意结构
参考答案:D
答案解析:
位移法的应用范围很广
第31题:
[判断题] 牧民张某将猎枪携带出牧区外的森林打猎。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[判断题]在客户关系管理过程中,为客户创造价值意味着对每一个客户都要投入同等的企业资源。____A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]有砟桥上护轨与基本轨头部间净距为（ ）mm，允许误差为+10-5 mm。A.200
B.220
C.350
D.500
参考答案:D
第34题: [简答题]
《清洁生产促进法》与《固体废物污染防治法》的关系如何？参考答案:
在经济和生活活动中，由于对投入的资源未能物尽其用，产生了包括固体废物在内的废弃物，它不仅浪费了宝贵的资源，而且长年存放，占用土地，产生二次污染，破坏生态环境。为了保护环境和节约资源，我国曾制定了有关固体废物的政策、法律和法规。
1995年，我国颁布了《固体废物污染防治法》。本法涵盖了相当广泛的内容，如：“国家对固体废物污染的防治，实行减少固体废物的产生，充分合理利用固体废物和无害化处置固体废物的原则”（第三条）；“国家鼓励、支持开展清洁生产，减少固体废物的产生量”（第四条）；“国家鼓励、支持综合利用资源，对固体废物实行充分回收和合理利用，并采取有利于固体废物综合利用的活动的经济、技术政策和措施”（第四条第二款）；“产品应当采用易回收利用、易处置或者在环境中易消纳的包装物”（第十七条）；“产品生产者、销售者和使用者应当按照国家有关规定对可以回收利用的产品包装物和容器等回收利用”（第十七条第二款）；“对造成固体废物严重污染环境的企业事业单位，限期治理，被限期治理的企业事业单位必须按期完成治理任务”（第二十一条）；“企业事业单位应当合理选择和利用原材料、能源和其他资源，采用先进的生产工艺和设备，减少工业固体废物产生量”（第三十条）。
尽管该法在一定程度上反映了清洁生产的要求，但是由于受传统控制污染模式的影响，该法还是侧重于对产生的固体废物进行处理和处置，而对于在源头、生产过程中减少固体废物产生量强调得不够。
《清洁生产促进法》总结了当前固体废物污染防治的经验教训，提出了一些新的思想和方法，具体表现在：
《清洁生产促进法》第九条要求“县以上地方人民政府应当合理规划本行政区域的经济布局，调整产业结构，发展循环经济，促进企业在资源和废物综合利用等领域进行合作，实现资源的高效利用和循环使用”；该法第十六条要求“各级人民政府应当优先采购节能、节水、废物再生利用等有利于环境与资源保护的产品”；该法第十六条第二款要求“各级人民政府应当通过宣传、教育等措施，鼓励公众购买和使用节能、节水、废物再生利用等有利于环境与资源保护的产品”。为了鼓励和促进固体废物综合利用，该法第十三条规定：“对利用废物生产产品和从废物中回收原料的，税务机关按照有关规定，减征或者免征增值税”。为了明确违法者承担的法律责任，该法第三十八条规定“违反本法第二十七条规定，不履行产品或者包装物回收义务的，县级以上地方人民政府经济贸易行政主管部门责令限期改正，拒不改正的，处以十万元以下的罚款”等。
《清洁生产促进法》与《固体废物污染防治法》相互配合，对有效地引导和促进固体废物污染防治将产生积极的影响。
第35题: [单项选择]
下列定义中p指向的地址可更改，但* p不能够更改的是（ ）。A. 用于输入的友元函数
B. 用于输入的成员函数
C. 用于输出的友元函数
D. 用于输出的成员函数
参考答案:A
答案解析:C++语言中setfil1的意思是在空格的地方填上setfil1函数中的参数字符，setw的意思是没置整个输出字符串的字符个数，本题中用：来代替空格。
第36题: [单项选择]
早期急性血源性骨髓炎与深部脓肿的鉴别，下列哪项无意义（ ）A. 急性骨髓炎毒血症症状重
B. 急性骨髓炎好发于干骺端
C. 急性骨髓炎疼痛剧烈，压痛部位深
D. 必要时小切口引流，可发现脓肿所在部位
E. X线片检查可发现病灶
参考答案:E
第37题:
[多选题]地震灾害救援,安全评估的主要内容( )。A. 现场环境条件
B. 潜在的安全风险
C. 救援行动安全性
D. 救援方案可行性
参考答案:ABCD
