第14题: [单项选择]现代保险公司的保险产品是通过三个层次来体现的,其中()是指为顾客的问题而提供的其他服务。 A. 保险保障 B. 直接服务 C. 功能保险 D. 附加保险 参考答案:C 答案解析:现代保险公司的保险产品是通过三个层次来体现的:①核心产品“保险保障”;②与此相关的保险公司为业务处理提供的直接服务;③为顾客的问题而提供的其他服务,可以称之为“功能保险”。
第15题: [单项选择]雌、孕激素序贯试验阴性提示为() A. 卵巢性闭经 B. 垂体性闭经 C. 下丘脑性闭经 D. 子宫性闭经 E. 内分泌异常 参考答案:D