参考答案:各省级分(子)公司应加强电话营销频次统一管控,根据客户属性分析客户行为习惯,区分不同属性客户的外呼时间和外呼频率上限。公众客户(VIP客户除外)的外呼频次应遵守以下规则。一、 每个客户每年外呼营销频次不得超过 6 次;二、 客户取消某业务后 3 个月内不应就同一业务再次外呼营销;
三、 同一客户营销同一业务间隔时间不低于3个月;四、 同一业务客户拒绝2次不再对该客户营销该业务。
该病人的基础代谢率是( )
-30%
-20%
+20%
+39%
一次失血量在500ml以内,可由组织间液进入循环而得到代偿,在生理上不会引起不良反应;失血500~800ml,首先考虑输入晶体液或血浆增量剂,而不是输全血或血浆;失血量超过1000ml,要
第35题:[单选题]当火灾报警控制器“备电工作”指示灯点,故障声光指示启动,在显示屏上应显示( )故障。
A.备电
B.主电
C.报警
D.现场设备故障
参考答案:B
第36题: [单项选择]引领性技巧主要有澄清、对焦、摘要和()。
A. 专注
B. 倾听
C. 鼓励
D. 面质
参考答案:D
第37题:[简答题]HXD2型电力机车自动换端操作仅在受电弓升弓、主断闭合、机车处于停止、方向
参考答案:
“0”位、制动缸压力大于(90 )kPa 状态下可进行。
第38题:[单选题]活性污泥的生长阶段分为三个阶段,以下不属于三个阶段的是( )。
A.休眠增长期
B.对数增长期
C.减速增长期三级处理
D.内源呼吸期
参考答案:A
第39题:[多选题]关于高处作业的规定,下列描述正确的是()。
A.杆塔组立、脚手架施工等高处作业时,应采用速差自控器等后备保护设施
B.安全带及后备防护设施应低挂高用
C.高处作业人员应衣着灵便,衣袖、裤脚应扎紧,穿软底防滑鞋
D.高处作业过程中,应随时检查安全带绑扎的牢靠情况
参考答案:ACD
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