第3题: [单项选择]结果评估指标包括硬指标和软指标，下列选项不属于软指标的是（）。 A. 工作习惯 B. 工作时间 C. 工作满意度 D. 主动性 参考答案:B 答案解析:本题考查结果评估的内容。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。
第4题: [单项选择]下列属于高度危险物品的是（） A. 胃镜 B. 体温表 C. 便盆 D. 导尿管 E. 压舌板 参考答案:D 答案解析:高度危险物品包括手术器械和用品、心导管和导尿管、移植物、各种针、输血和输液器材、各种硬式内镜如腹腔镜、关节镜、胸腔镜、膀胱镜、脑室镜等、活体组织钳等；中度危险物品，包括呼吸机管道、麻醉设备、胃镜、肠镜
第9题: [单项选择]据我国《票据法》的规定，下列关于票据行为的说法错误的是（）。 A. 背书转让是持票人的票据行为，只有持票人才能进行票据的背书转让 B. 出票是指出票人依照法定款式做成票据并交付于受款人的行为 C. 票据保证适用于汇票、本票和支票 D. 承兑为汇票所独有 参考答案:C 答案解析:承兑是指汇票的付款人承诺负担票据债务的行为，为汇票所独有。票据保证的目的是担保其他票据债务的履行，适用于汇票和本票，不适用于支票。
第20题: [单项选择]某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出 10件样品。后样品中有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失。某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂的立场( ) A. 该炉具尚未投入流通 B. 该户居民如何得到炉具的事实不清 C. 该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负 D. 该户居民应向提供给其炉具的人索赔 参考答案:A 答案解析:[解析]本题考生产者的产品质量责任《产品质量法》第29条规定的内容。
