第6题: [单项选择]20世纪50年代初期,我国对医疗服务实行( )。 A. 市场定价 B. 政府定价 C. 政府指导价 D. 市场指导价 参考答案:B 答案解析:[解析] 医疗服务价格是重要的公益服务价格,国家历来对医疗服务价格的管理相当重视,在不同时期不同文件中对医疗服务价格管理政策均有明确规定。20世纪50年代初期,在计划经济体制下,当时政府对所有医疗服务
第14题: [单项选择]以下关于呼叫中心分类的描述哪一项不准确?() A. 按坐席规模分为小型呼叫中心(坐席数目在50以下),中型呼叫中心(坐席数目在50-100之间),大型呼叫中心(坐席数目在100以上)。 B. 按建设使用分为自建型、外包型、托管型、设备租赁型。 C. 按分布地点分为单址呼叫中心和多址呼叫中心。 D. 按服务对象年龄层分为中年呼叫中心和老年呼叫中心。 参考答案:D