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[简答题]根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，实现高品质服务，客户服务更便捷、更透明、更温馨的措施有哪些？

参考答案:1.推动政企信息融合共享。2.推广线上智能服务。3.升级营业厅服务体验。4.提供预约上面服务。5.规范信息公开。6.主动接受社会监督。

热门试题:

第1题: [单项选择]页面置换算法( )可能会产生Belady异常现象。
A. 先进先出算法FIFO
B. 最近最少使用算法LRU
C. 利用reference bit的近似的LRU
D. 最优算法Optimal
参考答案:A
答案解析:先进先出算法会出现Belady异常。

第2题: [单项选择]BSP实施流程中需定义信息总体结构，其定义过程首先应完成的是______。
A. 数据流程图
B. 信息结构
C. 过程数据类组合
D. 信息结构重拍
参考答案:B

第3题:[判断题]依据国家电网公司变电检测通用管理规定，外协人员应熟悉《安规》并考试合格并经设备运维管理单位认可。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[单选题]高速铁路有砟线路设计行车速度为200～250km/h(不含区间正线最大坡度不应大于‰。《高速铁路有砟轨道线路维修规则》第3.2.1条
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:B

第5题: [单项选择]中央投资的大中型和限额以上项目的可行性研究报告由( )。
A. 住房和城乡建设部审批
B. 地方政府审批
C. 国家发展和改革委员会审批
D. 国务院审批
参考答案:D

第6题: [多项选择]下列费用中，属于建筑安装工程其它直接费的是（）。
A. 特殊地区施工增加费
B. 场地清理费用
C. 审计费
D. 技术转让费
E. 定额编制管理费
参考答案:A, B

第7题: [单项选择]我国诗歌史上他的诗被称为“诗史”的是( )
A. 李白
B. 屈原
C. 白居易
D. 杜甫
参考答案:D

第8题: [名词解释]技术等级标准
参考答案: 是国务院各产业部门依法制订的用以衡量技术工人技术业务水平和工作能力并据以确定其技术等级的统一尺度。它根据各工种的技术复杂程度、劳动繁重程度和责任大小，规定技术等级的数目以及各个等级具体的技术要求。

第9题:[单选题]列宁的民族殖民理论提出，造成压迫民族和被压迫民族的区分根源是：（）
A.殖民主义
B.资本主义
C.帝国主义
D.霸权主义
参考答案:C
列宁指出，帝国主义的本质决定了帝国主义时代必然会出现一种基本的、极其重要的现象，即“民族分为压迫民族和被压迫民族”。

第10题: [单项选择]接地体采用镀锌圆钢是，其直径不得小于（）mm。
A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
参考答案:D

第11题:[判断题]( )卷烟零售户本身随着市
场环境、经营目标的变化处在不断地
变化之中,零售户与烟草公司的业务
关系不断巩固,必须定期开展零售户
的调查分析,搜集相关信息,并根据
信息对零售户进行动态的管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题:[单选题]婴儿出生时存在，生后3～4个月消失的反射是
A.颈肢反射
B.吞咽反射
C.握持反射
D.提睾反射
E.角膜反射
参考答案:C
婴儿出生时存在，生后3～4个月消失的反射是握持反射，肌腱反射、提睾反射要1岁时才稳定。

第13题:[判断题]个人防护装备是个人用于免受有毒有害化学品、有害生物污染源和放射性灰尘伤害的各种装备的总称,也称个人防护装备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题:[单选题] 模具在验收时,除了外型尺寸和平整度外,还应重点检查模具的连接和( )系统。
A.整齐
B.定位
C.清洁
D.牢固
参考答案:B

第15题: [单项选择]房地产开发企业应向工商行政部门申请登记，并获得什么证件后才允许经营？（）
A. 营业执照
B. 土地使用权证
C. 商品预售许可证
D. 建设规划许可证
参考答案:A
答案解析:《城市房地产管理法》第三十条规定，房地产开发企业是以营利为目的，从事房地产开发和经营的企业。设立房地产开发企业，应当具备下列条件： (一)有自己的名称和组织机构； (二)有固定的经营场所； (三)有符

第16题:[单选题]放线、紧线与撤线工作均应有（），并做到通信畅通、加强监护。
A.专人指挥、统一安排
B.专人指挥、统一信号
C.分组指挥、统一安排
D.分组指挥、统一信号
参考答案:B

第17题:[单选题]第一代计算机主要应用在（）
A.科学计算
B.数据处理
C.过程控制
D.工业自动化
参考答案:A

第18题:[填空题]列车接近作业标时，司机须( )，注意瞭望。J397
参考答案:长声鸣笛

第19题: [单项选择]对于分期付息、一次还本的长期债券投资，应当将计算确定的应收未收利息确认为应收利息，计入（）。
A. 财务费用
B. 管理费用
C. 投资收益
D. 营业外收入
参考答案:C

第20题: [单项选择]引起大气运动的根本原因是（）
A. 水平气压梯度力
B. 高低纬之间的水分差异
C. 地转偏向力
D. 高低纬之间的热量差异
参考答案:D
答案解析:

由于太阳辐射在地表分布不均，而导致了高低纬度之间的热量差异是引起大气运动的根本原因。
【点评】本题难度低，知识性试题，学生只要调用课本关于大气运动的原因即可。

第21题: [单项选择]在现场急救中，为了使胸外按压更加有效，正确的方法是（）。
A. 按压时间长一些，能压出更多的血
B. 按压和解除按压时间相等
C. 按压后，多放松一段时间，使心脏更好的充盈
D. 压5次，休息1分钟后，再压5次，反复操作不间断
参考答案:B

第22题:[单选题]线路停电时，在线路断路器（开关）和隔离开关（刀闸）操作把手上或机构箱门锁把手上均应悬挂（）的标示牌。
A.“禁止合闸，有人工作！”
B.“禁止合闸，线路有人工作！”
C.“止步，高压危险！”
D.“禁止分闸！”
参考答案:B

第23题: [单项选择]4个月的婴儿，腹泻3天，水样便，眼窝凹陷，皮肤弹性略差，适宜的治疗应为
A. 禁食
B. 停止母乳喂养
C. 无论何种病原，大量使用抗生素
D. 及时补液，控制脱水
E. 给予升压药，防止血压过低
参考答案:D

第24题:[单选题] "慢性风心病常见并发症不包括
A. 心力衰竭
B. 心房颤动
C. 动脉栓塞
D. 室壁膨胀瘤
E. 亚急性感染性心内膜炎"
参考答案:D

第25题:[单选题]社会意识对社会存在的反作用，必须通过( )
A.思想斗争和说理斗争
B.先进思想战胜落后思想
C.社会意识诸形式之间的相互作用
D.人民群众的实践活动
参考答案:D

第26题:[判断题]电客车空压机的运转采用主辅原理，进行单双日控制方式以保证两台机组运行时间的均衡。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
制动供风系统

第27题:[单选题]膀胱结石的典型症状是
A.肉眼血尿
B.腹部绞痛
C.排尿中断
D.恶心.呕吐
E.会阴部下坠感
参考答案:C

第28题: [单项选择]( )贷款具有较强的政策性，且贷款额度受到限制。
A. 公积金个人住房贷款
B. 个人教育贷款
C. 专项贷款
D. 个人医疗贷款
参考答案:A
答案解析:[习题解析] 公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制，是一种政策性个人住房贷款。所以，本题的正确答案为A。

第29题:[多选题]日票目前分为（）。
A.一日票
B.三日票
C.五日票
D.七日票
参考答案:ABC

第30题:[单选题]决定成本计算方法最重要的因素是（）。
A.成本计算对象
B.成本计算期
C.生产耗费在完工产品和在产品之间的分配
D.间接计入费用的分配
参考答案:A

第31题: [单项选择]毫无疑问，未成年人吸烟应该加以禁止。但是，我们不能为了防止给未成年人吸烟以可乘之机，就明令禁止自动售烟机的使用。马路上不是到处有避孕套自动销售机吗为什么不担心有人从中买了避孕套去嫖娼呢
以下哪项，如果为真，最能削弱题干的论证
A. 嫖娼是触犯法律的，但未成年人吸烟并不触犯法律。
B. 公众场合是否适合置放避孕套自动销售机，一直是一个有争议的问题。
C. 人工售烟营业点明令禁止向未成年人售烟。
D. 在司法部门的严厉打击下，卖淫嫖娼等社会丑恶现象逐年减少。
E. 据统计，近年来未成年人吸烟者的比例有所上升。
参考答案:C
答案解析:由于“人工售烟营业点明令禁止向未成年人售烟”，所以自动售烟机是青少年获取香烟的唯一渠道，因此，禁止自动售烟机使用是有意义的。注意，论证将自动售烟机与避孕套自动销售机的类比本身就没有意义，因此不要在这方

第32题: [单项选择]

男，68岁，阵发性胸闷3年，持续加重6小时后突发意识丧失。查体：BP40/20MMHG，双肺呼吸音清。心率32次/分，律齐，各瓣膜区未闻及杂音。血清肌钙蛋白水平增高。

最可能的心律失常是（）。
A. 心房颤动
B. 心室颤动
C. 室性心动过速
D. 二度房室传导阻滞
E. 三度房室传导阻滞
参考答案:E

第33题:[单选题]入户走访是社区民警直接联系群众，沟通警民感情，了解掌握情况，获取工作信息的重要工作途径。关于入户走访，民警以下做法恰当的是：
A.坚持每天到不配合工作的群众家中访问
B.每次走访都要求进入居民家中
C.在上班时间到社区挨家挨户走访
D.待居民下班回家后才开展入户走访
参考答案:D

第34题: [单项选择]关于健康教育与健康促进的关系的叙述，正确的是（）
A. 健康促进是健康教育的核心内容
B. 健康教育是健康促进发展的结果
C. 健康教育包括了疾病预防和健康促进两大内容
D. 健康教育是健康促进的核心和基础
E. 健康教育是健康促进的深化与发展
参考答案:D
答案解析:健康促进的内涵包括了个人、群体的健康教育。社区和群众参与是健康发展的基础，而人群的健康知识和观念是主动参与的关键。通过健康教育激发领导者、社区和个人参与的意愿，提高健康对社会发展重要意义的认知；营造健

第35题: [单项选择]中国诗歌的表现手法中“由物及心”是指（）。
A. 赋
B. 兴
C. 比
D. 气
参考答案:B

第36题:[填空题]若是隧道发生大面积渗水，应采用、封、堵等综合措施，控制和减缓水进入区间。
参考答案:排

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