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[判断题]视频客服是一种运动最新网络技术为客户提供在线一对多的视频专享服务。
A.正确
B.错误

参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

热门试题:

第1题:[单选题]大黄的乙醚液中,NaCO3萃取后得
A.大黄酚
B.大黄素
C.大黄素甲醚
D.芦荟大黄素
E.大黄酸
参考答案:B
从5%碳酸钠萃取液中得到大黄素。

第2题:
[判断题] “3秒跟车距离” 原则:随机选取参照物,前车过去三秒后本车才 到达该物体,为安全距离
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]下列不属于水喷雾灭火系统主要组件的是( )。
A.开式喷头
B.雨淋阀
C.供水管道
D.过滤器
参考答案:BCD


第4题: [单项选择]
年轻女性病人有分界不清的乳房肿大,月经来潮时乳房疼痛,提示()
A. 腺癌
B. 慢性乳腺炎
C. 纤维腺病
D. 乳腺管内乳头状瘤
E. Paget病
参考答案:C
答案解析:目前认为体内激素水平不协调、雌激素水平过高、过度刺激可诱发乳腺纤维腺病。此病多发于20~25岁,单发多见,无自觉症状,肿块可逐渐增大。触诊肿物为圆形或椭圆形,质地韧、光滑、边界清楚、活动度大。故答案应

第5题:
[单选题]单选"判定组织卖淫罪需要卖淫人员累计达到()。
A.5人
B.8人
C.10人
D.12人"
参考答案:C


第6题: [填空题]
能力是指个人完成某种活动必备的()。
参考答案:心理特征

第7题: [多项选择]
下列有关规划环境影响评价的各项原则内容所具有的含义的表述,正确的有( )。
A. 具有中立的第三方评价是贯彻科学、客观、公正原则的前提条件
B. 通过早期介入,可以及早将环境因素纳入到综合决策之中,以实现可持续发展目标
C. 评价结论的可操作性是规划环境影响评价工作是否有效的直接体现
D. 将具有共同的环境影响要素的相关规划置身于该要素(如水环境与水资源)的环境容量或环境承载力分析中,是整体性原则的体现
参考答案:A,B,C,D

第8题:
[单选题]汽车上的液压制动系统属于( )液压传动。
A.动力式
B.容积式
C.压力式
D.体积式
参考答案:B


第9题: [单项选择]
IPX/SPX属于OSI参考模型的()
A. 网络层
B. 传输层
C. 会话层
D. 表示层
参考答案:B
答案解析:SPX(序列分组交换协议)是Novell的早期传输层协议,主要是为Novell NetWare系统实现C/S架构上应用程序的通信服务,SPX与TCP实现同等功能。

第10题: [单项选择]
GPS导航接收机的捕获模式是指().
A. 接收到GPS数据
B. 将ADIRU的高度和地球半径作为第4距离
C. 从ADIRU接收惯导高度、航迹角和地速信息且输出为NCD
D. 搜索和锁定卫星信号
参考答案:D

第11题:
[判断题]列车技术作业手信号显示传递,昼间能见度不能满足要求的须使用红色灯光的检车灯。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
若上述病人为一10岁儿童下列哪种病理类型可能性大
A. 畸胎瘤
B. 胶质瘤
C. 神经鞘瘤
D. 脊膜瘤
E. 转移瘤
参考答案:A

第13题:
[判断题]人工开挖基坑,当基坑深度达2m时,宜用取土器械取土,可以用锹直接向坑外抛扔土。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[简答题]钢支座出现哪些状态时,应及时处理?
参考答案:答:钢支座使用时,应保持各部分完好,有下列状态之一时,应及时处理:1. 钢部件裂纹深度≥10mm,主要受力部位焊缝脱焊。2. 辊轴支座底板变形凹陷≥3㎜。3. 销钉剪断或锚栓折断数量>25%。4. 支座位移超限,纵向>5mm、横向>2mm。5. 活动支座不活动。6.支承垫石开裂、积水、翻浆。7. 摇轴倾斜、辊轴位移或倾斜超过容许值。8. 聚四氟乙烯板磨耗严重,外露厚度不足0.2mm。


第15题:
[判断题]超出作业范围的不干
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]大生产运动和延安整风运动的相同点是( )。
A.有利于建设和巩固抗日根据地
B.为抗战胜利奠定了基础
C.有利于干部素质的提高
D.改善了物质生活
参考答案:ABC


第17题:
[判断题]优质流动性资产应当为无变现障碍资产,可以包括在压力情景下能够通过出售或抵(质)押方式获取资金的流动性资产。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[]<br><br><br/>A. dawning<br/>B. origin<br/>C. derivation<br/>D. foundation<br/>参考答案:A
答案解析:[解析] 惯用衔接题。In the dawning of为习惯表达,意为“在…的开端”[B]origin“起源,由来”与空格前的in不搭配,与空格后的 the industrial age 也无法构成

第19题:[判断题]
当输入信号电压变化很大时,保持接收机输出电压几
乎不变,这种控制电路是VCO电路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]下列证据中,既属于间接证据,又属于原始证据的是()
A.被告人认罪的供述
B.赃物的复制品
C.证人听到被害人哭声的证言
D.鉴定结论的抄印本
参考答案:C


第21题: [多项选择]
下列灭菌方法中属于湿热灭菌法的是( )
A. 热压灭菌法
B. 流通蒸汽灭菌法
C. 煮沸灭菌法
D. 低温间歇灭菌法
E. 环氧乙烷灭菌法
参考答案:A,B,C,D

第22题: [单项选择]
内生肌酐清除率的参考值()
A. 40~50ml/min
B. 50~60ml/min
C. 120~150ml/min
D. 70~80ml/min
E. 80~120ml/min
参考答案:E

第23题:
[多选题]某单位发生重大火灾后,为隐瞒、掩饰起火原因,推卸责任,负责人王某故意破坏火灾现场。依据《消防法》尚未构成犯罪,对王某的违法行为,可选择的处罚有( )。
A.拘留
B.罚款
C.警告
D.5日以下拘留
参考答案:ABC


第24题:
[多选题]钢丝绳在使用过程中,不可避免会损坏,损坏原因主要有( )。
A.正常损坏
B.使用不当
C.保养不到位
D.环境因素
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]在人类历史上最早专门论述教育问题的著作是( )。
A.《学记》
B.《论语》
C.《论演说家的教育》
D.《理想国》
参考答案:A
春秋战国时期的《学记》是我国也是世界上最早专门论述教育问题的著作。 命题分析 我国战国时期出现的教育文献《礼记?学记》是世界上最早的一部专门论述教育问题的著作。本题主要考查的是考生对于中外教育史上教育和教育学著作的了解。对于一些具有特殊地位和标志性的著作,如德国教育家赫尔巴特的《普通教育学》被视为“科学教育学”形成的标志,要求了解和掌握。

第26题:
[单选题]分封制最早出现的朝代是:
A.夏朝
B.商朝
C.西周
D.东周
参考答案:C
分封制是西周时期完善的政治制度。分封制起到维系、调整奴隶主阶级内部关系 ,保证奴隶制国家对奴隶和平民进行统治的作用,是西周奴隶制国家强盛的政治保证。 故本题答案选C。

第27题:
[多选题]阻挡信号机位于线路上的折返位置,下列显示方式正确的是( )。
A.黄灯
B.红灯
C.蓝灯
D.绿灯
参考答案:BCD


第28题: [简答题]
柔石的《为奴隶的母亲》是如何在肉体和精神两个方面揭示春宝娘的悲剧命运的?
参考答案:在肉体上,春宝娘没有做人的权利,像商品一样被典卖给老秀才,当作生育的工具;在精神上,春宝娘也没有做母亲的权利,被典卖时不得不骨肉分离,丢下自己的亲生儿子春宝,典卖期满又经历一次与儿子秋宝的骨肉分离,而且,她日夜思念的春宝早已把她给忘记了。

第29题:
[单选题]制动主管腐蚀、磨耗超过原型壁厚( )时,须进行截换。
A.1/5
B.1/4
C.1/3
D.1/2
参考答案:D


第30题:
[单选题]下列哪种不属于库存管理的方法?
A. 经济批量模型法
B.运EOQ库存控制模型
C.ABC分类管理
D.进销存分析
参考答案:D


第31题:
[多选题]直流系统故障时,直流消失设备的熔断器熔丝熔断,更换熔断器后熔丝仍然熔断,应在该熔断器供电范围内查找有无()的情况
A.断路
B.短路
C.接地
D.绝缘击穿
参考答案:BCD


第32题:
[判断题]当给定的公差带形状为圆或圆柱时,应在公差数之前加?
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题](难)(  )( )这几种情况不符合党费收缴规定。
A.党员本人亲自交给党小组或党支部
B.党组织负责人自己出钱垫交党费
C.公款集中支付党费
D.在核发工资时集中扣缴党费
参考答案:BCD


第34题:
[判断题]【H】 旋转备用运行正常的发电机组维持额定转速随时可并网 ,或已并网但仅带一 部分负荷随时可加出力至额定容量 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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