第1题:
[单选题] 某客运企业驾驶员发生了交通违法行为， 受到了客运企业内部的处罚， 下列说法正确 的是（ ）。
A. 该驾驶员应被客运企业辞退
B. 该驾驶员的驾驶员档案不包括交通违法信息
C. 该驾驶员的驾驶员档案包括交通违法信息，但不包括内部处罚信息
D. 该驾驶员的驾驶员档案包括交通违法信息和受到的内部处罚信息，并及时进行更新
参考答案:D
第2题:
[单选题]飞行员的外侧和内侧显示组件:A.正常时仅提供导航显示
B.正常时仅提供主飞行显示
C.正常时提供所有主飞行和导航显示
参考答案:C
第3题:
[判断题]OTKR是指光差反放大器A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]触电者神志不清，判断意识无，有心跳，但呼吸停止或极微弱时，应立即用仰头抬颏法，使气道开放，并对触电者施行心脏按压。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第5题: [多项选择]
根据土地用途管制制度，土地可以分为( )。A. 农用地
B. 建设用地
C. 荒地
D. 未利用地
E. 林地
参考答案:A,B,D
第6题: [简答题]
依据中国移动的核心价值观，中国移动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众应承担哪些承诺？参考答案:
对客户的承诺：作为客户提供卓越品质的移动信息专家。
对投资者的承诺：做最具价值的创造者。
对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。
对同业者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。对社会的承诺：做优秀企业公民。
第7题: [单项选择]
下列说法不正确的是（）。A. 行政机关履行行政管理职责，依照法律、法规的规定，实施行政强制措施
B. 行政强制措施权经行政机关负责人同意，可以委托给其他行政机关
C. 因查封、扣押发生的保管费由行政机关承担
D. 当事人的场所、设施或者财物已被其他国家机关依法查封的，不得重复查封
参考答案:B
第8题: [单项选择]
下列气管损伤的临床特点，不正确的是（）A. 锐器切割和钝性暴力为主要致伤因素
B. 类型可有喉与气管分离、气管破裂和断裂
C. 因位置较高不会出现颈部皮下和纵隔气肿
D. 常合并颈椎、甲状腺、食管和颈部血管损伤，多气管软骨环破坏，气管软化可致窒息
E. 主要表现为咳嗽、喘鸣、发音改变、呼吸困难、咯血，伤口处常可有气体随呼吸逸出
参考答案:C
第9题:
[单选题]某贸易公司2020年3月以邮运方式从国外进口一批高档化妆品，经海关审定的货物价格为30万元、邮费1万元。当月将该批化妆品销售取得不含税收入55万元。该批化妆品关税税率为10%、消费税税率为15%。该公司当月应缴纳的消费税为（ ）万元。
A.8.25
B.5.47
C.5.82
D.6.02
参考答案:D
应纳消费税＝（30＋1）×（1＋10%）÷（1－15%）×15%＝6.02（万元）
第10题:
[多选题]工作终结报告应按（ ）方式进行A.当面报告
B.电话报告
C.传真报告
D.邮件报告
参考答案:AB
第11题: [单项选择]
某校的学生刚好排成一个方阵，最外层的人数是96人，问这个学校共有学生( )。A. 600人
B. 615人
C. 625人
D. 640人
参考答案:C
答案解析:
学校共有学生＝方阵总人数＝(96÷4+1)
2＝625。
第12题:
[判断题]继电保护装置将包括测量部分(和定值调整部分)、逻辑部分和判断部分。(1.0分)A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[判断题]在餐桌布置中，桌布应该从供应桌下垂至距地面4cm～5cm处，这样既可以掩蔽桌脚，
又可避免客人踩踏。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
不属于登记室职责范围内的工作是A. 审查申请单
B. 安排检查时间
C. 填写片袋和做索引
D. 给病人检查须知并做好解释工作
E. 给胸腹检查病人作呼吸训练
参考答案:E
答案解析:给胸腹检查病人作呼吸训练属于病人的准备。
第15题:
[单选题]在接入点设备或用户设备上工作，作业前检查多电源、分布式电源和有自备电源的用户已采取（）联锁等防反送电的强制性技术措施
A.机械
B.电气
C.监控
D.机械或电气
参考答案:D
第16题:
[判断题]安装和修理电器设备时，除了电工禁止带电作业。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[多选题]有下列行为之一的，造成不良后果或者影响的，予以警告、记过或者记大过；情节较重的，予以降级或者职；情节严重的，予以开除：（ ）
A.滥用职权，危害国家、社会公共利益或者侵害公民、法人、其他组织合法权益的
B.不履行或者不正确履行职责，玩忽职守、贻误工作的
C.工作中有形式主义、官僚主义行为的
D.工作中有弄虚作假，误导、欺骗行为的
参考答案:ABCD
第18题: [单项选择]
药品零售企业应当严格执行含麻黄碱类复方制剂（）等规定，发现超过正常医疗需求，大量、多次购买含麻黄碱类复方制剂的，应当立即向食品药品监督管理部门报告。
A. 实名登记、限量销售
B. 实名登记、专柜专人管理
C. 限量销售、专柜专人管理
D. 实名登记、限量销售、专柜专人管理
参考答案:D
第19题:
[单选题]在医疗保险中，为了加强被保险人对医疗费用的自我控制，最常用的条款是A.免赔额条款
B.贷款条款
C.宽限期条款
D.免责条款
参考答案:A
《保险基础知识》第七章
第20题:
[多选题]若客户对该交易价格持看跌的走势,客户不应选择哪些。A.买开仓
B.卖开仓
C.买平仓
D.卖平仓
参考答案:ABD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题:
[判断题]发电机组非计划停运状态是指机组处于不可用而又不是计划停运的状态，根据停运的紧急程度分为三类。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]国家综合性消防救援队伍各级政治机关按照管理权限，坚持客观公正的原则，对消防员的（）进行全面考核。
A.德
B.能
C.勤
D.廉
参考答案:ABCD
第23题:
[填空题]对触电者的急救，一般是做( )。参考答案:人工呼吸
第24题: [单项选择]
热水锅炉产生汽化的原因不包括（）。A. 突然停电、停泵，锅内水停止循环后被炉膛大量余热继续加热
B. 水管内严重积垢，或存有杂物，使水循环遭到破坏
C. 锅炉结构和燃烧工况良好
D. 分水缸或系统内阀门未开
参考答案:C
第25题: [多项选择]
OMC系统中站点参数的配置有以下哪种方式（） A. 手动配置
B. 自动配置
C. 模版导入配置
D. 从前台反构
参考答案:A,D
第26题: [单项选择]
单纯性肠梗阻发生后，肠腔内的气体大部分来源于（）A. 肠道内容物发酵产生
B. 肠道内容物经细菌分解产生
C. 咽下的空气
D. 血液弥散至肠腔内
E. 肠道感染产生
参考答案:C
答案解析:单纯性机械性肠梗阻肠腔内积液主要来自胃肠道分泌液，肠腔内的气体大部分来源于咽下的空气，部分是由于血液弥散至肠腔内及细菌发酵后产生的气体。
第27题:[多选题] 第120题
服 务 监 督 包 括 以 下 哪 些 内 容 ( ) 。
A.设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿
B.在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见
C.对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果
D.对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果
参考答案:ABD
第28题:
[单选题]以下各项中，不属于个人经营类贷款主要特征的是()。A.贷款期限相对较短
B.贷款用途多样，影响因素复杂
C.风险较大
D.风险控制难度较大
参考答案:C
ABD均为个人经营类贷款主要特征；C项属于个人助学贷款主要特征。
第29题: [单项选择]
因参与者多、透明度高，期货市场拥有了（）的基本功能。A. 调节市场供求
B. 稳定经济秩序
C. 降低交易成本
D. 发现价格
参考答案:D
答案解析:
[解析] 期货市场之所以具有价格发现的功能，主要是因为：首先，期货交易的参与者众多；其次，期货交易中的交易人士大都熟悉某种商品行情，有丰富的经营知识和广泛的信息渠道以及一套科学的分析、预测
第30题:[单选题]发现恐怖活动组织及恐怖活动人员拥有或者控制的资产，金融机构、特定非金融机构应当立即采取冻结措施。采取冻结措施后，应立即将资产数额、权属、位置、交易信息等情况以书面形式报告（ ）。
A.客户户籍所在地或注册地县级公安机关和市、县国家安全机关，同时抄报当地中国人民银行分支机构
B.资产所在地县级公安机关和市、县国家安全机关，同时抄报资产所在地中国人民银行分支机构
C.金融机构总部所在地县级公安机关和市、县国家安全机关，同时抄报金融机构总部所在地中国人民银行分支机构
D.只需冻结，无需报告
参考答案:B
第31题:[单选题]车钩组装后，13号、13A型下作用车钩钩锁铁移动量不大于（）。(1.0分)
A.11mm
B.13mm
C.20mm
D.22mm
参考答案:D
第32题:[多选题] 一、二级动火工作在次日动火前应( )，方可重新动火。
A. 重新检查防火安全措施
B. 测定可燃气体的可燃气体含量
C. 测定易燃液体的可燃气体含量
D. 检查、测定合格
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修改调整：④指标调查。正确的排序是（ ）。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
参考答案:C
确定绩效指标魄系一致可分为四个步骤：（1)工作分祈（2)理论验证（3)进行指标调查，确定指标体系（4)进行必要的修改和调整
第34题:[单选题]B737-300四人制飞机,___号乘务员负责清点毛毯、枕头
A. 2号
B. 3号
C. 4号
D. 1号
参考答案:B
第35题:[判断题]机器设备(或产品)使用中的调试和维修是钳工的工作主要范围之一。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题]在导线上安装防振锤是为( )。
A.增加导线的重量
B.削减导线的振动次数
C.汲取和减弱振动的能量
D.爱护导线
参考答案:C
第37题:[多选题]缺陷处理应做到（ ）， 坚持闭环管控与持续改进原则。
A.A.及时发现
B.B.正确定级
C.C.按时消除
D.D.责任明确
E.E.措施到位
参考答案:ABCDE
