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[判断题]处理客户投诉应以事件为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [填空题]尿素循环的生理意义是()。
参考答案:解氨毒

第2题: [判断题]
会计账簿登记中,如果不慎发生隔页,应立即将空页撕掉,并更改页码。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 会计账簿的登记准则
[解析] 如果发生跳行、隔页,应当将空行、空页划线注销,或者注明“此行空白”或“此页空白”字样,并由记账人员签名或盖章。

第3题:
[单选题]会议期间,首席审计官建议董事会建立企业社会责任(CSR)政策并开始规划企业社会责任项目。董事会拒绝这个建议,说这不是他们应承担的角色,并且组织不能同时向其股东以及社会和环境履行其义务。首席审计官最好的回应是:( )
A.不建立企业社会责任政策会对组织构成重大风险
B.建立企业社会责任政策是一个合规性问题
C.现在可以推迟创建政策和项目,但以后应考虑
D.实施企业社会责任政策不需要投资太多的时间和金钱
参考答案:A
A.正确。不建立企业社会责任政策和程序会面临重大风险。这些风险可能包括但不限于因为不遵守法律法规的行为而遭受处罚;可能损害组织的声誉,削弱吸引投资者、员工和客户的能力;使组织承担损害赔偿责任等。B.不正确,并没有法律或法规要求必须建立企业社会责任政策。C.不正确,应该先向董事会阐明不建立政策的风险。D.不正确,组织实践企业社会责任往往会需要较大的投入。

第4题:
[单选题]对于无合约的用户,随心权益首推哪项?
A.随心合约
B.随心7折
C.季包
D.半年包
参考答案:A


第5题:
[多选题]输变电工程风险库中电缆线路工程包括()。
A.电缆敷设施工
B.电缆附件安装施工
C.电缆试验
D.电缆停、送电施工
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第6题:
[判断题]在中和箱中加入石灰乳浆液目的是除去废水中的氟离子以及部分重金属离子 ,调整中和箱PH值在6~9之间。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]核安全法律法规体系的层次及相互关系不包括( )。 ( )
A.国家法律
B.国务院条例
C.国务院各部委部门规章
D.华北监督站程序
参考答案:D


第8题:
[判断题]搭设或拆除脚手架时,必须在作业区域,设置警戒区,并由专人负责警戒,严禁任何人员穿越警戒区
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]保险带、绳使用长度在3m以上的应()。
A.缠绕使用
B.加缓冲器
C.禁止使用
D.采取减少长度的措施
参考答案:B


第10题:
[判断题]根据《安全事故调查规程》, 检查评估报告及有关资料应留档,与事故报告一并保存、管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]各种机车在折返段整备作业最少、机车交路时间最短的是( )。
A.电力机车
B.内燃机车
C.蒸汽机车
D.燃油机车
参考答案:A


第12题: [多项选择]
下列用地中,宜划拨供给的是( )。
A. 部队伙房建设用地
B. 工商管理所办公楼建设用地
C. 上市公司保卫科值班室建设用地
D. 科技博物馆扩建项目建设用地
E. 蒙牛企业的工厂扩建用地
参考答案:A,B,D

第13题:
[单选题]JWXC-H340型继电器反向工作值不大于( )
A.10.8V
B.11.8V
C.12.6V
D.20V
参考答案:C


第14题: [多项选择]
下列与药用关系密切的藻类是()
A. 褐藻门
B. 绿藻门
C. 红藻门
D. 蓝藻门
E. 金藻门
参考答案:A, B, C

第15题: [多项选择]
以下材料哪些没有屈服台阶,不存在明显屈服点,脆性破坏?()
A. 锰钢
B. 灰口铸铁
C. 玻璃钢
D. 硬铝
E. 青铜
参考答案:B, C

第16题:
[简答题]简述引起不随意注意的原因。
参考答案:答案略


第17题: [判断题]
330MW机组的RFV阀(倒暖阀)的蒸汽主要来自辅助蒸汽系统。()
参考答案:错

第18题:
[简答题]‡1231031802
参考答案:1,141,611,416


第19题: [填空题]
在诸子著作中,()或()属于专题论文。
参考答案:《韩非子》或《荀子》

第20题:
[单选题]总队、支队安全官对灭火救援现场安全员实行统一管理。总队、支队每年应对安全官(员)进行不少于()天的专项培训,逐步推进持证上岗。
A.5
B.7
C.10
D.15
参考答案:C


第21题:
[填空题]较容易发生触电事故的季节是()。
参考答案:夏季


第22题:
[单选题](1.00分)( )是指砌体所用各种砖、石、小砌块的总称。
A.砌体
B.砌块
C.块体
D.普通砖
参考答案:C


第23题:
[单选题]夹板折断的应急处理时,半径小于( )m曲线外侧夹板折断或任何地段内外口夹板同时折断,应立即拦停列车或登记封闭线路,进行更换。不能立即更换时,可比照钢轨折断的紧急处理方法进行加固处理。
A.800
B.600
C.1200
D.1000
参考答案:A


第24题: [配伍题]
代谢性酸中毒宜用()。|出现血红蛋白尿()。
A. 20%甘露醇
B. 5%炭酸氢钠
C. 两者均有关
D. 两者均无关
参考答案:B|C

第25题:
[判断题]每台饱和器应该配备两台结晶泵。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]合并单元的时钟输入只能是光信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]( )变黄特点是首先由叶基部(叶片后半部)或叶片在田间被遮蔽的部分开始变黄,而后向叶尖部发展。
A.脚叶
B.顶叶
C.腰叶
D.徒长叶
参考答案:D


第28题:
[单选题]在Win7中,搜狗输入法的全/半角转换的默认热键是( )。
A.Ctrl+Space
B.Ctrl+Alt
C.Shift
D.Ctrl+Shift
参考答案:C


第29题: [单项选择]
Press a third button so that the alarm is set.
A. To set the alarm, you need to press the button three times.
B. There are three buttons needed to set the alarm.
C. After pressing a third button, you finish setting the alarm.
参考答案:C

第30题:
[判断题]电平符号“dBV”表示功率电平,“dBr”表示相对功率电平。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [多项选择]
在正常情况下,维持体内钙平衡状态,调节的主要因素是()。
A. 生长激素
B. 甲状腺素
C. 甲状旁腺素
D. 降钙素
E. 1,25-(OH)2D3
参考答案:A, D

第32题:
[单选题]改革开放和社会主义现代化建设的根本目的是( )
A.提高人民物质文化生活水平
B.大力促进教育公平
C.健全促进就业创业体制机制
D.形成合理有序的收入分配格局
参考答案:A


第33题: [单项选择]
为了尽量减小粉煤对管道的磨损,设计要求把粉煤输送的流速控制在()以内。
A. 2~8m/s
B. 5~10m/s
C. 3~10m/s
D. 4~9m/s
参考答案:C

第34题:
[判断题]18.建筑节能工程为单位建筑工程的一个分部工程
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]对板钩的危险断面要仔细、认真检查外,还应检查衬套、销子等及其它紧固件是否有松动磨损( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]公共航空运输企业应当根据本规则及其他相关规定,制定飞行 中安全保卫措施,明确机组成员飞行中安全保卫职责,并纳入本 单位( )。
A.航空安全保卫方案
B.航空安全保卫预案
C.运行手册
D.管理文件
参考答案:A


第37题: [单项选择]
最常用的平衡盐溶液是()
A. IMDM
B. DMEM
C. Hanks
D. KPMU640
E. McCoy5A
参考答案:C
答案解析:IMDM、DMEM、RPM11640、McCoy5A均为培养液。

第38题:
[多选题]根据《电力监控安规》,业务系统升级或配置更改前,宜进行( )等方面的测试及验证。
A.功能
B.性能
C.安全
D.兼容
参考答案:ABCD
《电力监控安规》第10.1条:业务系统升级或配置更改前,宜进行功能、性能、安全、兼容等方面的测试及验证。

第39题: [填空题]
地面某点的经度为131°58′,该点所在统一6°带的中央子午线经度是()。
参考答案:129°

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