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[单选题]客户有投诉意愿,供电公司在架设电杆时,施工两边未有任何警示标志,客户表示容易有行人看不清楚, 撞上去, 客服专员应派发( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司95598 客户服务八项业务分类,投诉业务分类)
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务规范

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]使用电笔,握笔时,用食指按住测电笔的尾部,其余手指握住笔身即可
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
雨水泵站往往要求流量大,而扬程较低,故一般都选用立式()水泵。
A. 离心式或轴流式
B. 轴流式或混流式
C. 离心式或混流式
D. 轴流式或螺旋式
参考答案:B

第3题: [多项选择]
我国贷款风险的预警信号系统主要应包括( )。
A. 有关财务状况的预警信号
B. 有关经营状况的预警信号
C. 有关宏观经济状况的预警信号
D. 有关经营者的预警信号
E. 有关客户经营状况的预警信号
参考答案:A,B,D
答案解析:在我国风险预警实践中,贷款风险的预警信号系统主要应包含三方面:①有关财务状况的预警信号;②有关经营者的预警信号;③有关经营状况的预警信号。

第4题:
[多选题]河北省人民政府为了打造冰雪运动强省的发展目标有?[多选] ( )
A.广泛开展群众冰雪运动
B.完善全省健身基础设施建设
C.全面提升冰雪竞技水平
参考答案:AC


第5题: [单项选择]
关于人体的能量储备和需要,下列哪项不正确()
A. 机体消耗脂肪时,蛋白质的氧化供能停止
B. 饥饿时消耗脂肪供能,对组织器官的功能影响不大
C. 糖原的含量有限,只占一天正常需要量的1/2
D. 蛋白质作为能源会使器官功能受损
E. 机体的能量储备包括糖原、蛋白质、脂肪
参考答案:A

第6题: [名词解释]
感觉
参考答案: 是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

第7题:
[单选题]I型弹条扣件有6、10、14、20四种不同号码的轨距挡板和( )两种挡板座。
A.0-6、2-4
B.0-2、4-6
C.4-6、8-10
D.0-6、8-10
参考答案:A


第8题:
[单选题]环形跑道长400米,老张、小王、小刘从同一地点同向出发。围绕跑道分别慢走、跑步和骑自行车。已知三人的速度分别是1米/秒,3米/秒和6米/秒,问小王第3次超越老张时,小刘已经超越了小王多少次?
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:B
小王第三次超越老张时用时为400x3÷(3-1)=600秒,则此时小王和小刘的路程差为600x(6-3)=1800米,1800÷400=4.5,所以小刘超越了小王4次。

第9题: [单项选择]
乌头与附子同用的方剂是()
A. 乌头赤石脂丸
B. 乌头桂枝汤
C. 大乌头煎
D. 乌头汤
E. 四逆汤
参考答案:A

第10题: [单项选择]
某女,28岁,已婚,过去月经规律,现月经已过15天,并伴有恶心、呕吐、偏食症状,黄体酮试验未见月经来潮,最可能的诊断是
A. 子宫发育不良
B. 闭经
C. 卵巢功能不全
D. 子宫内膜粘连
E. 早期妊娠
参考答案:E

第11题: [判断题]
NRA账户内资金可以用于质押境内本外币贷款。
参考答案:错

第12题:
[单选题]金融机构收缴的假币,()末应解缴中国人民银行当地分支机构。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.
F.略
G.略
参考答案:A


第13题:
[单选题]党员受留党察看处分期间,没有( )。
A.表决权、选举权和被选举权
B.选举权和被选举权
C.表决权、选举权
D. 表决权
参考答案:A


第14题: [简答题]
压力容器年度检查时,什么情况下,要求使用单位限期改正并且采取有效措施确保改正期间的安全,如果逾期仍未改正则该压力容器暂停使用?
参考答案: (1)选型错误
(2)超过校验有效期
(3)铅封损坏
(4)安全阀泄漏

第15题:
[单选题]KCF1-1型空车安全阀定压弹簧的自由高尺寸是( )。
A.33 ±0.99mm
B.34 ±0.99mm
C.35±0.99mm
D.36 ±0.99mm
参考答案:A


第16题:
[单选题]邻近或交叉其他500kV电力线工作的安全距离为()m。
A.4.0
B.5.0
C.6.0
D.7.0
参考答案:C


第17题:
[单选题]有力的法治保障体系是建设中国特色社会主义法治体系的重要内容,它包括(  )。
A.立法和监督保障
B.政治和组织保障
C.人才和物质条件保障
D.法治意识和法治精神保障
参考答案:A


第18题:
[多选题]等高线有哪些特性( )。
A.等高线平距与坡度成正比#
B.等高线是闭合曲线#
C.等高线不能相交#
D.山脊线不与等高线正交
参考答案:BC


第19题:
[单选题]导致排便反射减弱的因素有: ( )
A.进食量多
B.缺乏膳食纤维
C.进食粗粮
D.食用低蛋白、低脂饮食
E.食用低糖饮食
参考答案:B


第20题:
[判断题]ZD(J)9手摇时,由于安全开关通过连接杆与减速器的连板相连,因此必须打开安全开关手摇把才能插入()
A.正确
B.错误
参考答案:A
ZD(J)9手摇时,由于安全开关通过连接杆与减速器的连板相连,因此必须打开安全开关手摇把才能插入。

第21题:
[单选题]收买被拐卖的妇女、儿童,非法剥夺、限制其人身自由的,涉嫌( )。
A.收买被拐卖的妇女、儿童罪和非法拘禁罪
B.非法拘禁罪
C.收买被拐卖的妇女、儿童罪
D.收买被拐卖的妇女、儿童罪和非法拘禁罪择一重处
参考答案:A


第22题:
[判断题]室内消火栓应分设建筑各层便于取用的地点,应保证同层相邻三个消火栓充实水柱能同时达到室内任何部位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[填空题]厂矿企业自备机车、轨道起重机、车辆过轨时,未经铁路机车、车辆人员( )时,禁止编入列车。
参考答案:检查确认


第24题: [单项选择]
滴注ACTH后,下列物质可以升高,但例外的是()
A. 尿中17-羟类固醇
B. 尿中17-酮类固醇
C. 血浆皮质醇
D. 血浆皮质醇结合蛋白
E. 24小时尿游离皮质醇
参考答案:D
答案解析:血浆皮质醇结合球蛋白是由肝脏合成的蛋白质,其升高与降低与激素水平无关。

第25题: [单项选择]
在凝血过程中,血小板的作用是()
A. 与FⅫ接触,参与内源性凝血系统
B. 作为组织因子,参与外源性凝血系统
C. 稳定纤维蛋白
D. 为FⅨaⅩa提供了催化表面
E. 阻止Ⅱa的形成
参考答案:D

第26题:
[简答题]变更变、配电所的主接线、继电保护和自动装置的方案,改变一级贯通、综合贯通供电方式,应履行什么手续?
参考答案:变更变、配电所的主接线、继电保护和自动装置的方案,改变一级贯通、综合贯通供电方式,应提出设计文件或变更理由,经铁路局批准后实行,局分界处需报总公司备案。


第27题: [单项选择]
关于工程量清单叙述不正确的是( )。
A. 工程量清单是指招标单位在招标文件中提供的、按法定的工程量计算方法(规则)计算的全部分部分项工程量明细表清单
B. 工程量清单为承包商提供估价的依据
C. 工程量清单为单价调整和变更的依据
D. 标价后的工程量清单在中标后基本不再起作用
参考答案:D

第28题:
[判断题]涂料的干燥方式只有自然干燥一类。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]接触网下锚斜拉线与地面的夹角不得大于()度。
A.40
B.50
C.60
D.70
参考答案:C


第30题:
[单选题]从业人员应当()
A.接受HSE教育和培训
B.不必接受安全生产教育和培训
C.视情况决定是否接受安全生产教育和培训
D.可以不必接受安全生产教育和培训
参考答案:A


第31题: [单项选择]
下颌全口义齿相对应的应缓冲的区域,不包括()。
A. 舌侧翼缘区
B. 下颌舌骨嵴
C. 下颌颊系带
D. 舌系带
E. 下颌隆突
参考答案:A

第32题:
[单选题]若配网调控值班员按接地拉路查找顺序,已确定需拉路检查涉及()的线路,客户管理单位应立即通知其做好备用电源转带或停电准备。
A.高压双(多)电源用户
B.重要用户
C.专线用户
D.用电大户
参考答案:B


第33题:
[单选题]我国安全生产行业标准与安全生产国家标准的制定修订程序的不同之处是()
A.国家标准有备案阶段,行业标准无备案阶段
B.国家标准无备案阶段,行业标准有备案阶段
C.国家标准有复审阶段,行业标准无复审阶段
D.国家标准无复审阶段,行业标准有复审阶段
参考答案:B
行业标准的制定修订程序和国家标准的制定修订程序一样,不同之处,行业标准有一个备案阶段,需向国务院标准化行政主管部门备案。

第34题:
[判断题]新职、转岗、晋升人员必须进行三级安全教育,经培训考试合格后,方准上岗。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]下列不属于踏面制动单元性能参数的是()。
A.制动缸压力
B.制动倍率
C.闸瓦一次调整量
D.最大闸瓦间隙调整能力
参考答案:A


第36题: [名词解释]
丢失件
参考答案: 在寄递过程中单一快件全部丢失,或其内件部分丢失的快件。

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