题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]网点投诉专员负责妥善解决来本网点办理企业账户业务的客户遇到的问题,对客户的疑问做好解释说明工作,答复口径要通俗易懂、清晰明了,力争在投诉当日,至迟三日内解决客户疑难问题。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [多项选择]客房送餐通常为一个独立部门,服务时间大多为24小时或18小时,其服务项目与内容有()。
A. 早餐、午餐、晚餐
B. 下午茶、宵夜、点心
C. 水果、饮料、酒类
D. 房内酒会
参考答案:A, B, C, D

第2题:
[多选题]被害人享有的诉讼权利有( )。
A.对公安机关不立案决定有向检察院提出控告的权利
B.对检察院不起诉的决定有申诉的权利
C.对已生效的判决有申诉的权利
D.对一审判决不服有上诉的权利
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]钙离子与EDTA形成稳定常数是( )。
A.lgK稳=10.69
B.lgK稳=16.3
C.1gK稳=16.5
D.1gK稳=25.1
参考答案:A


第4题: [简答题]
期刊大流水排架法有哪些优缺点?
参考答案: 优点:
①排架固定,不必倒架
②简单易查,比较方便。
缺点:
同一期刊分散排架,工作人员和读者查找不便,必须依靠目录。

第5题:
[单选题]关于农户贷款,下列说法错误的是( )。
A.农村金融机构应当根据贷款项目生产周期、销售周期和综合还款能力等因素合理确定贷款期限
B.一年期以上的农户贷款原则上不得采用分期还息到期还本方式
C.农户贷款以户为单位申请贷款,并明确一名家庭成员为借款人
D.农户还款方式根据贷款种类、期限以及借款人现金流情况,可以采用分期还本付息、分期还息到期还本等方式
参考答案:B
B项,农户贷款还款方式根据贷款种类、期限及借款人现金流情况,可以采用分期还本付息、分期还息到期还本等方式。原则上一年期以上贷款不得采用到期利随本清方式。

第6题: [单项选择]
男性,45岁。肾移植术后1周,尿量减少,血清肌酐上升,经移植肾穿刺活检证实为急性排斥反应,甲泼尼龙冲击治疗5天无效。下一步应考虑使用哪种药物治疗()。
A. 地塞米松
B. 继续使用甲泼尼龙
C. 大剂量环孢素
D. 环磷酰胺
E. 抗淋巴细胞球蛋白
参考答案:E

第7题:
[简答题]“十个男人七个傻八个呆九个坏”是陶晶莹的哪首歌曲中歌词?
参考答案:姐姐妹妹站起来


第8题:
[多选题]那种情况下需要关闭区间逻辑检查功能:
A.区间救援
B.列车区间退行(返回)
C.未开放列车信号发出列车
D.引导接车
E.遇区间施工(维修)开行轨道车
F.设备故障检查处理需要时
参考答案:ABCD


第9题: [单项选择]
男性,18岁,不慎被车床击伤左胸部来急诊,检查时高度怀疑有心包积血,此时可能出现下列哪种脉搏()。
A. 交替脉
B. 短绌脉
C. 奇脉
D. 水冲脉
E. 细脉
参考答案:C

第10题: [简答题]
企业文化对内维系和传承有什么功能?
参考答案: 企业文化对内维系和传承构成了企业文化作为群体文化而形成、存在、发展的基础,为企业文化诸多功能的实现提供了基础,它既有辅助企业文化形成和确立的功能,又有使企业文化传统得以继承、发扬的功能。

第11题: [单项选择]
生物钟的产生依赖于下丘脑中的()结构。
A. 胼胝体
B. 基底神经节
C. 视上核
D. 视交叉
参考答案:C

第12题:
[单选题]消防救援队伍在参加抢险救援行动中进入剧毒轻度危险区时,应实施( )级防护。(中)
A.特级
B.一级
C.二级
D.三级
参考答案:C


第13题: [单项选择]
一项目蒸发冷凝器使用100%饮用水冷却,为了满足WE冷却塔用水,项目如何改进()。
A. 雇佣水处理专家指导1次自来水分析
B. 分项计量非饮用水使用
C. 抵消自来水使用至少10%使用非饮用水
D. 与USGBC分享计量数据5年
参考答案:A

第14题:
[简答题]CRH5型动车组牵引电机上安装的安全装置(SAFESET)的工作原理是什么?
参考答案:在牵引电机两相线圈之间发生短路,安全接头将会保护万向轴和齿轮箱避免过转矩。当过转矩时,安全装置中连接部分滑动,内部油压增大,剪切阀的顶部被打开,这时在安全装置内释放油压,这个过程在几毫秒内发生,释放后安全装置将会在轴上自由转动。


第15题:
[多选题] 年度维修计划编制要考虑( )因素。
A. 设备技术状况
B.装卸工艺对设备的要求
C.安全与环境保护的要求
D.生产任务
参考答案:ABCD


第16题: [简答题]建立账套
为非凡公司建立一套新账,启用日期为2008年1月,账套主管为考生姓名,账套号为考生代码,增加操作人员李红、刘江。
参考答案:

第17题:
[单选题]第一种工作票所列工作地点超过两个,或有两个及以上不同的工作单位(班组)在一起工作时,可采用总工作票和分工作票。总、分工作票应由( )签发。
A.值班调控人员和工作票签发人
B.同一个工作票签发人
C.工作票签发人和工作负责人
D.不同的工作票签发人
参考答案:B


第18题: [简答题]
蓄电池的主要用途?
参考答案: 1、发动机启动时,蓄电池向起动机和点火装置供电;
2、在发动机不发电或电压较低时向点火系统及其它用电设备供电,同时给发电机提供他励电流;
3、当发电机超载时,协助发电机共同向用电设备供电;
4、当蓄电池存电量不足时,可将发动机电能转变为化学能储存起来;
5、稳定电网电压的作用

第19题: [单项选择]
女性,50岁,盆腔内囊实性肿块,以囊性为主,含脂肪和钙化,最大可能的诊断是()
A. 卵巢囊肿
B. 囊性畸胎瘤
C. 卵巢囊腺瘤
D. 卵巢囊腺癌
E. 滤泡囊肿
参考答案:B
答案解析:囊性为主,含脂肪、钙化为囊性畸胎瘤的表现。

第20题:
[单选题]用于氧气的压力表应该( )。
A.禁油
B.禁水
C.耐腐蚀
D.耐震
参考答案:A


第21题:
[单选题]变压器油中溶解气体是指以( )状态溶解在油中的气体。
A.分子
B.原子
C.固体
D.游离
参考答案:A


第22题:
[单选题]成人24小时正常尿量
A.500-800ml/天
B.1000-2000ml/天
C.〈400ml/天
D.1500-2000ml/天
E.1000-1500ml/天
参考答案:B


第23题:
[单选题]清客超过( ),仍有乘客滞留时,除正常站后折返后折返外,车站应派人上车防护
A.30秒
B.2分钟
C.3分钟
D.5分钟
参考答案:B
行车组织

第24题:
[判断题]异地有权机关不可以委托本地有权机关代为送达协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]悬挑钢平台左右两侧必须装置( )的防护栏杆。
A.临时
B.固定
C.白纱绳
D.尼龙绳
参考答案:B


第26题:
[单选题]对天然气中毒的患者,应采取( )体位放置。
A.俯卧位,面向下
B.仰卧位,面向上
C.仰卧位,头侧向两边
参考答案:B


第27题:
[判断题]断路器动静触头之间的接触电阻随接触的状态而变化,它能影响整个导电回路的电阻值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
在幼儿教师激发幼儿活动兴趣的方法中,幼儿教师用有趣的故事、谜语或生动的动作描述激起幼儿活动兴趣的方法属于()。
A. 语言激励法
B. 材料吸引法
C. 表演法
D. 暗示法
参考答案:A
答案解析:语言激励法即幼儿教师用有趣的故事、谜语或生动的动作描述激起幼儿活动的兴趣。

第29题:
[判断题]“英勇战斗”与“确保安全”,这两者之间不是一对矛盾,实质上却是辩证统一的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]地铁时钟系统一般分为中央级和车站级。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]在下列哪些情况下,税务机关可以直接核定纳税人的应纳税额?( )
A.甲公司擅自销毁账簿、拒不提供纳税资料
B.乙公司申报的计税依据明显偏低,又无正当理由
C.丙公司设置了账簿,但账目混乱,凭证不全,难以查账
D.丁公司未按规定期限办理纳税申报,经税务机关责令限期申报后才申报
参考答案:ABC
考查核定纳税额的情形。法律依据为《税收征收管理法》第35条规定:纳税人有下列情形之一的,税务机关有权核定其应纳税额:(1)依照法律、行政法规的规定可以不设置账簿的;(2)依照法律、行政法规的规定应当设置账簿但未设置的;(3)擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料的;(4)虽设置账簿,但账目混乱或者成本资料、收入凭证、费用凭证残缺不全,难以查账的:(5)发生纳税义务,未按照规定的期限办理纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍不申报的;(6)纳税人申报的计税依据明显偏低,又无正当理由的。税务机关核定应纳税额的具体程序和方法由国务院税务主管部门规定。由上述法条可知ABC选项正确。D选项中,因为丁公司未按规定期限办理纳税申报,经税务机关责令限期申报后最终申报了,就不需要税务机关核定应纳税额。只有逾期仍不申报的才属于税务机关有权直接核定应纳税额的情形。

第32题:
[单选题]当动水力等于或大于土的浸水重度,则土的颗粒失去自重,处于悬浮状态,此时土的抗剪强度为零,土颗粒就随着渗流的水一起流动,这种现象就称“流砂”。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题] PLC根据车厢里( )检出值与预先设定的“制冷”、“制暖”温度值进行比较后,进行空调机组的“自动”运转。
A.轴温传感器
B.烟火传感器
C.温度传感器
D.速度传感器
参考答案:C


第34题:
[单选题]加强作业过程安全管控,严禁( ),杜绝人身死亡事故。
A.违反安全规程、违反劳动纪律和违章指挥
B.违章指挥、违章作业和违反劳动纪律
C.违反安全规程、违反操作票规程和工作票规程
D.违章指挥、违反安全规程和违反劳动纪律
参考答案:B


第35题:
[填空题]定制列车开行方案由路局以局电或( )形式下发实施。
参考答案:客调命令


第36题: [单项选择]
牙隐裂检查时最有帮助的检查是()
A. 视诊
B. 探诊
C. X线
D. 涂碘染色
E. 温度测验
参考答案:D

第37题:
[判断题]根据《国务院办公厅关于完善反洗钱.反恐怖融资.反逃税监管体制机制的意见》规定,各金融机构作为反洗钱义务机构,也应严格对照反洗钱国际标准,结合我国实际情况,切实提高反洗钱工作合规性和有效性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码