第1题: [简答题]
在质量改进程序中，采取预防和纠正措施阶段应注意哪些问题？参考答案:
（1）质量改进是通过在过程中采取预防和纠正措施来获得更满意的效率和效果的，而不是依赖于对过程结果的修正，如返工、修理、降级等来解决问题。
（2）质量改进实质是质量变革，因此不可避免地会遇到各种阻力，所以要注意做人的工作，因势利导，循序渐进，既要考虑技术效果，又要考虑管理效果和社会效果。
第2题:
[单选题]县级以上人民政府信访工作机构对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办，或者应当履行督办职责而未履行的，应该（）
A.由其上级行政机关责令改正
B.主要负责人接受处分
C.积极落实责任
D.以上说法均不正确
参考答案:A
第3题: [单项选择]
评价质量管理体系时，应对每一被评价的过程提出四个基本问题，不正确的是哪项（）。A. 过程是否已识别并适当定义
B. 资源是否进行合理分配
C. 职责是否明确指定
D. 程序是否已实施并保持
E. 程序所提供的结果是否符合预期要求
参考答案:B
第4题: [填空题]
锥度的标注符号所示方向应与锥度方向（）。参考答案:一致
第5题:
[判断题]拉跌落式熔断器、隔离开关（刀闸），应先拉开两边相，后拉开中相。合跌落式熔断器、隔离开关（刀闸）的顺序与此相反。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[判断题]为了防止环火的发生，牵引电动机最有效的措施是设置补偿绕组。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]收益增强型股指联结票据中，为了产生高出的利息现金流，通常需要在票据中嵌入股指期权空头或者价值为负的股指期货或远期合约，其中（ ）最常用。
A.股指期权空头
B.股指期权多头
C.价值为负的股指期货
D.远期合约
参考答案:A
收益增强型股指联结票据中，为了产生高出的利息现金流，通常需要在票据中嵌入股指期权空头或者价值为负的股指期货或远期合约，其中期权空头结构最常用。
考点：收益增强型股指联结票据
第8题:
[判断题]机车各安全保护装置和监督、计量器具不得盲目切（拆）除及任意调整其动作参数。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[简答题]对电气设备的保护措施一般有哪5种？参考答案:1、 过负荷保护；
2、 短路保护；
3、欠压和失压；
4、缺相保护；
5、防误操作保护等。
第10题:
[多选题]‗-127.根据《中华人民共和国海洋环境保护法》，设置陆源污染物深海离岸排放排污口，应当根据（ ）和海底工程设施的有关情况规定，具体办法由国务院规定。
A.海洋功能区划
B.海水动力条件
C.海洋生态保护规划
D.海洋生态保护目标分布
参考答案:AB
第11题: [单项选择]
小明买7个苹果用去5.8元，每个苹果（）元。（得数保留两位小数）A. 0.82
B. 0.828
C. 0.83
参考答案:C
第12题: [单项选择]
在TN系统中，保护零线每一处重复接地装置的接地电阻不应大于（）Ω。A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
参考答案:D
第13题:
[单选题]雷电直接击中建筑物或其他物体,对其放电,强大的雷电流通过这些物体入地,产生破坏性很大的( )。
A.热效应和电效应
B.电效应和机械效应
C.热效应和机械效应
参考答案:C
第14题: [单项选择]
加油站自动计量管理系统的安装要求CPU为（）以上。A. 486以上
B. 586以上
C. PⅢ800
D. PⅣ以上
参考答案:C
第15题:
[单选题]低温或高温环境下的高处作业，应采取（ ）措施，作业时间不宜过长。A.保暖或防暑降温
B.保暖
C.防暑降温
D.专人监护
参考答案:A
第16题:
[单选题]（ ）是做好现金收付和整点工作的基础和前提。A.稳
B.快
C.准
D.好
参考答案:C
第17题:
[简答题]请问集团对投诉原因打标优先级规则有哪些？参考答案:A、答：
1.投诉内容中未明确投诉的业务是移动、固话还是宽带，统一打标至移动业务；
2.用户投诉多个问题时，按照移动-宽带-智慧家庭-固话；基础业务-增值业务；业务问题-渠道问题；
3.用户投诉融合套餐问题，按照移动-宽带-固话的优先级顺序统打标；
4.投诉内容中未明确“营业厅”的性质，我方统一选至“自有营业厅”；
5.投诉内容中未明确信号问题为语音还是数据的性质，统一选至语音信号；
6.移机：未明确移什么机，优先级别：宽带、固话；
7.宽带：未明确是什么宽带，优先光宽
第18题:
[单选题]100.对于复杂机械设备的维修成功率，在很大程度上要依靠( )，维修人员遇到过的问题、解决过的故障越多，其维修经验也就越丰富.
A.对电路的分析
B.平时经验的积累
C.了解元件的性能
参考答案:B
第19题:
[判断题]浮艇消防泵一般是由汽油机、单级离心泵、引水装置、手抬框架、进水部件、出水部件组成。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]按照《汽车客运站安全生产规范》规定，汽车客运站的主要负责人对本单位安全生产职责不包括（ ）。
A. 建立健全本单位安全生产责任制，组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
B. 督促、检查本单位安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
C. 拟订本单位安全生产投入计划
D. 组织制定并实施本单位安全生产教育培训计划
参考答案:C
第21题:
[单选题]路基与桥台及路基与横向结构物、地层变化较大处和不同地基处理措施连接处应采取逐渐过渡的方法，以减少不均匀沉降，过渡段长度不小于（ ）m。
A.A.20
B.B.50
C.C.30
D.D.100
参考答案:A
第22题: [简答题]
请描述直放站干扰基站的原因？参考答案:
1、上行输出噪声干扰。
2、收发天线隔离度不够，系统自激。
3、下行交调干扰上行。
4、放大器线性不好。
第23题:
[单选题]核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）日内作出核查决定并告知投诉人。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:D
第24题:
[单选题]安全电压一般是指（ ）及以下的电压。A.24V
B.36V
C.48V
参考答案:B
第25题:
[单选题]下列不属于车厢内乘客按压报警按钮处理的是（）
A.A、如列车在站台未动车，通过“紧急对讲”与报警乘客通话，了解信息并安抚乘客（通过司机室CCTV触摸屏的显示观察现场情况），根据信息作具体的处理。司机可通知车站协助处理，并报行调
B.B、若列车已动车，立即采取停车措施
C.C、如列车已动车，通过“紧急对讲”与报警乘客通话，了解信息并安抚乘客（通过司机室CCTV触摸屏的显示观察现场情况），根据信息作具体的处理，并报行调。
D.D、如列车启动后有乘客拍打司机室门时，报行调并播放广播安抚乘客
参考答案:B
第26题:
[多选题]多选:法律推理的原则包括:( )A. 权利保护原则
B. 无罪推定原则
C. 类似案件类似处理原则
D. 法无授权皆可为原则
参考答案:ABC
D选项表述错误,对于私权利而言,法无授权皆可为,对于公权力而言,法无授权皆禁止。
第27题:
[判断题]切轨机、打磨机、电焊机等机具操作人员应按规定穿戴劳动保护用品。机具应按规定安装漏电保护装置。《安规》第3.5.3条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
下列有关医疗事故鉴定组的说法错误的是（）。A. 由负责医疗事故鉴定工作的医学会组织专家鉴定组
B. 以原始病历、实物、案件调查材料、尸体解剖报告为依据
C. 受医疗事故当事人委托对事件过程进行调查
D. 行政部门无权干涉鉴定组的鉴定结论
E. 鉴定组专家享有平等的参与鉴定权
参考答案:C
第29题: [单项选择]
检查半月板损伤，下列哪项试验是不用的（）A. 膝关节过伸试验
B. 膝关节过屈试验
C. 轴移试验
D. 旋转试验
E. 研磨试验
参考答案:C
第30题: [简答题]
试写出混凝土结构的质量要求。参考答案:具有正确的外形，而且要获得良好的强度，密实性和整体性。
第31题:
[单选题]抗震安居住房贷款期限根据项目建设和借款人综合还款能力,合理确定贷款期限,期限为( )。
A.1年
B.2年
C. 3-5年
参考答案:C
第32题:
[不定项选择题]头孢曲松查看材料A.用于非典型致病原感染
B.与庆大霉素合用于铜绿假单胞菌感染时不能混合静脉滴注
C.脑脊液中浓度较高，酶稳定性高，适用于脑膜炎
D.肾毒性较大
E.口服吸收好，适用于肺炎球菌所致下呼吸道感染
参考答案:C
头孢曲松对β-内酰胺酶高度稳定；血浆半衰期长，体内分布广，组织穿透力强，有一定量渗入脑脊液中，适用于脑膜炎。
第33题:
[单选题]()思维是策划生命力的源泉，它贯穿策划活动的所有方面和策划过程的始终。A.应变性
B.及时性
C.创造性
D.效益性
参考答案:C
第34题:
[单选题]下列与建设用地有关的费用中,归农村集体经济组织所有的是( )A.土地补偿费
B.青苗补偿费
C.拆迁补偿费
D.新菜地开发建设基金
参考答案:A
