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[多项选择]金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。
A. 了解客户
B. 了解自身
C. 了解行业
D. 了解客户需求
E. 了解市场动向

参考答案:A, D
答案解析:金融企业以客户为中心的经营服务第一步，也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

热门试题:

第1题:[多选题]考虑灵敏度补偿的理由是：（）
A.被检工件厚度太大
B.工件底面与探测面不平行
C.工件与试块材质
D.表面光洁度有差异
参考答案:CD
工件与试块材质、表面光洁度有差异

第2题:[多选题]以下对于纳税人信用等级评价的说法中,错误的有:()
A.若某年度蓝天建筑公司的评级结果为D,则下一年度不得评为A级。
B.由于蓝天建筑公司在税务机关办理涉税事宜之日起时间不满一个评价年度,因此无法参评2021年度的纳税人信用等级评价。
C. 2021年度纳税人信用等级评价时蓝天建筑公司不能被评为A级,但2022年度时可以。
D.若某年度蓝天建筑公司非因正常原因增值税累积3个月零申报,则该年度无法评为A级。
参考答案:BCD

第3题:[判断题]使用空心阴极灯是。在保证有稳定的和一定光强度的条件下应当尽量选用高的灯电流。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题: [单项选择]随着团队的逐渐成熟，团队成员对团队赋予的使命有一种感知和认同，并能相互约束，这体现了团队优势中的（）。
A. 协作
B. 提高效率
C. 增强团队使命感
D. 合理决策
参考答案:C

第5题: [单项选择]属芳烷基胺类钙通道阻滞剂的是（）
A. 地尔硫
B. 桂利嗪
C. 硝苯地平
D. 维拉帕米
E. 哌唑嗪
参考答案:D

第6题:[判断题]高速铁路有砟轨道区段有可能破坏地基加固效果的路基地段、各种过渡段，禁止框构顶进。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题:[单选题]下列陈述中关于道岔定位说法正确的是（）。
A.引向安全线、避难线的道岔，不向安全线、避难线开通的位置
B.单线车站正线进站道岔，为由车站两端向不同线路开通的位置
C.单线车站正线进站道岔，为由车站两端向相同线路开通的位置
D.略
参考答案:B

第8题:[单选题] 抽油机轴承塌架可能造成( )。
A.人身伤害
B.坠落伤害
C.翻机事故
D.火灾
参考答案:C

第9题:[单选题]责任认定原则:“（）”、“谁使用谁负责”、“谁违章谁负责”、“谁渎职谁负责”、“谁检查谁负责”、“谁签字谁负责”、“谁包区(包机)谁负责”的原则。
A.谁主管(分管)谁负责
B.谁就近谁负责
C.平均原则
D.个人原则
参考答案:A

第10题:[单选题]应根据其用途、介质特征、最大工作压力、最高工作温度、流量和管道的公称直径来选择的是( )。
A.阀门
B.大小头
C.补偿器
D.水泵
参考答案:A

第11题:[单选题]小儿蛋白质.脂肪.碳水化合物在体内供能的比例为( )
A. 15%:35%:50%
B. 20%:30%:50%
C. 20%:20%:60%
D. 10%:50%:40%
参考答案:A

第12题:[多选题]审计报告应当事实清楚、（）、文字精炼、通俗易懂。(　　)
A.评价客观
B.责任明确
C.用词恰当
D.程序合理
参考答案:ABC

第13题: [单项选择]下列各句中有语病的一句是（）。
A. 做好台风过后生产救灾工作，决定于干部是否深入群众
B. 这是一本好书，它能引人深思、促进猛醒、催人进取
C. 我国80年代高新技术开发区的创办，被誉为20世纪在科技产业化方面最重要的创举
D. 工商行政管理部门严肃查处了这家公司出售盗版书刊的行为
参考答案:A

第14题:[单选题]患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当进行尸检，期限是
A.死后12小时内
B.死后24小时内
C.死后48小时内
D.死后72小时内
参考答案:C

第15题:[单选题]近程无人机活动半径在
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 200~800km
参考答案:B

第16题:[判断题]防寒过冬期间，各单位要加强值班，保持通讯畅通。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第17题:[判断题]机械密封在试运转时发生发热，冒烟突然泄漏大等现象，一般认为弹簧比压缩量过大引起的。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[单选题]在 MySQL 中，SUM函数如果碰到列表中统计字段有null值，下列说法正确的是（）。
A.报错。
B.把NULL转成1加入统计。
C.把NULL转成0加入统计。
D.以上说法都不对。
参考答案:C

第19题: [单项选择]微脉的脉象为（）
A. 极软而沉细
B. 浮而细软
C. 寸关尺三部举按均无力
D. 脉形小而软弱无力，应指明显
E. 极细极软，若有若无
参考答案:E

第20题:[判断题]根据低压系统接地型式，配置塑壳式断路器保护或熔断器-刀闸保护。低压馈电断路器只需具备短路跳闸功能。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[单选题]从目前世界形势看,( )趋势不可逆转,向新的广度和深度继续扩展。
A.两极
B.多极
C.一超多极
D.一超两极
参考答案:B

第22题:[单选题]在市场情况调查充分的基础上，需求计划的包件划分应坚持有利于（），努力压缩采购实施成本。
A.有效市场竞争
B.减少重复采购工作
C.增加采购规模
D.增加采购流程
参考答案:B

第23题:[判断题]各电力企业要组织专门力量，围绕治理范围和重点内容，根据实施方案和统一部署，深入现场开展全面自查，制定整改措施，确保风险可控，在控。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题:[判断题]硫化物常以颗粒状残留于钢中，热轧时与钢一起被压延成带状夹杂，造成轨头或轨腰水平裂纹和分层。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第25题:[单选题]《中国石化安全风险评估指导意见》规定：后果等级为（）的风险，原则上应列入各级风险清单。
A.E、F
B.F、G
C.D、F
D.D、G
参考答案:B

第26题: [单项选择]软件维护费用高的主要原因是（）。
A. 人员少
B. 人员多
C. 生产率低
D. 生产率高
参考答案:C

第27题: [单项选择]协调：是指在事物的发展过程中，其自身内部以及一事物与他事物之间的和谐、适度关系。
下列情况表现得不协调的是______。
A. 尽管这里的道路宽敞，但高峰期间还时常堵车
B. 社会组织“上传下达”，民意很快得到政府回应
C. 健康的人不仅饮食良好，消化良好，而且心态好
D. 尽管这里的街道很窄，但环境优雅，秩序井然
参考答案:A
答案解析:[解析] 协调的特征是自身内部以及与其他事物之间的和谐、适度关系。A项道路宽敞，但高峰时常堵车，表现的是不和谐，与定义不符。故选A。

第28题:[单选题]搜查妇女的身体，应当由（）进行。
A.女工作人员
B.医师
C.法医
D.女侦查人员
参考答案:A

第29题: [单项选择]慢性肾炎终末期的主要并发症为（）
A. 尿路感染
B. 慢性肾功能不全
C. 心力衰竭
D. 高血压脑病
参考答案:B

第30题: [单项选择]Professor Taylor's talk has indicated that science has a very strong ______ on the everyday life of none-scientists as well as scientists.

A. motivation
B. perspective
C. impression
D. impact
参考答案:D
答案解析:[考点]名词辨析。A)motivation“动机”；B)perspective“前景”；C)impression“印象”；D)impact“影响”；句意明显暗示对D)项的选择。
[译文] 泰勒教

第31题:[多选题]下列关于履带式起重机的说法中正确的有（　　）。
A.履带式起重机不能在松软、泥泞的路面上行走，所以不适用于地面情况恶劣的场所进行装卸和安装作业
B.履带式起重机的牵引系数约为汽车式起重机和轮胎式起重机的2倍，故其爬坡能力大，可在崎岖不平的场地上行驶
C.由于履带支承面宽，故其稳定性好，作业时不需设置支腿
D.近年来小型履带式起重机完全被机动灵活的伸缩臂汽车起承机和轮胎式起重机所取代
E.履带式起重机由起重臂、上转盘、下转盘、回转支承装置、机房、履带架、履带以及起升、同转、变幅、行走等机构和电气附属设备等组成
参考答案:CE
A项，履带式起重机的上车部分装在履带底盘上，其行走轮在自带的无端循环履带链板上行走，履带与地面接触面积大，平均接地比压小，故可在松软、泥泞的路面上行走，适用于地面情况恶劣的场所进行装卸和安装作业。B项，履带式起重机的牵引系数高，约为汽车式起重机和轮胎式起重机的1.5倍，故其爬坡能力大，可在崎岖不平的场地上行驶。D项，履带底盘较为笨重，用钢量大，与同功率的汽车起重机和轮胎式起重机相比，自重约重50%，价格也较贵，近年来小型履带式起重机已逐步被机动灵活的伸缩臂汽车起承机和轮胎式起重机所取代。

第32题: [单项选择]我国现行《宪法》规定，地方各级人民代表大会每届任期( )年。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 二
参考答案:C

第33题:[不定项选择题]药品成分的含量不符合国家药品标准的是
A.假药
B.药品
C.劣药
D.新药
参考答案:C

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