第1题: [单项选择]
在遇到客户投诉的时候，正确的应对态度是（）A. 把责任推给别人
B. 躲开客户，溜之大吉
C. 尽快的处理客户的投诉，让客户满意
D. 对客户的投诉置之不理
参考答案:C
第2题:
[判断题]供电服务指挥中心负责支撑本单位运检部开展工单驱动管理模式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]一般液压油的密度为( )千克每立方米A.500
B.800
C.900
D.1000
参考答案:C
第4题: [判断题]
废品是指铁水或者钢水出去生产中的合理损耗，未能浇注成合格钢坯，并且不能以液态回炉的部分。参考答案:对
第5题: [多项选择]
患者男，25岁，主因左膝关节肿胀疼痛半年余。化验室检查正常。你的诊断依据是哪些？（）A. 男，25岁，左膝关节肿胀疼痛
B. 病变发生于股骨的远端，有向毗邻关节下骨质发展的趋势
C. 病变部位有层状骨膜反应和瘤骨形成伴软组织肿块
D. 地图样的溶骨性病变，边缘清楚，无硬化
E. MRI显示骨质破坏、皮质或骨壳改变的敏感性优于X－平片及CT
参考答案:A, B, D, E
第6题:
[单选题]下列与成语有关的描述错误的是()A.“叶落归根”是因为地球表面的物体会受到重力的作用
B.“青出于蓝”描述的是传统植物染料的提取过程
C.“囊萤映雪”中“囊萤”和“映雪”包含的光学原理相同
D.“沙里淘金”中的“金”属于金属单质
参考答案:C
第7题:
[单选题]重度颅脑损伤昏迷患者的护理与治疗下列哪项处理不正确:( )A.维持呼吸道通畅
B.头低位,对脑水肿的治疗有帮助
C.加强营养
D.解除尿潴留
E.应用促苏醒药物或高压氧治疗
参考答案:B
第8题: [单项选择]
患者，男性，17岁，右眼畏光流泪，眼痛7天。检查右角膜缘颞侧可见一灰白色圆形疱疹，周围球结膜局限性充血。最适合的治疗方案是（）
A. 局部应用抗生素滴眼液
B. 手术切除及羊膜覆盖
C. 人工泪液
D. 局部应用糖皮质激素及抗生素滴眼液
E. 绷带加压或治疗用角膜接触镜
参考答案:D
第9题: [多项选择]
便携式防盗门破拆工具组主要包括（）等工具。A. 液压泵
B. 开门器
C. 小型扩张器
D. 撬棍
参考答案:A, B, C, D
第10题:
[单选题] 旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的（ ）。A.重要工作
B.重要前题
C.重要依据
D.重要基础
参考答案:C
第11题:
[单选题]设有出站信号机时,应在线群每一条发车线路的警冲标内方适当地点,装设发车线路表示器。(1.00分)
A. 正确
B. 错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
全断面法适用于地质条件好的地层，围岩必须有足够的（ ）。A. 强度
B. 抵抗变形能力
C. 自稳能力
D. 不透水性
参考答案:C
第13题: [简答题]
商业银行的工作人员不得有哪些违法行为？参考答案:
《中华人民共和国商业银行法》第五十二条规定，商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列行为：
（一）利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费；
（二）利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金；
（三）违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保；
（四）在其他经济组织兼职；
（五）违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。
《中华人民共和国商业银行法》第五十三条规定，商业银行的工作人员不得泄露其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密。
第14题: [单项选择]
正常尿液中的白细胞主要是( )A. 中性粒细胞
B. 淋巴细胞
C. 单核细胞
D. 嗜酸性粒细胞
E. 嗜碱性粒细胞
参考答案:A
第15题: [单项选择]
恐则（）A. 气乱
B. 气上
C. 气下
D. 气结
E. 气消
参考答案:C
第16题:
[判断题]为了避免浪费，食品生产企业可以使用过期的冷冻肉品加工成肉饼。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]选用稍大的焊接电流焊接可以防止夹钨。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]遇到涉法问题，指战员不可运用法律手段，维护队伍、指战员、家属的合法权益（可以运用）A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]汽车油罐车下装鹤管接口在处于关闭状态时如果有尖硬物磕碰,在与鹤管的接触面位置产生毛刺会导致( )。
A.打不开阀
B.关不上阀
C.装车时漏气
D.装车时漏油
参考答案:D
第20题:
[单选题] 电气式压力表的功能是把被测压力转换成各种电量信号并进行()及显示压力值的一种压力表。A.转换
B.放大
C.传输
参考答案:C
第21题:
[判断题]公司财务人员因为作为用户只使用财务管控系统，不对财务管控系统进行系统维护，所以无需遵守《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[判断题]酸浴中硫酸浓度越高，纺丝成型越好。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]牵引供电运行各级管理部门按照“细分供电单元,缩小供电范围,准确判断故障,压缩故障停时”的要求,合理抢修布局,强化抢修设施配套,完善抢修预案,实现快速响应、高效抢修。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [简答题]
试写出新的中国煤炭分类中14大类煤种的名称。参考答案:
无烟煤、贫煤、贫瘦煤、瘦煤、焦煤、肥煤、1/3焦煤、气肥煤、气煤、1/2中黏煤、弱黏煤、不黏煤、长焰煤和褐煤。
第25题:
[单选题]受流器在出厂状态时，上、下限位尺寸已经调好，受流臂螺钉必须与受 流支撑臂第（ ）个齿槽对齐。
A. 2.0
B. 3.0
C. 4.0
D.5
参考答案:D
第26题:
[
填
空
题
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
参考答案:A
第27题: [多项选择]
关于规划的审批管理，下列说法正确的有( )。A. 国家级的专项规划均由国务院审批
B. 跨省级的区域规划由国务院批准
C. 我国经济和社会发展规划实行三级三类的规划管理体系
D. 总体规划草案由各级人民政府报同级人民代表大会审议批准
E. 规划编制部门向规划批准机关提交规划草案时应当报送规划编制说明、论证报告以及法律、行政法规规定需要报送的其他有关材料
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 只有关系国民经济和社会发展全局、需要国务院审批或者核准的重大项目以及安排国家投资数额较大的国家级专项规划才由国务院审批。
第28题:
[判断题]信号机设在列车运行方向的左侧或其所属线路的中心线上空。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
J71
第29题:
[单选题]生活垃圾在垃圾池的堆积倾角是( )。A.65°
B.70°
C.75°
D.80°
参考答案:A
第30题:
[单选题]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列关于药品零售叙述正确的是
A、药品零售均可采用开架自选的销售方式
A.顾客反映的药品质量问题，无须记录，直接向药监部门报告
B.对陈列的药品应按季进行检查，发现质量问题要及时处理
C.药品销售可以附赠适量药品或礼品
D.监督电话的号码应与服务公约同时悬挂在店堂内醒目处
E.查看答案
参考答案:E
本题考查《药品经营质量管理规范实施细则》。 《药品经营质量管理规范实施细则》第七十一条：药品零售企业和零售连锁门店在营业店堂陈列药品时，除按《规范》第七十七条的要求外，还应做到： (一)陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品。 (二)陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。 (三)对陈列的药品应按月进行检查，发现质量问题要及时处理。 第七十二条：药品零售企业和零售连锁门店应按国家药品分类管理的有关规定销售药品。 (一)营业时间内，应有执业药师或药师在岗，并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。 (二)销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方调配、销售药品。无医师开具的处方不得销售处方药。 (三)处方药不应采用开架自选的销售方式。 (四)非处方药可不凭处方出售。但如顾客要求，执业药师或药师应负责对药品的购买和使用进行指导。 (五)药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。 第七十六条：药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿，对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。
第31题: [多项选择]
艾滋病研究者发现，有1%～2%的HIV感染者并不发病，其原因是他们在感染HIV之前，体内存在三种名叫“阿尔法—防御素”的小分子蛋白质，以下对“阿尔法——防御素”的推测中正确的是（）
A. 一定含有N元素
B. 一定都含有20种氨基酸
C. 高温能破坏其结构
D. 人工合成后可用于防治艾滋病
参考答案:A, C, D
第32题:
[多选题]以下属于警械的是（）A.伸缩警棍
B.特种防暴枪
C.高压水枪
D.脚镣
参考答案:ABCD
第33题: [单项选择]
AT型弹性可弯尖轨12号普通道岔尖轨在第一拉杆中心处的最小动程为（）mm。A. 142
B. 152
C. 160
D. 180
参考答案:D
第34题:
[单选题]209T型转向架的轴箱弹簧采用( )弹簧。A.单卷
B.圆柱
C.螺旋
D.单卷圆柱螺旋
参考答案:D
